Viatris je globálna zdravotnícka a farmaceutická spoločnosť zameraná na rozširovanie prístupu k spoľahlivým a kvalitným liekom. Jej portfólio zahŕňa originálne aj generické lieky v rôznych terapeutických oblastiach vrátane neprenosných a infekčných ochorení. Viatris podporuje stabilné dodávky liekov a pomáha pacientom získavať potrebnú starostlivosť v rôznych etapách života, pričom na trhoch, kde pôsobí, kladie dôraz na udržateľnosť, správu spoločnosti a dodržiavanie regulačných požiadaviek.
Špecialista pre pohľadávky – práca na diaľku, Kostarika
Spoločnosť Viatris hľadá špecialistu pre pohľadávky v Kostarike na podporu inkasa, zúčtovania, riešenia nezrovnalostí v platbách a monitorovania zákazníckych účtov. Pozícia využíva reportovanie v SAP a podporuje globálne finančné operácie v zdravotníctve.
Popis
- Posudzovať vek pohľadávok v portfóliu a uplatňovať zavedenú stratégiu inkasa
- Sledovať platobné vzorce zákazníkov pomocou reportovacích nástrojov SAP a prezentovať zistenia na týždenných kontrolách a v mesačných reportoch metrík
- Preskúmavať nezrovnalosti vo faktúrach, platbách a účtoch a následne postupovať záležitosti príslušnému oddeleniu
- Dokumentovať, monitorovať a riešiť nezrovnalosti a spory týkajúce sa faktúr v protokole účtov
- Upozorniť úverové oddelenie, keď účty vykazujú známky finančných ťažkostí
- Eskalovať zmeny v platobnom správaní zákazníkov a ďalšie obavy súvisiace s platbami
- Získať praktické znalosti o nepriradených a nerozdelených finančných prostriedkoch a procesoch odsúhlasovania účtov
- Plniť pridelené úlohy v súlade s internými kontrolami, politikami a postupmi spoločnosti Viatris
- Osvojiť si pravidlá a postupy zákazníkov upravujúce činnosti inkasa a úverovania
- Kontaktovať zákazníkov s cieľom podporiť včasné prijatie platieb
- Dokumentovať a monitorovať platby zákazníkov a zároveň odpovedať na otázky vrátane žiadostí o výpisy z účtu a kópie faktúr
- Overovať presnosť a úplnosť údajov používaných vo výpočtoch a reportoch
- Odsúhlasovať rozdiely a trendy v platbách vrátane spracovania zrážok
- Koordinovať spoluprácu s internými a externými zainteresovanými stranami a informovať o stave zákazníckych účtov s nižšou zložitosťou
- Vykonávať ďalšie pridelené úlohy
Požiadavky
- Bakalárske vzdelanie v odbore účtovníctvo, financie, podniková administratíva alebo príbuznom odbore, prípadne ekvivalentná kombinácia vzdelania a praxe
- Jeden až tri roky relevantnej praxe, ideálne v oblasti pohľadávok, účtovníctva alebo financií
- Praktická znalosť procesov pohľadávok a počítačových účtovných systémov
- Skúsenosti so SAP a Microsoft Office, najmä Excelom, sú výhodou
- Silné analytické, organizačné schopnosti, schopnosti riešiť problémy a venovať pozornosť detailom
- Schopnosť jasne analyzovať, zhrnúť a prezentovať veľké objemy údajov
- Vynikajúce písomné a ústne komunikačné schopnosti vrátane efektívnej komunikácie so zamestnancami na všetkých úrovniach a so zákazníkmi
- Schopnosť pracovať samostatne aj v spolupráci s ostatnými, riadiť konkurenčné priority a dodržiavať termíny
- Schopnosť určovať základné príčiny, riešiť problémy a primerane eskalovať záležitosti
- Schopnosť vytvárať reporty, obchodnú korešpondenciu a prezentácie
- Schopnosť vykonávať základné výpočty zahŕňajúce percentá, pomery a sadzby
- Profesionálna písomná a ústna znalosť angličtiny
Benefity
- Konkurenčné finančné ohodnotenie
- Zamestnanecké benefity
- Inkluzívne pracovné prostredie
- Zamestnávanie s rovnakými príležitosťami