LGC
LGC
LGC utvikler verktøy og tjenester innen biovitenskap for diagnostikk, genomikk og kvalitetssikring. Arbeidet deres støtter matvare-, legemiddel- og miljøsikkerhet gjennom nukleinsyrebaserte behandlinger, løsninger fra Biosearch Technologies, referansestandarder, forskningstjenester og ferdighetstesting. Ved å betjene laboratorier for sluttbrukere, biofarmasøytiske selskaper og akademiske institusjoner bidrar LGC til presisjonsmedisin, pålitelige analyser, folkehelse og naturvernforskning gjennom genotypingsteknologier.

Key Account Manager – Informed, Storbritannia (fjernarbeid)

Utvikle kundepartnerskap for Informed, LGCs virksomhet innen sertifisering og kvalitetssikring av sportsnæring. Ha ansvar for kundelojalitet, fornyelser, onboarding, kontovekst og kommersiell ekspansjon.

Beskrivelse

  • Forvalte og utvikle en kundeportefølje med høyt engasjement, god kundelojalitet og kundetilfredshet
  • Bygge tillitsfulle relasjoner med kommersielle, tekniske og operative interessenter i kundeorganisasjonene
  • Lede onboarding og veilede kunder gjennom sertifiseringsprosessen
  • Utarbeide strategiske kundeplaner for å identifisere muligheter for vekst og utvidelse av programmer
  • Samarbeide med interne team for å skape gode kundeutfall og løse henvendelser
  • Gjennomføre regelmessige konto-gjennomganger og forretningsdiskusjoner for å forstå kundenes prioriteringer og fremtidige behov
  • Identifisere og konvertere ytterligere kommersielle muligheter i eksisterende kontoer
  • Sørge for at kundeopplysninger og aktiviteter er korrekte i CRM-systemer
  • Representere Informed profesjonelt i kundemøter, bransjearrangementer og utstillinger ved behov
  • Håndtere hele kundelivssyklusen, inkludert onboarding, relasjonsstyring, kundeplanlegging, fornyelser og vekstinitiativer

Krav

  • Dokumentert erfaring med å administrere kundekontoer
  • Erfaring med å håndtere hele salgsprosessen fra kartlegging til avslutning
  • Erfaring med å utarbeide verdiforslag og levere kundeløsninger
  • Stor oppmerksomhet på detaljer, gode organisasjonsevner og utholdenhet
  • Svært gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner
  • Flerspråklighet er en fordel, særlig fransk, tysk eller spansk
  • Erfaring fra sportsnæring, kosttilskudd, mat, forbrukerhelse, testing, sertifisering, kvalitetssikring eller en annen regulert bransje er en fordel
  • Interesse for sport, helse, velvære eller prestasjonsnæring er en fordel

Fordeler

  • Fullt fjernbasert arbeid
  • Støtte til faglig utvikling og muligheter for vekst i en global organisasjon
  • Samarbeidsorientert og støttende teammiljø
  • Mulighet til å arbeide med globalt anerkjente merkevarer
  • Inkluderende arbeidsplass
  • Arbeidsgiver med like muligheter

Relaterte jobber