Control Risks — міжнародна спеціалізована консалтингова компанія у сфері управління ризиками, яка допомагає організаціям упевнено працювати в нестабільному та складному середовищі. Її діяльність охоплює управління ризиками безпеки, операційну та фізичну безпеку, підвищення організаційної стійкості, реагування на кризи й цифрові ризики. Компанія також консультує щодо політичних і країнових ризиків, етики, дотримання вимог, корпоративного управління, судово-експертних питань, а також екологічних, соціальних і управлінських аспектів. Поєднуючи стратегічні рекомендації з практичними послугами з управління ризиками, Control Risks допомагає організаціям готуватися до збоїв і контролювати загрози, що можуть впливати на їхню діяльність у всьому світі.
Молодший менеджер з операційної діяльності, вбудовані консалтингові послуги — Сінгапур (гібридний формат) | Control Risks
Управління операційною діяльністю вбудованого консалтингу з безпеки Control Risks у Сінгапурі з підтримкою роботи з клієнтами в Південно-Східній Азії та Азійсько-Тихоокеанському регіоні. Роль охоплює планування ресурсів, підтримку консультантів, адміністрування проєктів, комерційну координацію та регіональний розвиток.
Опис
- Керувати щоденною операційною діяльністю великої програми вбудованого консалтингу з безпеки в Сінгапурі, забезпечуючи виконання вимог клієнтів, договірних зобов’язань і стандартів Control Risks.
- Підтримувати надання послуг вбудованого консалтингу в Південно-Східній Азії та ширшому Азійсько-Тихоокеанському регіоні.
- Бути основною операційною контактною особою для консультантів і представників клієнтів, за потреби передаючи на вищий рівень стратегічні, комерційні та кадрові питання.
- Контролювати адміністрування проєктів і операційну діяльність за клієнтськими завданнями, забезпечуючи точність, послідовність і дотримання внутрішніх процедур.
- Виявляти та впроваджувати вдосконалення операційних процесів, ефективності надання послуг і їхньої якості.
- Співпрацювати з командою бізнес-операцій для підтримання високих стандартів адміністрування проєктів.
- Підтримувати планування ресурсів, ведучи бази даних консультантів, інструменти планування персоналу та записи про розподіл працівників.
- Допомагати у відборі, наймі, адаптації, навчанні, укладанні контрактів і регіональному розподілі консультантів.
- Працювати з колегами з HR для ефективної адаптації та формування позитивного досвіду працівників.
- Забезпечувати підтримку консультантів, їхню залученість і зв’язок із Control Risks протягом усього періоду виконання завдань.
- Підтримувати управління результативністю консультантів і їхній професійний розвиток для посилення операційних можливостей і розвитку майбутніх бізнес-лідерів.
- Допомагати вдосконалювати інструменти управління ресурсами, процеси та інформаційні системи для підвищення зрозумілості й доступності даних про консультантів.
- Розвивати міцні відносини з представниками клієнтів для успішного виконання програм і створення довгострокових партнерств.
- Виявляти потреби клієнтів і можливості для подальшої підтримки, працюючи з колегами над ефективними рішеннями та результатами.
- Підтримувати комерційне адміністрування завдань із вбудованого консалтингу, включно з контрактами, поновленнями, продовженнями та управлінням доходами.
- Допомагати готувати пропозиції, описи обсягу робіт та інші комерційні матеріали на високому рівні.
- Вносити операційну експертизу, брати участь у плануванні ресурсів і розробленні рішень для можливостей розвитку бізнесу.
- Підтримувати керівництво ECS в управлінні та розширенні портфеля вбудованих консалтингових послуг у Південно-Східній Азії.
- Координувати роботу з регіональними та глобальними колегами для підтримання ефективної комунікації та надання послуг за завданнями.
- Вибудовувати відносини з особами, які ухвалюють бізнес-рішення, і керівниками вищої ланки, виявляючи можливості для співпраці та операційного вдосконалення.
- Поступово перейти до самостійного управління клієнтськими завданнями й операційними портфелями, підтримуючи подальше зростання напряму вбудованих консалтингових послуг.
Вимоги
- Досвід роботи в операційній діяльності, управлінні проєктами, консалтингу, сфері безпеки, розвідці, державному управлінні, збройних силах або іншому динамічному середовищі.
- Сильні організаторські здібності та досвід управління конкуруючими пріоритетами й потребами зацікавлених сторін.
- Підтверджений досвід розвитку та підтримання ефективних відносин із зацікавленими сторонами.
- Комерційна обізнаність у поєднанні із сильними навичками розв’язання проблем.
- Відмінні навички письмової та усної комунікації.
- Здатність працювати самостійно, застосовувати виважене судження та забезпечувати високоякісні результати.
- Уважність до деталей і проактивний підхід до вдосконалення процесів та результативності.
- Інтерес до питань безпеки, геополітики й бізнесу, що впливають на Азійсько-Тихоокеанський регіон.
- Бажаний досвід підтримки великомасштабних операцій, команд надання послуг або центрів операцій із безпеки.
- Бажаний досвід найму, адаптації, планування персоналу або управління людьми.
- Бажаний досвід підготовки пропозицій, бюджетів чи іншої комерційної документації.
- Бажаний досвід роботи в регіональній або багатонаціональній організації.
- Навички управління проєктами або комерційною діяльністю.
- Вища освіта або відповідний комерційний досвід.
- Володіння ІТ-інструментами, зокрема Microsoft Office.
- Бажана кваліфікація у сфері консалтингу з безпеки або ризиків.
- Бажане знання мов Південно-Східної Азії.
- Кваліфікація або досвід у HR чи роботі з персоналом будуть перевагою.