Control Risks je mezinárodní specializovaná poradenská společnost zaměřená na řízení rizik, která pomáhá organizacím sebejistěji působit v nestabilním a složitém prostředí. Její činnost zahrnuje řízení bezpečnostních rizik, provozní a osobní ochranu, posilování odolnosti organizací, krizovou reakci a digitální rizika. Společnost poskytuje poradenství také v oblasti politických a teritoriálních rizik, etiky, dodržování předpisů, správy a řízení organizací, forenzních záležitostí a environmentálních, sociálních a správních témat. Kombinací strategického poradenství s praktickými službami v oblasti řízení rizik podporuje Control Risks organizace při přípravě na narušení provozu a zvládání hrozeb, které mohou ovlivnit jejich činnost po celém světě.
Juniorní manažer provozu, integrované poradenské služby — Singapur (hybridní režim) | Control Risks
Řízení provozu integrovaného bezpečnostního poradenství společnosti Control Risks v Singapuru a podpora poskytování služeb klientům v jihovýchodní Asii a asijsko-pacifickém regionu. Náplň zahrnuje plánování zdrojů, podporu konzultantů, administraci zakázek, obchodní koordinaci a regionální růst.
Popis
- Řídit každodenní provoz rozsáhlého programu integrovaného bezpečnostního poradenství v Singapuru a zajišťovat plnění požadavků klientů, smluvních závazků a standardů společnosti Control Risks.
- Podporovat poskytování integrovaných poradenských služeb v jihovýchodní Asii a širším asijsko-pacifickém regionu.
- Být hlavní provozní kontaktní osobou pro konzultanty a zainteresované strany na straně klienta a podle potřeby eskalovat strategické, obchodní a personální otázky.
- Dohlížet na administraci projektů a obchodní provoz klientských zakázek a zajišťovat přesnost, konzistentnost a soulad s interními postupy.
- Identifikovat a zavádět zlepšení provozních procesů, efektivity poskytování služeb a jejich kvality.
- Spolupracovat s týmem obchodních operací na udržování vysokých standardů projektové administrace.
- Podporovat plánování zdrojů vedením databází konzultantů, nástrojů pro plánování pracovní síly a záznamů o nasazení.
- Pomáhat s výběrem, náborem, nástupem, školením, uzavíráním smluv a regionálním nasazováním konzultantů.
- Spolupracovat s kolegy z HR na podpoře efektivního nástupu a pozitivní zkušenosti zaměstnanců.
- Zajišťovat, aby konzultanti byli po celou dobu svých pracovních zadání podporováni, zapojeni a v kontaktu se společností Control Risks.
- Podporovat řízení výkonu konzultantů a jejich profesní rozvoj s cílem posílit provozní kapacity a rozvíjet budoucí obchodní lídry.
- Pomáhat zlepšovat nástroje, procesy a informační systémy pro řízení zdrojů, aby byla data o konzultantech přehlednější a dostupnější.
- Budovat pevné vztahy se zainteresovanými stranami na straně klienta s cílem úspěšně realizovat programy a vytvářet dlouhodobá partnerství.
- Rozpoznávat potřeby klientů a příležitosti k další podpoře a spolupracovat s kolegy na poskytování účinných řešení a výsledků.
- Podporovat obchodní administraci zakázek integrovaného poradenství včetně smluv, obnov, prodloužení a řízení výnosů.
- Pomáhat připravovat nabídky, rozsahy prací a další obchodní materiály na vysoké úrovni.
- Přispívat provozními znalostmi, plánováním zdrojů a návrhem řešení k příležitostem rozvoje obchodu.
- Podporovat vedení ECS při řízení a rozšiřování portfolia integrovaných poradenských služeb v jihovýchodní Asii.
- Koordinovat spolupráci s regionálními a globálními kolegy s cílem udržovat účinnou komunikaci a poskytování služeb v rámci zakázek.
- Budovat vztahy s osobami s rozhodovací pravomocí v oblasti obchodu a seniorními manažery a identifikovat příležitosti ke spolupráci a provoznímu zlepšení.
- Postupně směřovat k samostatnému řízení klientských zakázek a provozních portfolií a současně podporovat další růst oblasti integrovaných poradenských služeb.
Požadavky
- Zkušenosti s provozem, řízením projektů, poradenstvím, bezpečností, zpravodajstvím, státní správou, armádou nebo jiným dynamickým prostředím.
- Silné organizační schopnosti a zkušenost s řízením konkurenčních priorit a potřeb zainteresovaných stran.
- Prokazatelná schopnost rozvíjet a udržovat efektivní vztahy se zainteresovanými stranami.
- Obchodní povědomí v kombinaci se silnými schopnostmi řešit problémy.
- Vynikající písemné a ústní komunikační schopnosti.
- Schopnost pracovat samostatně, uplatňovat správný úsudek a dosahovat vysoce kvalitních výsledků.
- Pečlivost a proaktivní přístup ke zlepšování procesů a výkonnosti.
- Zájem o bezpečnostní, geopolitické a obchodní otázky ovlivňující asijsko-pacifický region.
- Výhodou jsou zkušenosti s podporou rozsáhlých operací, týmů poskytujících služby nebo center bezpečnostních operací.
- Výhodou jsou zkušenosti s náborem, nástupem, plánováním pracovní síly nebo řízením lidí.
- Výhodou jsou zkušenosti s přípravou nabídek, rozpočtů nebo jiné obchodní dokumentace.
- Výhodou jsou zkušenosti z regionální nebo nadnárodní organizace.
- Schopnosti v oblasti projektového nebo obchodního řízení.
- Vysokoškolské vzdělání nebo relevantní obchodní zkušenost.
- Znalost IT nástrojů včetně Microsoft Office.
- Výhodou je kvalifikace v oblasti bezpečnostního nebo rizikového poradenství.
- Výhodou je znalost jazyků jihovýchodní Asie.
- Kvalifikace nebo zkušenosti v oblasti HR či práce s lidmi jsou výhodou.