A ShyftLabs segít a vállalatoknak az adatokat és a mesterséges intelligenciát gyakorlati üzleti képességekké alakítani. Tevékenysége az adat- és mesterségesintelligencia-tanácsadástól a gyors prototípus-készítésen, a megoldások bevezetésén és a platformok skálázásán át a folyamatos üzemeltetésig terjed, így a szervezeteket a kezdeti stratégiaalkotástól a termelési környezetben történő bevezetésig támogatja. A vállalat biztonságos adatinfrastruktúrát, felhőplatform-szolgáltatásokat, analitikai és mesterségesintelligencia-megoldásokat fejleszt, amelyek a meglévő munkafolyamatokba illeszkednek és javítják a működési teljesítményt. A ShyftLabs az adat- és mesterségesintelligencia-kezeldeményezések teljes életciklusa során együttműködik ügyfeleivel, és a megvalósításokat azok transzformációs céljaihoz igazítja.
Amazon Connect teljes körű fejlesztő
Fejlesszen AWS ügyfélkapcsolati központi megoldásokat a ShyftLabsnél, amely Fortune 500-as ügyfeleket szolgál ki adat- és termékmegoldásokkal. Dolgozzon a teljes folyamaton Python, React és AWS-integrációk használatával.
Leírás
- Fejlessze és javítsa az Amazon Connect hang- és csevegési folyamatait Lambda, Lex és külső integrációk használatával.
- Készítsen háttérszolgáltatásokat Pythonban vagy Node.js-ben.
- Fejlesszen ügynöki és ügyfélfelületeket Reacttel és JavaScripttel.
- Kapcsolja az alkalmazásokat AWS-szolgáltatásokhoz, többek között a Lambda, API Gateway, Lex, DynamoDB, S3, IAM, CloudWatch, CloudFormation, Q in Connect, Kinesis, Secrets Manager és CloudFront szolgáltatáshoz.
- Támogassa az Infrastructure as Code-alapú telepítéseket Terraformmal és GitLab CI/CD-folyamatokkal.
- Írjon és futtasson manuális teszteket a Connect-folyamatokhoz, API-khoz és frontendalkalmazásokhoz.
- Tesztelje az AWS-szolgáltatások, Connect-folyamatok és külső rendszerek, például CRM-ek közötti integrációkat.
- Működjön együtt a fejlesztői és DevOps-csapatokkal a problémák nyomon követése, dokumentálása és megoldása érdekében.
- Tartsa fenn a tesztlefedettséget a biztonság, a skálázhatóság és a költséghatékonyság ellenőrzésére.
- Nyújtson L2/L3 szintű támogatást az Amazon Connect-folyamatokhoz, API-khoz és integrált alkalmazásokhoz.
- Vizsgálja át a naplókat, metrikákat és riasztásokat a rendszer stabilitásának és teljesítményének fenntartásához.
- Vizsgálja ki és oldja meg az éles környezetben felmerülő problémákat a mérnöki és üzemeltetési csapatokkal együttműködve.
- Rögzítse az incidenseket, javításokat és bevált gyakorlatokat.
- Szükség szerint vegyen részt ügyeleti beosztásokban vagy előre ütemezett támogatásban.
Követelmények
- Felsőfokú végzettség számítástechnika, mérnöki tudományok vagy kapcsolódó területen.
- 3–6 év szakmai tapasztalat szoftverfejlesztésben és tesztelésben.
- Legalább 2 év gyakorlati AWS-tapasztalat Amazon Connect-megoldások szállításában.
- Erős hibakeresési, problémamegoldási és együttműködési készség.
- Képesség a biztonság, a költséghatékonyság és a skálázhatóság mérlegelésére a megoldások tervezésekor.
- Előnyt jelent az éles rendszerek támogatásában vagy ügyeletben szerzett tapasztalat.
- Tapasztalat Amazon Connect kapcsolati folyamatok tervezésében, valamint Lambda/API-integrációkkal, Lexszel, Q in Connecttel és Evaluationsszel való munkában.
- Az AWS-szolgáltatások ismerete, többek között Lambda, API Gateway, Lex, DynamoDB, S3, IAM, CloudWatch, CloudFormation, Q in Connect, Kinesis, Secrets Manager és CloudFront.
- Tapasztalat Lambda-alapú Python háttérszolgáltatások fejlesztésében.
- Tapasztalat Lambda-alapú Node.js háttérszolgáltatások fejlesztésében.
- JavaScript- és React-tapasztalat frontendfejlesztésben és felületi tesztelésben.
- Manuális tesztelési, teszttervezési és -végrehajtási, hibakövetési, valamint alapszintű automatizálási ismeretek.
- Terraform-tapasztalat AWS Infrastructure as Code-megoldásokhoz.
- Tapasztalat GitLab-verziókezelésben és CI/CD-folyamatokban.
- Tapasztalat CI-vezérelt tesztelésben és automatizált tesztfuttatások folyamatokba integrálásában.
- Jártasság olyan elemzőeszközökben, mint a Contact Lens, a Kinesis, az Athena vagy a QuickSight.
- Jártasság Salesforce- vagy más CRM-integrációkban.
- Tapasztalat API-tesztelő eszközök, például a Postman használatában.
Juttatások
- Versenyképes fizetés.
- Átfogó biztosítási csomag.
- Kiterjedt tanulási és fejlődési lehetőségek.