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Control Risks
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Control Risks è una società di consulenza globale specializzata nella gestione dei rischi, che aiuta le organizzazioni a operare con maggiore fiducia in contesti volatili e complessi. Le sue attività comprendono la gestione dei rischi per la sicurezza, la sicurezza operativa e protettiva, la resilienza organizzativa, la risposta alle crisi e i rischi digitali. La società offre inoltre consulenza sui rischi politici e legati ai singoli Paesi, sull’etica, la conformità, la governance, le questioni forensi e gli aspetti ambientali, sociali e di governance. Combinando consulenza strategica e servizi pratici di gestione dei rischi, Control Risks supporta le organizzazioni nella preparazione alle interruzioni e nella gestione delle minacce che possono incidere sulle loro attività in tutto il mondo.
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Offerte dell’azienda

Associate Operations Manager, Servizi di consulenza integrata - Singapore (Ibrido) | Control Risks

Gestisci le operazioni di consulenza sulla sicurezza integrata di Control Risks a Singapore, supportando la fornitura di servizi ai clienti nel Sud-est asiatico e nell’area Asia-Pacifico. Il ruolo comprende la pianificazione delle risorse, il supporto ai consulenti, l’amministrazione degli incarichi, il coordinamento commerciale e la crescita regionale.

SGSingaporeIbridoTempo pienoJuniorIntermedioLingua Richiesta: ingleseOperazioni

Descrizione

  • Guidare le operazioni quotidiane di un importante programma di sicurezza integrata a Singapore, rispettando i requisiti dei clienti, gli impegni contrattuali e gli standard di Control Risks.
  • Supportare l’erogazione di servizi di consulenza integrata nel Sud-est asiatico e nella più ampia regione Asia-Pacifico.
  • Essere il principale referente operativo per consulenti e stakeholder dei clienti, portando all’attenzione le questioni strategiche, commerciali e relative al personale quando necessario.
  • Supervisionare l’amministrazione dei progetti e le operazioni aziendali per gli incarichi dei clienti, mantenendo accuratezza, coerenza e conformità alle procedure interne.
  • Individuare e implementare miglioramenti nei processi operativi, nell’efficacia dell’erogazione e nella qualità del servizio.
  • Collaborare con il team Business Operations per mantenere elevati standard di amministrazione dei progetti.
  • Supportare la pianificazione delle risorse mantenendo database dei consulenti, strumenti di pianificazione della forza lavoro e registri degli impieghi.
  • Collaborare alla selezione, al reclutamento, all’inserimento, alla formazione, alla contrattualizzazione e all’impiego regionale dei consulenti.
  • Lavorare con i colleghi delle Risorse umane per promuovere un inserimento efficace e un’esperienza positiva per i dipendenti.
  • Mantenere i consulenti supportati, coinvolti e connessi a Control Risks durante i loro incarichi.
  • Supportare la gestione delle prestazioni e lo sviluppo professionale dei consulenti per rafforzare le capacità operative e sviluppare i futuri leader aziendali.
  • Contribuire a migliorare gli strumenti, i processi e i sistemi informativi per la gestione delle risorse, rendendo i dati dei consulenti più chiari e accessibili.
  • Sviluppare solide relazioni con gli stakeholder dei clienti per consentire la realizzazione positiva dei programmi e partnership durature.
  • Riconoscere le esigenze dei clienti e le opportunità di ulteriore supporto, collaborando con i colleghi per fornire soluzioni e risultati efficaci.
  • Supportare l’amministrazione commerciale degli incarichi di consulenza integrata, inclusi contratti, rinnovi, proroghe e gestione dei ricavi.
  • Contribuire alla preparazione di proposte, ambiti di lavoro e altri materiali commerciali di elevato livello qualitativo.
  • Apportare competenze operative, pianificazione delle risorse e progettazione di soluzioni alle opportunità di sviluppo aziendale.
  • Supportare la leadership ECS nella gestione e nell’espansione del portafoglio dei Servizi di consulenza integrata nel Sud-est asiatico.
  • Coordinarsi con i colleghi regionali e globali per mantenere una comunicazione e un’erogazione efficaci tra gli incarichi.
  • Costruire relazioni con i decisori aziendali e i senior manager, individuando opportunità di collaborazione e miglioramento operativo.
  • Progredire verso la gestione autonoma degli incarichi dei clienti e dei portafogli operativi, sostenendo al contempo la crescita continua dell’attività di Servizi di consulenza integrata.

Requisiti

  • Esperienza nelle operazioni, nella gestione di progetti, nella consulenza, nella sicurezza, nell’intelligence, nel settore governativo, militare o in un altro ambiente dinamico.
  • Solide capacità organizzative ed esperienza nella gestione di priorità concorrenti e delle esigenze degli stakeholder.
  • Comprovata esperienza nello sviluppo e nel mantenimento di relazioni efficaci con gli stakeholder.
  • Consapevolezza commerciale unita a solide capacità di problem solving.
  • Eccellenti capacità di comunicazione scritta e verbale.
  • Capacità di lavorare in autonomia, applicare buon senso e fornire risultati di alta qualità.
  • Grande attenzione ai dettagli e approccio proattivo al miglioramento dei processi e delle prestazioni.
  • Interesse per le questioni di sicurezza, geopolitiche e commerciali che riguardano la regione Asia-Pacifico.
  • È preferibile esperienza nel supporto a operazioni su larga scala, team di erogazione dei servizi o centri operativi di sicurezza.
  • È preferibile esperienza nel reclutamento, nell’inserimento, nella pianificazione della forza lavoro o nella gestione delle persone.
  • È preferibile esperienza nella preparazione di proposte, budget o altra documentazione commerciale.
  • È preferibile esperienza in un’organizzazione regionale o multinazionale.
  • Competenze nella gestione di progetti o nella gestione commerciale.
  • Formazione universitaria o esperienza commerciale pertinente.
  • Conoscenza degli strumenti informatici, incluso Microsoft Office.
  • È preferibile una qualifica nella consulenza sulla sicurezza o sui rischi.
  • È preferibile la conoscenza di lingue del Sud-est asiatico.
  • Costituiscono un vantaggio qualifiche o esperienza nelle Risorse umane o in ambiti incentrati sulle persone.

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