LGC
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LGC desarrolla herramientas y servicios de ciencias de la vida para el diagnóstico, la genómica y el aseguramiento de la calidad. Su trabajo contribuye a la seguridad alimentaria, médica y ambiental mediante terapias basadas en ácidos nucleicos, soluciones de Biosearch Technologies, materiales de referencia, servicios de investigación y pruebas de aptitud. Al prestar servicio a laboratorios de usuarios finales, empresas biofarmacéuticas e instituciones académicas, LGC contribuye a la medicina de precisión, los análisis fiables, la salud pública y la investigación para la conservación mediante tecnologías de genotipado.

Gerente de Cuentas Clave – Informed, Reino Unido (Remoto)

Desarrolla las relaciones con clientes de Informed, el negocio de certificación y garantía de calidad en nutrición deportiva de LGC. Gestiona la retención, las renovaciones, la incorporación, el crecimiento de cuentas y la expansión comercial.

Descripción

  • Gestionar y desarrollar una cartera de clientes manteniendo un alto nivel de compromiso, retención y satisfacción
  • Construir relaciones de confianza con las partes interesadas comerciales, técnicas y operativas de las organizaciones clientes
  • Liderar la incorporación y guiar a los clientes durante su proceso de certificación
  • Crear planes estratégicos para las cuentas con el fin de identificar oportunidades de crecimiento y ampliación de programas
  • Colaborar con los equipos internos para ofrecer excelentes resultados a los clientes y resolver consultas
  • Realizar revisiones periódicas de las cuentas y conversaciones comerciales para comprender las prioridades y necesidades futuras de los clientes
  • Identificar y convertir oportunidades comerciales adicionales dentro de las cuentas existentes
  • Mantener actualizados y precisos los registros y la actividad de los clientes en los sistemas CRM
  • Representar a Informed de manera profesional en reuniones con clientes, eventos del sector y exposiciones cuando sea necesario
  • Gestionar todo el ciclo de vida del cliente, incluida la incorporación, la gestión de relaciones, la planificación de cuentas, las renovaciones y las iniciativas de crecimiento

Requisitos

  • Experiencia demostrable en la gestión de cuentas de clientes
  • Experiencia gestionando el ciclo de ventas desde el descubrimiento hasta el cierre
  • Experiencia creando propuestas de valor y ofreciendo soluciones a clientes
  • Gran atención al detalle, capacidad de organización y perseverancia
  • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal
  • Se valora el dominio de varios idiomas, especialmente francés, alemán o español
  • Se valora la experiencia en nutrición deportiva, complementos alimenticios, alimentación, salud del consumidor, ensayos, certificación, garantía de calidad u otro sector regulado
  • Se valora el interés por el deporte, la salud, el bienestar o la nutrición para el rendimiento

Beneficios

  • Modalidad de trabajo totalmente remota
  • Apoyo al desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento dentro de una organización global
  • Entorno de trabajo colaborativo y de apoyo
  • Oportunidad de trabajar con marcas reconocidas a nivel mundial
  • Lugar de trabajo inclusivo
  • Empleo con igualdad de oportunidades

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