Rasmussen University
Rasmussen University
1001 – 5000 Dipendenti
Istruzione
Fondata nel 1900, Rasmussen University è un istituto privato di istruzione superiore che offre corsi di laurea e certificati orientati alla carriera, online e nei campus presenti in diversi stati degli Stati Uniti. I suoi programmi spaziano dall’assistenza infermieristica alle scienze della salute, al business, alla tecnologia, all’istruzione e agli studi giuridici, con apprendimento flessibile basato sulle competenze, possibilità di trasferire crediti e supporto agli studenti incentrato sulla preparazione professionale. L’università offre anche servizi di apprendimento online e percorsi formativi per aziende e militari, riunendo docenti e team che supportano l’insegnamento, i servizi agli studenti e l’apprendimento digitale.

Consulente accademico da remoto, Rasmussen University

Guida gli studenti online nella pianificazione accademica, nelle domande sugli aiuti finanziari e nelle verifiche dei progressi. Sostieni le iscrizioni e la permanenza degli studenti con iniziative proattive e coordinamento con i team universitari.

Descrizione

  • Guida gli studenti per favorire la continuità, la permanenza e la crescita delle iscrizioni
  • Crea rapporti con gli studenti e fornisci consulenza accademica
  • Coordina le attività con ammissioni, docenti, servizi per la carriera e servizi centrali
  • Rispondi alle esigenze degli studenti e coordina l’accesso ai servizi come referente principale
  • Prepara gli orari trimestrali e consiglia agli studenti la sequenza dei corsi
  • Esamina i progressi accademici trimestrali, inclusi i calcoli e le proiezioni di GPA e CCR
  • Coordina gli orari di consulenza, i contatti con gli studenti e le iniziative per il loro successo
  • Incoraggia gli studenti e li aiuta ad affrontare gli ostacoli personali al progresso formativo
  • Utilizza il sistema informativo degli studenti per documentarne e monitorarne i progressi e le attività di consulenza
  • Risponde alle domande su aiuti finanziari, FAFSA/FAConnect, estratti conto, piani di pagamento e fondi eccedenti
  • Spiega in che modo il carico di crediti influisce sulle tasse universitarie e sugli aiuti finanziari
  • Contatta gli studenti in modo proattivo e analizza le tendenze nei dati sul loro successo
  • Contribuisce alle iniziative per la permanenza degli studenti
  • Rispetta le politiche e le normative istituzionali, governative e di accreditamento
  • Collabora con il team al miglioramento dei processi e alle decisioni universitarie
  • Aiuta a organizzare eventi nel campus e nella comunità, orientamenti, fiere del lavoro e cerimonie di laurea
  • Si mantiene aggiornato sui programmi universitari, l’accreditamento, i risultati di apprendimento, le opportunità professionali e le prospettive del settore

Requisiti

  • Almeno un anno di esperienza in orientamento, consulenza, assistenza clienti o in un ambito correlato
  • Padronanza di Microsoft Office
  • È preferibile avere esperienza con sistemi informativi degli studenti
  • Capacità di lavorare in autonomia e collaborare con altri reparti in presenza e da remoto
  • Ottime capacità di gestione di più attività, organizzazione, pianificazione e coordinamento
  • Esperienza comprovata nell’assistenza clienti in un contesto professionale
  • Persona motivata, flessibile, paziente e orientata alle soluzioni
  • Ottime capacità interpersonali
  • Ottima conoscenza dell’inglese parlato e scritto
  • Aspetto e modi professionali al telefono e online
  • Disponibilità a lavorare la sera e nei fine settimana
  • Laurea triennale richiesta

Benefit

  • Politica di pari opportunità di impiego
  • I ruoli da remoto idonei negli stati con specifici requisiti di trasparenza retributiva possono fornire, su richiesta, ulteriori informazioni su compenso e benefit

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