Viatris
Viatris
Viatris adalah perusahaan layanan kesehatan dan farmasi global yang berfokus pada perluasan akses terhadap obat-obatan yang andal dan berkualitas tinggi. Portofolionya mencakup pengobatan bermerek dan generik di berbagai bidang terapi yang meliputi penyakit tidak menular dan penyakit menular. Viatris berupaya mendukung ketersediaan obat yang konsisten dan membantu pasien memperoleh perawatan yang dibutuhkan sepanjang berbagai tahap kehidupan, sembari mempertahankan fokus pada keberlanjutan, tata kelola perusahaan, dan kepatuhan terhadap peraturan di pasar tempatnya beroperasi.

Staf Piutang Usaha – Jarak Jauh, Kosta Rika

Viatris mencari Staf Piutang Usaha di Kosta Rika untuk mendukung penagihan, rekonsiliasi, penyelesaian selisih pembayaran, dan pemantauan akun pelanggan. Peran ini menggunakan pelaporan SAP dan mendukung operasi keuangan layanan kesehatan global.

Deskripsi

  • Menilai umur piutang dalam portofolio dan menerapkan strategi penagihan yang telah ditetapkan
  • Melacak pola pembayaran pelanggan menggunakan alat pelaporan SAP dan membagikan temuan dalam tinjauan mingguan serta laporan metrik bulanan
  • Menyelidiki ketidaksesuaian faktur, pembayaran, dan akun, lalu mengarahkan masalah kepada departemen yang sesuai
  • Mendokumentasikan, memantau, dan menyelesaikan ketidaksesuaian serta sengketa faktur dalam Account Log
  • Memberi tahu Departemen Kredit ketika akun menunjukkan tanda-tanda kesulitan keuangan
  • Meningkatkan eskalasi atas perubahan perilaku pembayaran pelanggan dan masalah terkait pembayaran lainnya
  • Membangun pemahaman kerja tentang kas yang belum diterapkan dan belum dialokasikan serta proses rekonsiliasi akun
  • Menyelesaikan pekerjaan yang ditugaskan sesuai dengan pengendalian internal, kebijakan, dan prosedur Viatris
  • Mempelajari kebijakan dan prosedur pelanggan yang mengatur aktivitas Penagihan dan Kredit
  • Menindaklanjuti pelanggan untuk mendukung penerimaan pembayaran tepat waktu
  • Mendokumentasikan dan memantau pembayaran pelanggan sambil menanggapi pertanyaan, termasuk permintaan Laporan Rekening dan salinan faktur
  • Memverifikasi keakuratan dan kelengkapan data yang digunakan dalam perhitungan dan laporan
  • Merekonsiliasi variasi dan tren pembayaran, termasuk penagihan potongan
  • Berkoordinasi dengan pemangku kepentingan internal dan eksternal serta melaporkan status akun pelanggan dengan kompleksitas lebih rendah
  • Menangani tugas tambahan sesuai penugasan

Persyaratan

  • Gelar sarjana Akuntansi, Keuangan, Administrasi Bisnis, atau bidang terkait, atau kombinasi pendidikan dan pengalaman yang setara
  • Pengalaman relevan selama satu hingga tiga tahun, terutama dalam Piutang Usaha, Akuntansi, atau Keuangan
  • Pengetahuan kerja tentang proses Piutang Usaha dan sistem akuntansi terkomputerisasi
  • Pengalaman dengan SAP dan Microsoft Office, terutama Excel, lebih diutamakan
  • Kemampuan analitis, pemecahan masalah, organisasi, dan pengelolaan detail yang kuat
  • Kemampuan menganalisis, meringkas, dan menyajikan data dalam jumlah besar secara jelas
  • Keterampilan komunikasi tertulis dan lisan yang kuat, termasuk komunikasi efektif dengan karyawan di semua tingkat dan pelanggan
  • Kemampuan bekerja secara mandiri maupun kolaboratif, mengelola prioritas yang bersaing, dan memenuhi tenggat waktu
  • Kemampuan menentukan akar masalah, menyelesaikan masalah, dan melakukan eskalasi secara tepat
  • Kemampuan membuat laporan, korespondensi bisnis, dan presentasi
  • Kemampuan menyelesaikan perhitungan dasar yang melibatkan persentase, rasio, dan tarif
  • Kemahiran profesional dalam bahasa Inggris tertulis dan lisan

Tunjangan

  • Kompensasi kompetitif
  • Tunjangan karyawan
  • Lingkungan kerja inklusif
  • Kesempatan kerja yang setara

Lowongan Terkait

Ovation Law Firm

Spesialis Intake Penjualan Pusat Panggilan Dwibahasa Jarak Jauh

Ovation Law Firm

Menilai pertanyaan tentang cedera pribadi, mencatat detail kasus, dan menghubungkan calon klien dengan tim hukum mitra. Peran jarak jauh ini menangani banyak panggilan dalam bahasa Inggris dan Spanyol, transfer langsung, serta tindak lanjut.

Buka
Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935)

Perwakilan Penjualan dan Layanan Pelanggan Jarak Jauh

Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935)
51 – 200 Karyawan
KeuanganProperti

Mendukung nasabah hipotek terbalik Longbridge Financial dengan menjawab pertanyaan, menilai prospek, dan mengatur pengalihan kepada tim Penjualan Ritel. Peran ini mencakup panggilan masuk dan keluar, janji tindak lanjut, paket informasi, serta catatan CRM.

Buka