Control Risks on maailmanlaajuinen riskikonsultointiin erikoistunut yritys, joka auttaa organisaatioita toimimaan varmemmin epävakaissa ja monimutkaisissa toimintaympäristöissä. Sen palveluihin kuuluvat turvallisuusriskien hallinta, operatiivinen ja henkilösuojaus, organisaatioiden resilienssi, kriisinhallinta sekä digitaaliset riskit. Yritys tarjoaa myös neuvontaa poliittisista ja maakohtaisista riskeistä, etiikasta, vaatimustenmukaisuudesta, hallinnosta, tutkinnallisista kysymyksistä sekä ympäristöön, yhteiskuntavastuuseen ja hyvään hallintotapaan liittyvistä asioista. Yhdistämällä strategisen neuvonnan käytännön riskipalveluihin Control Risks auttaa organisaatioita valmistautumaan häiriöihin ja hallitsemaan niiden maailmanlaajuista toimintaa uhkaavia riskejä.
Apulaisoperatiivinen päällikkö, sulautetut konsultointipalvelut – Singapore (hybridi) | Control Risks
Johda Control Risksin Singaporen sulautettujen turvallisuuskonsultointipalvelujen operaatioita ja tue asiakastoimituksia Kaakkois-Aasiassa sekä Aasian ja Tyynenmeren alueella. Tehtävä kattaa resurssisuunnittelun, konsulttien tukemisen, toimeksiantojen hallinnon, kaupallisen koordinoinnin ja alueellisen kasvun.
Kuvaus
- Johda Singaporessa sijaitsevan merkittävän sulautetun turvallisuusohjelman päivittäisiä operaatioita ja varmista asiakkaiden vaatimusten, sopimusvelvoitteiden sekä Control Risksin standardien täyttyminen.
- Tue sulautettujen konsultointipalvelujen toimittamista Kaakkois-Aasiassa ja laajemmin Aasian ja Tyynenmeren alueella.
- Toimi konsulttien ja asiakkaan sidosryhmien ensisijaisena operatiivisena yhteyshenkilönä ja eskaloi strategiset, kaupalliset sekä henkilöstöön liittyvät asiat tarvittaessa.
- Valvo asiakastoimeksiantojen projektihallintoa ja liiketoimintaoperaatioita sekä ylläpidä tarkkuutta, johdonmukaisuutta ja sisäisten menettelyjen noudattamista.
- Tunnista ja toteuta parannuksia operatiivisiin prosesseihin, toimitusten tehokkuuteen ja palvelun laatuun.
- Tee yhteistyötä Business Operations -tiimin kanssa ylläpitääksesi korkeatasoista projektihallintoa.
- Tue resurssisuunnittelua ylläpitämällä konsulttitietokantoja, työvoimasuunnittelun työkaluja ja sijoittelutietoja.
- Osallistu konsulttien valintaan, rekrytointiin, perehdytykseen, koulutukseen, sopimiseen ja alueelliseen sijoitteluun.
- Tee yhteistyötä HR-kollegoiden kanssa tehokkaan perehdytyksen ja myönteisen työntekijäkokemuksen edistämiseksi.
- Huolehdi siitä, että konsultit saavat tukea, ovat sitoutuneita ja yhteydessä Control Risksiin koko toimeksiantojensa ajan.
- Tue konsulttien suoriutumisen johtamista ja ammatillista kehittymistä operatiivisen kyvykkyyden vahvistamiseksi ja tulevien liiketoimintajohtajien kehittämiseksi.
- Auta kehittämään resurssienhallinnan työkaluja, prosesseja ja tietojärjestelmiä, jotta konsulttitiedot ovat selkeämpiä ja helpommin saatavilla.
- Rakenna vahvoja suhteita asiakkaan sidosryhmiin onnistuneen ohjelmatoimituksen ja pitkäaikaisten kumppanuuksien mahdollistamiseksi.
- Tunnista asiakkaiden tarpeet ja mahdollisuudet lisätukeen sekä työskentele kollegoiden kanssa tehokkaiden ratkaisujen ja tulosten aikaansaamiseksi.
- Tue sulautettujen konsultointitoimeksiantojen kaupallista hallintoa, mukaan lukien sopimukset, uusinnat, jatkot ja tulojen hallinta.
- Auta tuottamaan korkeatasoisia tarjouksia, työn laajuuden kuvauksia ja muuta kaupallista aineistoa.
- Tuo liiketoiminnan kehitysmahdollisuuksiin operatiivista näkemystä, resurssisuunnittelua ja ratkaisujen suunnittelua.
- Tue ECS-johtoa Kaakkois-Aasian sulautettujen konsultointipalvelujen kokonaisuuden hallinnassa ja laajentamisessa.
- Koordinoi alueellisten ja maailmanlaajuisten kollegoiden kanssa tehokkaan viestinnän ja toimitusten ylläpitämiseksi toimeksiantojen välillä.
- Rakenna suhteita liiketoiminnan päätöksentekijöihin ja ylimpiin johtajiin sekä tunnista yhteistyön ja operatiivisen kehittämisen mahdollisuuksia.
- Etene kohti asiakastoimeksiantojen ja operatiivisten kokonaisuuksien itsenäistä hallintaa samalla, kun tuet sulautettujen konsultointipalvelujen liiketoiminnan jatkuvaa kasvua.
Vaatimukset
- Kokemusta operaatioista, projektinhallinnasta, konsultoinnista, turvallisuudesta, tiedustelusta, julkishallinnosta, sotilasalalta tai muusta nopeatempoisesta ympäristöstä.
- Vahvat organisointitaidot ja kokemusta kilpailevien prioriteettien sekä sidosryhmien tarpeiden hallinnasta.
- Näyttöä toimivien sidosryhmäsuhteiden kehittämisestä ja ylläpitämisestä.
- Kaupallinen ymmärrys yhdistettynä vahvoihin ongelmanratkaisutaitoihin.
- Erinomaiset kirjalliset ja suulliset viestintätaidot.
- Kyky työskennellä itsenäisesti, käyttää harkintaa ja tuottaa laadukkaita tuloksia.
- Huolellisuus yksityiskohdissa ja ennakoiva ote prosessien sekä suorituskyvyn kehittämiseen.
- Kiinnostus Aasian ja Tyynenmeren alueen turvallisuuteen, geopoliittisiin kysymyksiin ja liiketoimintaan.
- Kokemus laajamittaisten operaatioiden, palveluntoimitustiimien tai turvallisuusoperaatiokeskusten tukemisesta katsotaan eduksi.
- Kokemus rekrytoinnista, perehdytyksestä, työvoimasuunnittelusta tai henkilöstöjohtamisesta katsotaan eduksi.
- Kokemus tarjousten, budjettien tai muun kaupallisen dokumentaation laatimisesta katsotaan eduksi.
- Kokemus alueellisesta tai monikansallisesta organisaatiosta katsotaan eduksi.
- Projektinhallinnan tai kaupallisen johtamisen osaaminen.
- Korkeakoulututkinto tai vastaava kaupallinen kokemus.
- IT-työkalujen, kuten Microsoft Officen, hallinta.
- Turvallisuus- tai riskikonsultoinnin pätevyys katsotaan eduksi.
- Kaakkois-Aasian kielten taito katsotaan eduksi.
- HR- tai henkilöstöön liittyvä pätevyys tai kokemus katsotaan hyödylliseksi.