LGC разработва инструменти и услуги в областта на науките за живота за диагностика, геномика и осигуряване на качеството. Дейността ѝ подпомага безопасността на храните, лекарствата и околната среда чрез терапии с нуклеинови киселини, решенията на Biosearch Technologies, референтни стандарти, изследователски услуги и изпитвания за професионална компетентност. Като обслужва лаборатории на крайни потребители, биофармацевтични компании и академични институции, LGC допринася за прецизната медицина, надеждното тестване, общественото здраве и изследванията за опазване на природата чрез технологии за генотипиране.
Мениджър ключови клиенти – Informed, Обединеното кралство (дистанционно)
Развивайте партньорства с клиенти за Informed, бизнеса на LGC в областта на сертифицирането на спортното хранене и осигуряването на качеството. Управлявайте задържането на клиенти, подновяванията, въвеждането, развитието на акаунтите и търговското разширяване.
Описание
- Управлявате и развивате портфолио от клиенти, като поддържате висока ангажираност, задържане и удовлетвореност
- Изграждате доверени отношения с търговски, технически и оперативни заинтересовани страни в организациите на клиентите
- Ръководите въвеждането и насочвате клиентите през процеса им на сертифициране
- Създавате стратегически планове за ключови клиенти, за да идентифицирате възможности за растеж и разширяване на програмите
- Партнирате си с вътрешни екипи за постигане на добри резултати за клиентите и разрешаване на запитвания
- Провеждате редовни прегледи на акаунтите и бизнес разговори, за да разберете приоритетите и бъдещите изисквания на клиентите
- Откривате и реализирате допълнителни търговски възможности в съществуващи акаунти
- Поддържате точни клиентски записи и информация за активностите в CRM системите
- Представяте Informed професионално на срещи с клиенти, отраслови събития и изложения при необходимост
- Управлявате целия жизнен цикъл на клиента, включително въвеждането, управлението на отношенията, планирането на акаунти, подновяванията и инициативите за растеж
Изисквания
- Доказан опит в управлението на клиентски акаунти
- Опит в управлението на търговския цикъл от установяването на потребностите до сключването на сделка
- Опит в създаването на ценностни предложения и предоставянето на клиентски решения
- Силно внимание към детайлите, организираност и постоянство
- Отлични писмени и устни комуникационни умения
- Владеенето на няколко езика е предимство, особено френски, немски или испански
- Опитът в областта на спортното хранене, хранителните добавки, храните, потребителското здраве, тестването, сертифицирането, осигуряването на качеството или друга регулирана индустрия е предимство
- Интересът към спорта, здравето, уелнеса или храненето за спортни постижения е предимство
Придобивки
- Напълно дистанционна работа
- Подкрепа за професионално развитие и възможности за растеж в глобална организация
- Сътрудничеща и подкрепяща екипна среда
- Възможност за работа със световно признати марки
- Приобщаващо работно място
- Равнопоставено наемане на работа