LGC
LGC
LGC sviluppa strumenti e servizi per le scienze della vita destinati alla diagnostica, alla genomica e all’assicurazione della qualità. Il suo lavoro contribuisce alla sicurezza alimentare, medica e ambientale attraverso terapie a base di acidi nucleici, soluzioni di Biosearch Technologies, materiali di riferimento, servizi di ricerca e prove valutative. Rivolgendosi a laboratori utilizzatori finali, aziende biofarmaceutiche e istituzioni accademiche, LGC contribuisce alla medicina di precisione, a test affidabili, alla salute pubblica e alla ricerca per la conservazione attraverso tecnologie di genotipizzazione.

Key Account Manager – Informed, Regno Unito (Da remoto)

Sviluppa le partnership con i clienti di Informed, il business di LGC dedicato alla certificazione e all’assicurazione della qualità nella nutrizione sportiva. Gestisci fidelizzazione, rinnovi, onboarding, crescita degli account ed espansione commerciale.

Descrizione

  • Gestire e sviluppare un portafoglio clienti mantenendo un forte coinvolgimento, fidelizzazione e soddisfazione
  • Costruire rapporti di fiducia con gli stakeholder commerciali, tecnici e operativi delle organizzazioni clienti
  • Guidare l’onboarding e accompagnare i clienti nel loro percorso di certificazione
  • Creare piani strategici per gli account al fine di individuare opportunità di crescita ed espansione dei programmi
  • Collaborare con i team interni per ottenere risultati eccellenti per i clienti e risolvere le richieste
  • Condurre regolari revisioni degli account e discussioni commerciali per comprendere le priorità e le esigenze future dei clienti
  • Individuare e convertire ulteriori opportunità commerciali all’interno degli account esistenti
  • Mantenere accurati i dati e le attività dei clienti nei sistemi CRM
  • Rappresentare Informed in modo professionale durante gli incontri con i clienti, gli eventi di settore e le fiere, quando necessario
  • Gestire l’intero ciclo di vita del cliente, inclusi onboarding, gestione delle relazioni, pianificazione degli account, rinnovi e iniziative di crescita

Requisiti

  • Esperienza comprovata nella gestione degli account clienti
  • Esperienza nella gestione del ciclo di vendita, dalla scoperta alla chiusura
  • Esperienza nella creazione di proposte di valore e nella fornitura di soluzioni ai clienti
  • Grande attenzione ai dettagli, organizzazione e perseveranza
  • Eccellenti capacità di comunicazione scritta e orale
  • È preferibile la conoscenza di più lingue, in particolare francese, tedesco o spagnolo
  • È preferibile un’esperienza nella nutrizione sportiva, negli integratori alimentari, nell’alimentazione, nella salute dei consumatori, nei test, nella certificazione, nell’assicurazione della qualità o in un altro settore regolamentato
  • È preferibile un interesse per lo sport, la salute, il benessere o la nutrizione per le prestazioni

Benefit

  • Modalità di lavoro completamente da remoto
  • Supporto allo sviluppo professionale e opportunità di crescita all’interno di un’organizzazione globale
  • Ambiente di team collaborativo e solidale
  • Opportunità di lavorare con marchi riconosciuti a livello mondiale
  • Ambiente di lavoro inclusivo
  • Impiego con pari opportunità

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