LGC พัฒนาเครื่องมือและบริการด้านวิทยาศาสตร์ชีวภาพสำหรับการวินิจฉัย จีโนมิกส์ และการประกันคุณภาพ งานของบริษัทสนับสนุนความปลอดภัยด้านอาหาร ยา และสิ่งแวดล้อม ผ่านการบำบัดด้วยกรดนิวคลีอิก โซลูชันจาก Biosearch Technologies สารมาตรฐานอ้างอิง บริการวิจัย และการทดสอบความชำนาญ LGC ให้บริการห้องปฏิบัติการของผู้ใช้งานปลายทาง บริษัทชีวเภสัชภัณฑ์ และสถาบันการศึกษา พร้อมมีส่วนช่วยด้านการแพทย์แม่นยำ การทดสอบที่เชื่อถือได้ สุขภาพประชาชน และการวิจัยเพื่อการอนุรักษ์ผ่านเทคโนโลยีการตรวจหาจีโนไทป์
ผู้จัดการลูกค้ารายสำคัญ – Informed สหราชอาณาจักร (ทำงานทางไกล)
พัฒนาความสัมพันธ์กับลูกค้าให้ Informed ซึ่งเป็นธุรกิจด้านการรับรองโภชนาการการกีฬาและการประกันคุณภาพของ LGC ดูแลการรักษาลูกค้า การต่ออายุ การเริ่มต้นใช้งาน การเติบโตของบัญชี และการขยายโอกาสทางการค้า
รายละเอียด
- บริหารและขยายพอร์ตโฟลิโอลูกค้า พร้อมรักษาการมีส่วนร่วม การรักษาลูกค้า และความพึงพอใจในระดับสูง
- สร้างความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียด้านการค้า เทคนิค และการปฏิบัติการในองค์กรของลูกค้า
- เป็นผู้นำกระบวนการเริ่มต้นใช้งานและแนะนำลูกค้าตลอดเส้นทางการรับรอง
- จัดทำแผนบัญชีเชิงกลยุทธ์เพื่อค้นหาโอกาสในการเติบโตและการขยายโครงการ
- ทำงานร่วมกับทีมภายในเพื่อสร้างผลลัพธ์ที่ดีให้ลูกค้าและแก้ไขข้อซักถาม
- จัดการทบทวนบัญชีและหารือทางธุรกิจเป็นประจำเพื่อทำความเข้าใจลำดับความสำคัญและความต้องการในอนาคตของลูกค้า
- ค้นหาและเปลี่ยนโอกาสทางการค้าเพิ่มเติมภายในบัญชีที่มีอยู่ให้เป็นผลสำเร็จ
- ดูแลให้ข้อมูลลูกค้าและกิจกรรมต่าง ๆ ในระบบ CRM มีความถูกต้อง
- เป็นตัวแทนของ Informed อย่างมืออาชีพในการประชุมลูกค้า งานอุตสาหกรรม และนิทรรศการตามความจำเป็น
- บริหารวงจรชีวิตลูกค้าทั้งหมด ซึ่งรวมถึงการเริ่มต้นใช้งาน การจัดการความสัมพันธ์ การวางแผนบัญชี การต่ออายุ และโครงการริเริ่มด้านการเติบโต
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ที่พิสูจน์ได้ในการบริหารบัญชีลูกค้า
- มีประสบการณ์บริหารวงจรการขายตั้งแต่การค้นหาความต้องการจนถึงการปิดการขาย
- มีประสบการณ์สร้างข้อเสนอคุณค่าและส่งมอบโซลูชันให้ลูกค้า
- มีความใส่ใจในรายละเอียด ทักษะการจัดระเบียบ และความมุ่งมั่นสูง
- มีทักษะการสื่อสารทั้งลายลักษณ์อักษรและวาจาเป็นเลิศ
- ความสามารถด้านภาษาหลายภาษาเป็นข้อได้เปรียบ โดยเฉพาะภาษาฝรั่งเศส เยอรมัน หรือสเปน
- มีประสบการณ์ด้านโภชนาการการกีฬา อาหารเสริม อาหาร สุขภาพผู้บริโภค การทดสอบ การรับรอง การประกันคุณภาพ หรืออุตสาหกรรมที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลอื่น ๆ เป็นข้อได้เปรียบ
- มีความสนใจด้านกีฬา สุขภาพ สุขภาวะ หรือโภชนาการเพื่อสมรรถภาพเป็นข้อได้เปรียบ
สวัสดิการ
- รูปแบบการทำงานทางไกลเต็มรูปแบบ
- การสนับสนุนด้านการพัฒนาวิชาชีพและโอกาสเติบโตภายในองค์กรระดับโลก
- สภาพแวดล้อมการทำงานเป็นทีมที่ร่วมมือและสนับสนุนกัน
- โอกาสได้ทำงานกับแบรนด์ที่ได้รับการยอมรับทั่วโลก
- สถานที่ทำงานที่เปิดกว้างและมีส่วนร่วม
- การจ้างงานที่ให้โอกาสอย่างเท่าเทียม