NYCM Insurance ist ein US-amerikanischer Versicherungsanbieter, der Privatpersonen und Unternehmen Sach- und Haftpflichtversicherungen anbietet. Zum Angebot gehören persönliche Versicherungen wie Auto- und Hausratversicherungen sowie Lösungen für die gewerbliche Versicherung. Das 1899 gegründete Unternehmen ist in den Bereichen Versicherung und Finanzen tätig und beschäftigt etwa 501–1.000 Mitarbeitende. Dieses Profil ist für Kandidatinnen und Kandidaten relevant, die sich für Möglichkeiten bei einem etablierten Versicherer in den Bereichen Underwriting, Schadenbearbeitung, Kundenservice, Technologie und weiteren Geschäftsfunktionen interessieren.
Kundenservice-Mitarbeiter im Underwriting – Hybrid in New York
Unterstützen Sie die Versicherungs-Underwriting-Prozesse in einer hybriden Position in New York, indem Sie Anträge, Verlängerungen, Stornierungen und Kundendaten bearbeiten. Verwalten Sie Transaktionswarteschlangen, Berichte, Underwriting-Anfragen sowie Anfragen von Vermittlern und internen Teams.
Vereinigte Staaten
New York32.275 $ – 46.619 $ / Jahr
HybridVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischRisikoprüferBeschreibung
- Versicherungsanträge, Nachträge, Verlängerungen, Stornierungen und die zugehörige Dateneingabe bearbeiten
- Underwriting-Transaktionen korrekt und innerhalb der vorgegebenen Fristen abschließen
- Verschiedene Berichte anfordern und auswerten
- Anfragen von Underwritern bearbeiten, die per Fax, Telefon, E-Mail und über Angebote eingehen
- Fragen interner Abteilungen und von Vermittlern zu Underwriting-Verfahren und Arbeitsabläufen beantworten
- Transaktionen über Dateneingabesysteme und Arbeitswarteschlangen bearbeiten
- Kundeninformationen über alle Geschäftsbereiche hinweg bewerten und pflegen
- Kundenverknüpfungen für Transaktionen über alle Geschäftsbereiche hinweg überprüfen
- Die Beziehungen untersuchen, durch die Kundenverknüpfungen in bestehenden Geschäftsbeziehungen entstanden sind
- Sozialversicherungsnummern und Geburtsdaten von Kunden recherchieren und aktualisieren
- Eingehende und ausgehende Kundenanrufe professionell bearbeiten
- Wirksame Beziehungen zu internen und externen Kunden aufbauen
- Zusätzliche zugewiesene Aufgaben erledigen
Anforderungen
- Abitur oder gleichwertiger Abschluss sowie einschlägige Erfahrung, die die für die Position erforderlichen Kenntnisse, Fähigkeiten und Kompetenzen nachweist
- Grundkenntnisse in Underwriting und Tarifierung, einschließlich Anträgen, Nachträgen, Verlängerungen, Stornierungen und Dateneingabe
- Grundlegende Computerkenntnisse
- Fähigkeit, festgelegte Underwriting-Verfahren, Arbeitsabläufe und regulatorische Anforderungen anzuwenden und Transaktionen zügig zu bearbeiten
- Nachweislich akzeptable Genauigkeit bei Szenariobewertungen
- Ausgeprägtes Organisationstalent
- Ausgeprägte Problemlösungskompetenz
- Klare Kommunikationsfähigkeiten
- Fähigkeit, Produktivitäts- und Qualitätsstandards zu erfüllen
- Fähigkeit zur professionellen Zusammenarbeit in einem Team
Zusatzleistungen
- Hybrides Arbeitsmodell mit zwei Tagen im Büro
- Vollzeitbeschäftigung mit 37,5 Stunden pro Woche