Control Risksは、変動が激しく複雑な環境で組織がより確信を持って事業を運営できるよう支援する、グローバルな専門リスクコンサルティング会社です。セキュリティリスク管理、業務・要人警護セキュリティ、組織レジリエンス、危機対応、デジタルリスクなどの分野でサービスを提供しています。また、政治・カントリーリスク、倫理・コンプライアンス、ガバナンス、フォレンジック、環境・社会・ガバナンスに関する課題についても助言を行っています。Control Risksは、戦略的な助言と実践的なリスクサービスを組み合わせ、組織が混乱に備え、世界各地の事業に影響を及ぼし得る脅威を管理できるよう支援します。
組み込み型コンサルティングサービス オペレーションマネージャー補佐—シンガポール（ハイブリッド）| Control Risks
Control Risksのシンガポールにおける組み込み型セキュリティコンサルティング業務を管理し、東南アジアおよびアジア太平洋地域の顧客へのサービス提供を支援します。 業務範囲は、リソース計画、コンサルタント支援、案件管理、商務調整、地域事業の成長支援です。
仕事内容
- シンガポールの大規模な組み込み型セキュリティプログラムの日常業務を主導し、顧客要件、契約上の約束事項、Control Risksの基準を満たす。
- 東南アジアおよびより広いアジア太平洋地域での組み込み型コンサルティングの提供を支援する。
- コンサルタントおよび顧客関係者に対する主要な業務窓口を務め、必要に応じて戦略、商務、人事に関する事項をエスカレーションする。
- 顧客案件のプロジェクト管理および業務運営を監督し、正確性、一貫性、社内手順の遵守を維持する。
- 業務プロセス、提供効果、サービス品質の改善を特定し、実行する。
- ビジネスオペレーションチームと連携し、高水準のプロジェクト管理を維持する。
- コンサルタントデータベース、人員計画ツール、配置記録を管理し、リソース計画を支援する。
- コンサルタントの選考、採用、入社、研修、契約、地域配置を支援する。
- 人事部門の同僚と連携し、効果的な入社手続きと良好な従業員体験を促進する。
- 担当期間を通じてコンサルタントを支援し、意欲とControl Risksとのつながりを維持する。
- コンサルタントのパフォーマンス管理と専門能力開発を支援し、業務能力を高め、将来のビジネスリーダーを育成する。
- リソース管理ツール、プロセス、情報システムの改善を支援し、コンサルタント情報をより明確かつ利用しやすくする。
- 顧客関係者と強固な関係を築き、プログラムの成功と長期的なパートナーシップを実現する。
- 顧客のニーズと追加支援の機会を把握し、同僚と協力して有効な解決策と成果を提供する。
- 組み込み型コンサルティング案件の契約、更新、延長、収益管理など、商務管理を支援する。
- 提案書、業務範囲記述書、その他の商務資料を高い水準で作成する支援を行う。
- 事業開発の機会に対し、業務上の知見、リソース計画、ソリューション設計を提供する。
- ECSのリーダーシップを支援し、東南アジアの組み込み型コンサルティングサービスのポートフォリオを管理・拡大する。
- 地域およびグローバルの同僚と連携し、案件間の効果的なコミュニケーションとサービス提供を維持する。
- 事業上の意思決定者や上級管理職と関係を築き、協業と業務改善の機会を見いだす。
- 顧客案件と業務ポートフォリオを自律的に管理できるよう成長しながら、組み込み型コンサルティングサービス事業の継続的な拡大を支援する。
応募要件
- 業務運営、プロジェクト管理、コンサルティング、セキュリティ、インテリジェンス、政府、軍事、その他の変化が速い環境での経験。
- 高い組織力と、複数の優先事項および関係者のニーズを管理した経験。
- 効果的な関係者との関係を構築・維持した実績。
- 商業的な意識と優れた問題解決能力。
- 優れた文書および口頭でのコミュニケーション能力。
- 自律的に業務を進め、適切な判断を下し、高品質な成果を提供する能力。
- 細部に注意を払い、プロセスとパフォーマンスの改善に主体的に取り組む姿勢。
- アジア太平洋地域に影響を与える安全保障、地政学、ビジネス上の課題への関心。
- 大規模な業務、サービス提供チーム、またはセキュリティオペレーションセンターを支援した経験があれば望ましい。
- 採用、入社手続き、人員計画、または人材管理の経験があれば望ましい。
- 提案書、予算、その他の商務文書を作成した経験があれば望ましい。
- 地域組織または多国籍組織での経験があれば望ましい。
- プロジェクト管理または商務管理の能力。
- 大学卒業相当の教育、または関連する商務経験。
- Microsoft Officeを含むITツールの使用能力。
- セキュリティまたはリスクコンサルティング関連の資格があれば望ましい。
- 東南アジアの言語能力があれば望ましい。
- 人事または人材関連の資格・経験があれば望ましい。