Control Risks er et globalt spesialistrådgivningsselskap innen risiko som hjelper organisasjoner med å operere med større trygghet i volatile og komplekse miljøer. Arbeidet omfatter håndtering av sikkerhetsrisiko, operasjonell sikkerhet og personbeskyttelse, organisatorisk motstandskraft, krisehåndtering og digital risiko. Selskapet gir også råd om politisk risiko og landrisiko, etikk, etterlevelse, virksomhetsstyring, kriminaltekniske forhold samt miljømessige, sosiale og styringsrelaterte spørsmål. Ved å kombinere strategisk rådgivning med praktiske risikotjenester hjelper Control Risks organisasjoner med å forberede seg på forstyrrelser og håndtere trusler som kan påvirke virksomheten deres over hele verden.
Assisterende driftsleder, integrerte konsulenttjenester – Singapore (hybrid) | Control Risks
Lede driften av integrerte sikkerhetskonsulenttjenester for Control Risks i Singapore og støtte kundeoppdrag i Sørøst-Asia og Asia-Stillehavsområdet. Rollen omfatter ressursplanlegging, konsulentstøtte, oppdragsadministrasjon, kommersiell koordinering og regional vekst.
Beskrivelse
- Lede den daglige driften av et større integrert sikkerhetsprogram i Singapore og oppfylle kundekrav, kontraktsforpliktelser og Control Risks' standarder.
- Støtte leveransen av integrerte konsulenttjenester i Sørøst-Asia og det bredere Asia-Stillehavsområdet.
- Være den primære operative kontakten for konsulenter og kundens interessenter, og eskalere strategiske, kommersielle og personalrelaterte forhold ved behov.
- Overvåke prosjektadministrasjon og forretningsdrift for kundeoppdrag og sikre nøyaktighet, ensartethet og samsvar med interne prosedyrer.
- Identifisere og gjennomføre forbedringer av operative prosesser, leveranseeffektivitet og tjenestekvalitet.
- Samarbeide med Business Operations-teamet for å opprettholde høye standarder for prosjektadministrasjon.
- Støtte ressursplanlegging ved å vedlikeholde konsulentdatabaser, verktøy for bemanningsplanlegging og utplasseringsregistre.
- Bidra til utvelgelse, rekruttering, onboarding, opplæring, kontraktsinngåelse og regional utplassering av konsulenter.
- Samarbeide med HR-kolleger for å fremme effektiv onboarding og en positiv medarbeideropplevelse.
- Sørge for at konsulentene får støtte, er engasjerte og har kontakt med Control Risks gjennom hele oppdragene sine.
- Støtte resultatoppfølging og faglig utvikling for konsulenter for å styrke operativ kapasitet og utvikle fremtidige forretningsledere.
- Bidra til å forbedre verktøy, prosesser og informasjonssystemer for ressursstyring, slik at konsulentdata blir tydeligere og mer tilgjengelige.
- Bygge sterke relasjoner med kundens interessenter for å legge til rette for vellykket programleveranse og varige partnerskap.
- Identifisere kundebehov og muligheter for ytterligere støtte, og samarbeide med kolleger om å levere effektive løsninger og resultater.
- Støtte kommersiell administrasjon av integrerte konsulentoppdrag, inkludert kontrakter, fornyelser, forlengelser og inntektsstyring.
- Bidra til å utarbeide tilbud, arbeidsbeskrivelser og annet kommersielt materiale av høy kvalitet.
- Bidra med operativ innsikt, ressursplanlegging og løsningsdesign i forretningsutviklingsmuligheter.
- Støtte ECS-ledelsen i å administrere og utvide porteføljen av integrerte konsulenttjenester i Sørøst-Asia.
- Koordinere med regionale og globale kolleger for å opprettholde effektiv kommunikasjon og leveranse på tvers av oppdrag.
- Bygge relasjoner med beslutningstakere og ledere i virksomheten, og identifisere muligheter for samarbeid og operasjonelle forbedringer.
- Utvikle seg mot å selvstendig lede kundeoppdrag og operative porteføljer, samtidig som den fortsatte veksten i Embedded Consulting Services-virksomheten støttes.
Krav
- Erfaring innen drift, prosjektledelse, konsulentvirksomhet, sikkerhet, etterretning, offentlig sektor, militær virksomhet eller et annet miljø med høyt tempo.
- Gode organisatoriske evner og erfaring med å håndtere konkurrerende prioriteringer og interessentenes behov.
- Dokumenterte resultater med å utvikle og opprettholde gode interessentre-lasjoner.
- Kommersiell forståelse kombinert med gode problemløsningsevner.
- Svært gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner.
- Evne til å arbeide selvstendig, utvise godt skjønn og levere resultater av høy kvalitet.
- Stor sans for detaljer og en proaktiv tilnærming til å forbedre prosesser og resultater.
- Interesse for sikkerhetsmessige, geopolitiske og forretningsmessige forhold som påvirker Asia-Stillehavsområdet.
- Erfaring med å støtte storskalaoperasjoner, tjenesteleveranseteam eller sikkerhetsoperasjonssentre er en fordel.
- Erfaring med rekruttering, onboarding, bemanningsplanlegging eller personalledelse er en fordel.
- Erfaring med å utarbeide tilbud, budsjetter eller annen kommersiell dokumentasjon er en fordel.
- Erfaring fra en regional eller multinasjonal organisasjon er en fordel.
- Kompetanse innen prosjekt- eller kommersiell ledelse.
- Utdanning på universitetsnivå eller relevant kommersiell erfaring.
- Gode ferdigheter i IT-verktøy, inkludert Microsoft Office.
- En kvalifikasjon innen sikkerhets- eller risikorådgivning er en fordel.
- Kunnskaper i sørøstasiatiske språk er en fordel.
- HR- eller personalrettede kvalifikasjoner eller erfaring vil være en fordel.