Viatris là một công ty chăm sóc sức khỏe và dược phẩm toàn cầu, tập trung mở rộng khả năng tiếp cận các loại thuốc đáng tin cậy và có chất lượng cao. Danh mục sản phẩm của công ty bao gồm các phương pháp điều trị mang thương hiệu và thuốc gốc, phục vụ nhiều lĩnh vực điều trị liên quan đến các bệnh không lây nhiễm và bệnh truyền nhiễm. Viatris nỗ lực hỗ trợ nguồn cung thuốc ổn định và giúp bệnh nhân tiếp cận dịch vụ chăm sóc cần thiết trong mọi giai đoạn của cuộc sống, đồng thời chú trọng đến tính bền vững, quản trị doanh nghiệp và tuân thủ quy định tại các thị trường nơi công ty hoạt động.
Chuyên viên công nợ phải thu – Làm việc từ xa, Costa Rica
Viatris đang tuyển Chuyên viên công nợ phải thu tại Costa Rica để hỗ trợ thu hồi công nợ, đối chiếu, xử lý chênh lệch thanh toán và theo dõi tài khoản khách hàng. Vị trí này sử dụng báo cáo SAP và hỗ trợ các hoạt động tài chính y tế toàn cầu.
Mô tả
- Đánh giá tình trạng quá hạn của danh mục công nợ và áp dụng chiến lược thu hồi công nợ đã được thiết lập
- Theo dõi xu hướng thanh toán của khách hàng bằng các công cụ báo cáo SAP và chia sẻ kết quả trong các buổi đánh giá hằng tuần và báo cáo chỉ số hằng tháng
- Điều tra các chênh lệch về hóa đơn, thanh toán và tài khoản, sau đó chuyển vấn đề đến bộ phận phù hợp
- Ghi nhận, theo dõi và giải quyết các chênh lệch, tranh chấp hóa đơn trong Nhật ký tài khoản
- Thông báo cho Bộ phận Tín dụng khi tài khoản có dấu hiệu gặp khó khăn tài chính
- Báo cáo cấp cao hơn những thay đổi trong hành vi thanh toán của khách hàng và các vấn đề khác liên quan đến thanh toán
- Xây dựng kiến thức thực tế về tiền chưa phân bổ, tiền chưa xác định và quy trình đối chiếu tài khoản
- Hoàn thành công việc được giao phù hợp với các kiểm soát nội bộ, chính sách và quy trình của Viatris
- Tìm hiểu các chính sách và quy trình của khách hàng liên quan đến hoạt động Thu hồi công nợ và Tín dụng
- Theo dõi khách hàng để hỗ trợ nhận thanh toán đúng hạn
- Ghi nhận và theo dõi các khoản thanh toán của khách hàng, đồng thời phản hồi các yêu cầu, bao gồm yêu cầu Bảng kê tài khoản và bản sao hóa đơn
- Xác minh tính chính xác và đầy đủ của dữ liệu được sử dụng trong các phép tính và báo cáo
- Đối chiếu các chênh lệch và xu hướng thanh toán, bao gồm việc thu hồi các khoản khấu trừ
- Phối hợp với các bên liên quan nội bộ và bên ngoài, đồng thời báo cáo tình trạng các tài khoản khách hàng có mức độ phức tạp thấp hơn
- Thực hiện các nhiệm vụ bổ sung theo phân công
Yêu cầu
- Bằng cử nhân Kế toán, Tài chính, Quản trị kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan, hoặc kết hợp tương đương giữa học vấn và kinh nghiệm
- Một đến ba năm kinh nghiệm liên quan, ưu tiên kinh nghiệm trong lĩnh vực Công nợ phải thu, Kế toán hoặc Tài chính
- Có kiến thức thực tế về quy trình Công nợ phải thu và hệ thống kế toán trên máy tính
- Ưu tiên có kinh nghiệm sử dụng SAP và Microsoft Office, đặc biệt là Excel
- Có năng lực tốt về phân tích, giải quyết vấn đề, tổ chức và quản lý chi tiết
- Có khả năng phân tích, tóm tắt và trình bày khối lượng dữ liệu lớn một cách rõ ràng
- Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói tốt, bao gồm khả năng giao tiếp hiệu quả với nhân viên ở mọi cấp bậc và khách hàng
- Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp, quản lý nhiều ưu tiên và đáp ứng thời hạn
- Có khả năng xác định nguyên nhân gốc rễ, giải quyết vấn đề và chuyển cấp vấn đề phù hợp
- Có khả năng lập báo cáo, thư từ kinh doanh và bản thuyết trình
- Có khả năng thực hiện các phép tính cơ bản liên quan đến phần trăm, tỷ lệ và mức suất
- Thành thạo tiếng Anh chuyên môn ở cả kỹ năng viết và nói
Phúc lợi
- Mức lương cạnh tranh
- Phúc lợi dành cho nhân viên
- Môi trường làm việc hòa nhập
- Cơ hội việc làm bình đẳng