A NYCM Insurance egy amerikai biztosító, amely magánszemélyek és vállalkozások számára vagyon- és kárbiztosítási fedezetet nyújt. Kínálatába olyan személybiztosítási termékek tartoznak, mint a gépjármű- és lakásbiztosítás, valamint kereskedelmi biztosítási megoldások. Az 1899-ben alapított vállalat a biztosítási és pénzügyi szektorban működik, és körülbelül 501–1 000 főt foglalkoztat. Ez a profil azoknak a jelölteknek lehet releváns, akik egy nagy múltú biztosítónál keresnek lehetőségeket a kockázatvállalás, a kárrendezés, az ügyfélszolgálat, a technológia vagy más üzleti területeken.
Biztosítási kockázatvállalási ügyfélszolgálati munkatárs – hibrid munkavégzés New Yorkban
Támogassa a biztosítási kockázatvállalási műveleteket egy New York-i hibrid munkakörben kérelmek, megújítások, törlések és ügyféladatok feldolgozásával. Kezelje a tranzakciós sorokat és jelentéseket, dolgozza fel a kockázatvállalási megkereséseket, valamint válaszoljon az ügynökök és a belső csapatok kérdéseire.
Leírás
- Biztosítási kérelmek, kötvénymódosítások, megújítások, törlések és a kapcsolódó adatbevitel feldolgozása
- A kockázatvállalási tranzakciók pontos és az előírt határidőkön belüli elvégzése
- Különféle jelentések megrendelése és értelmezése
- A faxon, telefonon, e-mailben és árajánlatokon keresztül beérkező kockázatvállalási megkeresések feldolgozása
- A belső részlegek és az ügynökök kockázatvállalási eljárásokkal és munkafolyamatokkal kapcsolatos kérdéseinek megválaszolása
- A tranzakciók feldolgozása adatbeviteli rendszereken és munkasorokon keresztül
- Az ügyféladatok értékelése és karbantartása minden üzletágban
- Az ügyfélkapcsolatok ellenőrzése a tranzakciókhoz minden üzletágban
- A meglévő üzletekben ügyfélkapcsolatokat létrehozó kapcsolatok kivizsgálása
- Az ügyfelek társadalombiztosítási számának és születési dátumának felkutatása és frissítése
- A bejövő és kimenő ügyfélhívások professzionális kezelése
- Hatékony kapcsolatok kialakítása belső és külső ügyfelekkel
- Az egyéb kijelölt feladatok elvégzése
Követelmények
- Középiskolai végzettség vagy azzal egyenértékű végzettség, valamint a munkakörhöz szükséges ismereteket, készségeket és képességeket igazoló releváns tapasztalat
- A kockázatvállalás és a díjszámítás alapismeretei, beleértve a kérelmeket, kötvénymódosításokat, megújításokat, törléseket és az adatbevitelt
- Alapszintű számítógépes ismeretek
- A meghatározott kockázatvállalási eljárások, munkafolyamatok és jogszabályi követelmények alkalmazásának képessége a tranzakciók gyors feldolgozása során
- A szituációs értékelésekben elfogadható pontosság bizonyítása
- Erős szervezőkészség
- Hatékony problémamegoldó készség
- Egyértelmű kommunikációs készség
- A termelékenységi és minőségi előírások teljesítésének képessége
- Professzionális együttműködési képesség csapatkörnyezetben
Juttatások
- Hibrid munkarend, heti két irodai munkanappal
- Heti 37,5 órás teljes munkaidős munkarend