LGC razvija orodja in storitve na področju ved o življenju za diagnostiko, genomiko in zagotavljanje kakovosti. Njeno delo podpira varnost hrane, zdravil in okolja s terapevtskimi nukleinskimi kislinami, rešitvami Biosearch Technologies, referenčnimi standardi, raziskovalnimi storitvami in preskušanjem usposobljenosti. LGC s storitvami za laboratorije končnih uporabnikov, biofarmacevtska podjetja in akademske ustanove prispeva k precizni medicini, zanesljivemu testiranju, javnemu zdravju in raziskavam ohranjanja narave s tehnologijami genotipizacije.
Vodja ključnih strank – Informed, Združeno kraljestvo (delo na daljavo)
Razvijajte partnerstva s strankami za Informed, podjetje družbe LGC na področju certificiranja športne prehrane in zagotavljanja kakovosti. Upravljajte zadržanje strank, podaljšanja, uvajanje, rast računov in komercialno širitev.
Opis
- Upravljati in razvijati portfelj strank ter hkrati ohranjati visoko vključenost, zadržanje in zadovoljstvo
- Graditi zaupanja vredne odnose s komercialnimi, tehničnimi in operativnimi deležniki v organizacijah strank
- Voditi uvajanje in stranke usmerjati skozi njihov postopek certificiranja
- Ustvarjati strateške načrte za račune strank ter prepoznavati priložnosti za rast in širitev programov
- Sodelovati z notranjimi ekipami pri zagotavljanju uspešnih rezultatov za stranke in reševanju vprašanj
- Izvajati redne preglede računov in poslovne pogovore za razumevanje prednostnih nalog strank in prihodnjih zahtev
- Iskati in uresničevati dodatne komercialne priložnosti znotraj obstoječih računov
- Skrbeti za točnost evidenc strank in aktivnosti v sistemih CRM
- Po potrebi profesionalno predstavljati Informed na srečanjih s strankami, panožnih dogodkih in sejmih
- Upravljati celoten življenjski cikel stranke, vključno z uvajanjem, upravljanjem odnosov, načrtovanjem računov, podaljšanji in pobudami za rast
Zahteve
- Dokazane izkušnje z upravljanjem računov strank
- Izkušnje z upravljanjem prodajnega cikla od ugotavljanja potreb do sklenitve posla
- Izkušnje z oblikovanjem vrednostnih ponudb in zagotavljanjem rešitev za stranke
- Izrazita pozornost do podrobnosti, organiziranost in vztrajnost
- Odlične pisne in ustne komunikacijske sposobnosti
- Znanje več jezikov je prednost, zlasti francoščine, nemščine ali španščine
- Izkušnje s športno prehrano, prehranskimi dopolnili, živili, zdravjem potrošnikov, testiranjem, certificiranjem, zagotavljanjem kakovosti ali drugo regulirano panogo so prednost
- Zanimanje za šport, zdravje, dobro počutje ali prehrano za športne dosežke je prednost
Ugodnosti
- Popolnoma oddaljeno delo
- Podpora strokovnemu razvoju in priložnosti za rast v globalni organizaciji
- Sodelovalno in podporno timsko okolje
- Priložnost za delo z globalno prepoznavnimi blagovnimi znamkami
- Vključujoče delovno okolje
- Zaposlovanje z enakimi možnostmi