Control Risks 是一家全球性专业风险咨询公司，帮助组织在充满波动和复杂性的环境中更有信心地开展运营。其业务涵盖安全风险管理、运营与保护安全、组织韧性、危机应对和数字风险。公司还就政治与国家风险、道德与合规、治理、法证事务以及环境、社会和治理议题提供咨询。Control Risks 将战略建议与务实的风险服务相结合，支持组织为中断做好准备，并管理可能影响其全球运营的各种威胁。
嵌入式咨询服务运营经理助理——新加坡（混合办公）| Control Risks
负责 Control Risks 在新加坡的嵌入式安全咨询运营，支持东南亚及亚太地区的客户交付。 工作涵盖资源规划、顾问支持、项目管理、商务协调和区域业务增长。
描述
- 负责新加坡大型嵌入式安全项目的日常运营，满足客户要求、合同承诺和 Control Risks 的标准。
- 支持东南亚及更广泛亚太地区的嵌入式咨询交付。
- 作为顾问和客户利益相关者的主要运营联系人，并在需要时升级战略、商务和人员事务。
- 监督客户项目的项目管理和业务运营，确保准确性、一致性以及对内部流程的遵守。
- 识别并实施运营流程、交付成效和服务质量方面的改进。
- 与业务运营团队合作，维持高标准的项目管理水平。
- 通过维护顾问数据库、人员规划工具和部署记录，支持资源规划。
- 协助顾问选拔、招聘、入职、培训、签约和区域部署。
- 与人力资源同事合作，促进有效入职和积极的员工体验。
- 在顾问任职期间持续提供支持，保持其参与度，并确保其与 Control Risks 保持联系。
- 支持顾问绩效管理和职业发展，提升运营能力并培养未来的业务领导者。
- 协助改进资源管理工具、流程和信息系统，使顾问信息更加清晰易用。
- 与客户利益相关者建立稳固关系，推动项目成功交付并发展长期合作伙伴关系。
- 识别客户需求和进一步支持的机会，与同事合作提供有效的解决方案和成果。
- 支持嵌入式咨询项目的商务管理，包括合同、续约、延期和收入管理。
- 协助高质量地制作提案、工作说明书及其他商务材料。
- 为业务拓展机会贡献运营洞察、资源规划和解决方案设计。
- 支持 ECS 领导团队管理并拓展东南亚嵌入式咨询服务业务组合。
- 与区域及全球同事协调，确保各项目之间的有效沟通和交付。
- 与企业决策者和高级管理人员建立关系，识别合作及运营改进机会。
- 逐步独立管理客户项目和运营业务组合，同时支持嵌入式咨询服务业务持续增长。
任职要求
- 具备运营、项目管理、咨询、安全、情报、政府、军事或其他快节奏环境的工作经验。
- 具备较强的组织能力，并有管理多项优先事项和利益相关者需求的经验。
- 拥有建立并维持有效利益相关者关系的实践记录。
- 具备商业意识和较强的问题解决能力。
- 具备出色的书面和口头沟通能力。
- 能够独立工作、运用良好判断力并交付高质量成果。
- 注重细节，并积极主动地改进流程和绩效。
- 对影响亚太地区的安全、地缘政治和商业问题感兴趣。
- 具备支持大规模运营、服务交付团队或安全运营中心的经验者优先。
- 具备招聘、入职、人员规划或人员管理经验者优先。
- 具备编制提案、预算或其他商务文件经验者优先。
- 具备区域性或跨国组织工作经验者优先。
- 具备项目管理或商务管理能力。
- 具备大学本科程度教育或相关商务经验。
- 熟练使用 IT 工具，包括 Microsoft Office。
- 具备安全或风险咨询相关资质者优先。
- 具备东南亚语言能力者优先。
- 具备人力资源或人员管理相关资质或经验者优先。