
NYCM Insurance е американски застраховател, който предлага на физически лица и предприятия застраховки на имущество и срещу злополука. Предлаганите продукти включват лични полици, като автомобилна и имуществена застраховка за дома, както и решения за търговско застраховане. Компанията е основана през 1899 г., работи в секторите на застраховането и финансите и има приблизително 501 – 1 000 служители. Този профил може да е полезен за кандидати, които разглеждат възможности в утвърден застраховател в областта на оценката и поемането на риск, обработката на искове, обслужването на клиенти, технологиите и други бизнес функции.
Представител обслужване на клиенти по застрахователно поемане на риск – хибридна работа в Ню Йорк
Подпомагайте дейностите по застрахователно поемане на риск на хибридна позиция в Ню Йорк чрез обработване на заявления, подновявания, анулирания и клиентски записи. Управлявайте опашки от транзакции, отчети, заявки от андеррайтъри и запитвания от агенти и вътрешни екипи.
Описание
- Обработване на заявления за застраховане, добавъци, подновявания, анулирания и свързано въвеждане на данни
- Точно приключване на транзакции по застрахователно поемане на риск в изискваните срокове
- Поръчване и тълкуване на различни отчети
- Обработване на заявки от андеррайтъри, получени по факс, телефон, имейл и чрез оферти
- Отговаряне на въпроси от вътрешни отдели и агенти относно процедурите и работните процеси по застрахователно поемане на риск
- Обработване на транзакции чрез системи за въвеждане на данни и работни опашки
- Оценяване и поддържане на клиентска информация във всички направления на бизнеса
- Проверяване на клиентски връзки за транзакции във всички направления на бизнеса
- Проучване на отношенията, създали клиентски връзки в съществуващ бизнес
- Проучване и актуализиране на номерата за социално осигуряване и датите на раждане на клиентите
- Професионално обслужване на входящи и изходящи обаждания от клиенти
- Изграждане на ефективни отношения с вътрешни и външни клиенти
- Изпълнение на допълнителни възложени задачи
Изисквания
- Диплома за средно образование или еквивалент и свързан опит, демонстриращи знанията, уменията и способностите, необходими за ролята
- Основни познания по застрахователно поемане на риск и тарифиране, включително заявления, добавъци, подновявания, анулирания и въвеждане на данни
- Основна компютърна грамотност
- Способност за прилагане на установени процедури по застрахователно поемане на риск, работни процеси и регулаторни изисквания при своевременно обработване на транзакции
- Доказана приемлива точност при оценяване на сценарии
- Силни организационни умения
- Ефективни умения за решаване на проблеми
- Ясни комуникационни умения
- Способност за постигане на стандартите за продуктивност и качество
- Способност за професионално сътрудничество в екипна среда
Придобивки
- Хибриден график с два работни дни в офиса
- Пълно работно време от 37,5 часа седмично