LGC 開發生命科學工具與服務，涵蓋診斷、基因體學及品質保證。其工作透過核酸療法、Biosearch Technologies 解決方案、參考標準、研究服務及能力試驗，支援食品、藥品與環境安全。LGC 服務於終端實驗室、生物製藥公司及學術機構，並透過基因分型技術促進精準醫療、可靠檢測、公共衛生及保育研究。
關鍵客戶經理 – Informed，英國（遠端）
為 Informed（LGC 旗下的運動營養認證與品質保證業務）拓展客戶合作關係。 負責客戶留存、續約、導入、帳戶成長及商業拓展。
說明
- 管理並拓展客戶組合，同時維持高度參與度、客戶留存率和滿意度
- 與客戶組織中的商務、技術和營運利害關係人建立值得信賴的關係
- 負責客戶導入，協助客戶完成認證流程
- 制定策略性客戶計畫，發掘成長和方案拓展機會
- 與內部團隊合作，交付出色的客戶成果並解決客戶疑問
- 定期進行客戶帳戶檢視和業務討論，了解客戶重點及未來需求
- 在現有客戶中發掘並轉化更多商業機會
- 確保客戶資料和活動資訊在 CRM 系統中準確無誤
- 視需要在客戶會議、業界活動和展覽中以專業形象代表 Informed
- 管理完整的客戶生命週期，包括導入、關係管理、帳戶規劃、續約和成長計畫
職位要求
- 具備客戶帳戶管理經驗
- 具備管理從需求探索到成交完整銷售週期的經驗
- 具備制定價值主張並交付客戶解決方案的經驗
- 注重細節，具備良好的組織能力和堅持不懈的精神
- 具備出色的書面和口頭溝通能力
- 具備多語言能力者優先，尤其是法語、德語或西班牙語
- 具備運動營養、膳食補充品、食品、消費者健康、檢測、認證、品質保證或其他受監管產業經驗者優先
- 對運動、健康、保健或運動表現營養有興趣者優先
福利待遇
- 完全遠端工作安排
- 提供職涯發展支援，並有機會在全球化組織中成長
- 協作且互相支援的團隊環境
- 有機會與全球知名品牌合作
- 包容性的工作場所
- 提供平等就業機會