Viatris è un'azienda globale attiva nel settore sanitario e farmaceutico, impegnata ad ampliare l'accesso a medicinali affidabili e di alta qualità. Il suo portafoglio comprende trattamenti di marca e generici in diverse aree terapeutiche, dalle malattie non trasmissibili a quelle infettive. Viatris opera per sostenere una fornitura costante di medicinali e aiutare i pazienti ad accedere alle cure necessarie nelle diverse fasi della vita, mantenendo al contempo l'attenzione sulla sostenibilità, sulla governance aziendale e sulla conformità normativa nei mercati in cui è presente.
Addetto alla contabilità clienti – Da remoto, Costa Rica
Viatris cerca un Addetto alla contabilità clienti in Costa Rica per supportare la riscossione, le riconciliazioni, la risoluzione delle discrepanze nei pagamenti e il monitoraggio dei conti dei clienti. Il ruolo utilizza la reportistica SAP e supporta le operazioni finanziarie globali nel settore sanitario.
Descrizione
- Valutare l’anzianità del portafoglio e applicare la strategia di riscossione stabilita
- Monitorare i modelli di pagamento dei clienti con gli strumenti di reportistica SAP e condividere i risultati nelle revisioni settimanali e nei report mensili degli indicatori
- Esaminare le discrepanze relative a fatture, pagamenti e conti, quindi indirizzare i problemi al reparto appropriato
- Documentare, monitorare e risolvere le discrepanze e le contestazioni relative alle fatture nel Registro dei conti
- Avvisare il reparto Credito quando i conti mostrano segnali di difficoltà finanziaria
- Segnalare i cambiamenti nel comportamento di pagamento dei clienti e altre problematiche relative ai pagamenti
- Sviluppare una conoscenza pratica della liquidità non applicata e non allocata e dei processi di riconciliazione dei conti
- Completare il lavoro assegnato in linea con i controlli interni, le politiche e le procedure di Viatris
- Apprendere le politiche e le procedure dei clienti che regolano le attività di Riscossione e Credito
- Dare seguito ai clienti per favorire la ricezione puntuale dei pagamenti
- Documentare e monitorare i pagamenti dei clienti rispondendo alle richieste, comprese quelle relative a estratti conto e copie delle fatture
- Verificare l’accuratezza e la completezza dei dati utilizzati nei calcoli e nei report
- Riconciliare le variazioni e le tendenze dei pagamenti, inclusa la riscossione delle deduzioni
- Coordinarsi con gli stakeholder interni ed esterni e riferire sullo stato dei conti dei clienti di minore complessità
- Svolgere ulteriori mansioni assegnate
Requisiti
- Laurea in Contabilità, Finanza, Amministrazione aziendale o disciplina correlata, oppure combinazione equivalente di istruzione ed esperienza
- Da uno a tre anni di esperienza pertinente, preferibilmente nella contabilità clienti, nella contabilità o nella finanza
- Conoscenza pratica dei processi di contabilità clienti e dei sistemi contabili informatizzati
- È preferibile esperienza con SAP e Microsoft Office, in particolare Excel
- Spiccate capacità analitiche, di problem solving, organizzative e di gestione dei dettagli
- Capacità di analizzare, riassumere e presentare chiaramente grandi volumi di dati
- Ottime capacità di comunicazione scritta e orale, inclusa la capacità di comunicare efficacemente con dipendenti di ogni livello e con i clienti
- Capacità di lavorare in autonomia e in collaborazione, gestire priorità concorrenti e rispettare le scadenze
- Capacità di determinare le cause alla radice, risolvere i problemi e inoltrare le questioni in modo appropriato
- Capacità di creare report, corrispondenza commerciale e presentazioni
- Capacità di eseguire calcoli di base relativi a percentuali, rapporti e tassi
- Conoscenza professionale scritta e parlata della lingua inglese
Benefit
- Retribuzione competitiva
- Benefit per i dipendenti
- Ambiente di lavoro inclusivo
- Pari opportunità di impiego