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Rasmussen University
Rasmussen University
1.001 – 5.000 Mitarbeitende
Bildung
Die 1900 gegründete Rasmussen University ist eine private Hochschule, die berufsorientierte Studiengänge und Zertifikatsprogramme online sowie an Standorten in mehreren US-Bundesstaaten anbietet. Das Angebot umfasst Pflege, Gesundheitswissenschaften, Wirtschaft, Technologie, Pädagogik und Justizwissenschaften. Flexible kompetenzbasierte Lernmodelle, die Anrechnung bereits erworbener Studienleistungen und auf die berufliche Vorbereitung ausgerichtete Unterstützungsangebote ergänzen das Programm. Darüber hinaus bietet die Universität Online-Lernservices sowie Bildungswege für Arbeitgeber und Angehörige des Militärs und vereint Lehrkräfte und Teams, die Lehre, Studierendenservice und digitales Lernen unterstützen.
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Remote-Studienberatung an der Rasmussen University

Begleiten Sie Online-Studierende bei der Studienplanung, Fragen zur Studienfinanzierung und der Überprüfung ihres Studienfortschritts. Unterstützen Sie Einschreibung und Studienerfolg durch proaktive Ansprache und Zusammenarbeit mit den Teams der Universität.

USVereinigte StaatenRemoteVollzeitJuniorErforderliche Sprache: EnglischAllgemeinStudienberater

Beschreibung

  • Begleiten Sie Studierende, um Studienfortschritt, Verbleib und Einschreibungswachstum zu fördern
  • Bauen Sie Beziehungen zu Studierenden auf und beraten Sie sie akademisch
  • Koordinieren Sie sich mit Zulassung, Lehrenden, Karriereservice und zentralen Servicestellen
  • Gehen Sie als primäre Ansprechperson auf Anliegen von Studierenden ein und koordinieren Sie den Zugang zu Unterstützungsangeboten
  • Erstellen Sie Quartalspläne und beraten Sie Studierende zur Reihenfolge der Kurse
  • Überprüfen Sie den akademischen Fortschritt pro Quartal, einschließlich GPA- und CCR-Berechnungen und Prognosen
  • Koordinieren Sie Beratungspläne, Kontaktaufnahme und Maßnahmen zum Studienerfolg
  • Ermutigen Sie Studierende und helfen Sie ihnen, persönliche Hindernisse für ihren Bildungsfortschritt zu bewältigen
  • Dokumentieren und überwachen Sie Studienfortschritt und Beratungstätigkeiten im Studierendenverwaltungssystem
  • Beantworten Sie Fragen zu Studienfinanzierung, FAFSA/FAConnect, Kontenübersichten, Zahlungsplänen und überschüssigen Mitteln
  • Erklären Sie, wie der Umfang der belegten Leistungspunkte Studiengebühren und Förderbeträge beeinflusst
  • Nehmen Sie proaktiv Kontakt zu Studierenden auf und prüfen Sie Trends in Daten zum Studienerfolg
  • Wirken Sie an Maßnahmen zur Bindung von Studierenden mit
  • Halten Sie institutionelle, staatliche und Akkreditierungsrichtlinien und -vorschriften ein
  • Arbeiten Sie mit dem Team an Prozessverbesserungen und Entscheidungen der Universität
  • Unterstützen Sie Campus- und Gemeindeveranstaltungen, Einführungsveranstaltungen, Karrieremessen und Abschlussfeiern
  • Halten Sie sich über Studienangebote, Akkreditierung, Lernergebnisse, Karrierewege und Branchenaussichten der Universität auf dem Laufenden

Anforderungen

  • Mindestens ein Jahr Berufserfahrung in der Studienberatung, Beratung, im Kundenservice oder in einem verwandten Bereich
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Office
  • Erfahrung mit Studierendenverwaltungssystemen ist wünschenswert
  • Sie können selbstständig arbeiten und persönlich wie virtuell mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten
  • Ausgeprägte Fähigkeiten in Multitasking, Organisation, Planung und Koordination
  • Nachgewiesene Erfahrung im Kundenservice in einem professionellen Umfeld
  • Eigenmotiviert, flexibel, geduldig und lösungsorientiert
  • Ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Englischkenntnisse
  • Professionelles Auftreten und professionelle Kommunikation am Telefon und online
  • Bereitschaft zu Abend- und Wochenendarbeit
  • Bachelorabschluss erforderlich

Zusatzleistungen

  • Grundsatz der Chancengleichheit bei der Beschäftigung
  • Für berechtigte Remote-Stellen in Bundesstaaten mit ausgewiesenen Anforderungen an die Gehaltstransparenz können auf Anfrage zusätzliche Informationen zu Vergütung und Leistungen bereitgestellt werden

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