ShyftLabs auttaa yrityksiä muuttamaan datan ja tekoälyn käytännön liiketoimintakyvykkyyksiksi. Sen työ kattaa data- ja tekoälykonsultoinnin, nopean prototyyppien kehityksen, ratkaisujen toteutuksen, alustojen skaalauksen ja jatkuvan operoinnin, ja se tukee organisaatioita varhaisesta strategiasta tuotantokäyttöönottoon asti. Yritys kehittää turvallista datainfrastruktuuria, pilvialustapalveluja, analytiikkaa ja tekoälyratkaisuja, jotka on suunniteltu integroitumaan olemassa oleviin työnkulkuihin ja parantamaan toiminnan suorituskykyä. ShyftLabs tekee asiakkaiden kanssa yhteistyötä heidän data- ja tekoälyhankkeidensa koko elinkaaren ajan ja mukauttaa toteutukset heidän muutostavoitteisiinsa.
Amazon Connect - täyden pinon kehittäjä
Rakenna AWS-yhteyskeskusratkaisuja ShyftLabsilla, Fortune 500 -asiakkaita palvelevassa data-alan yrityksessä. Työskentele Pythonin, Reactin ja AWS-integraatioiden parissa.
Kuvaus
- Rakenna ja kehitä Amazon Connectin ääni- ja chat-virtoja Lambdan, Lexin ja kolmansien osapuolten integraatioiden avulla.
- Luo taustapalveluita Pythonilla tai Node.js:llä.
- Rakenna asiakaspalvelijoiden ja asiakkaiden käyttöliittymiä Reactilla ja JavaScriptillä.
- Yhdistä sovelluksia AWS-palveluihin, kuten Lambdaan, API Gatewayhin, Lexiin, DynamoDB:hen, S3:een, IAM:iin, CloudWatchiin, CloudFormationiin, Q in Connectiin, Kinesisiin, Secrets Manageriin ja CloudFrontiin.
- Tue infrastruktuurin koodina hallintaa Terraformilla ja GitLabin CI/CD-putkilla.
- Kirjoita ja suorita manuaalisia testejä Connect-virroille, rajapinnoille ja käyttöliittymäsovelluksille.
- Testaa AWS-palveluiden, Connect-virtojen ja ulkoisten järjestelmien, kuten CRM-järjestelmien, välisiä integraatioita.
- Seuraa, dokumentoi ja ratkaise ongelmia yhdessä kehitys- ja DevOps-tiimien kanssa.
- Ylläpidä testikattavuutta tietoturvan, skaalautuvuuden ja kustannustehokkuuden varmistamiseksi.
- Tarjoa L2/L3-tukea Amazon Connect -virroille, rajapinnoille ja integroiduille sovelluksille.
- Tarkastele lokeja, mittareita ja hälytyksiä järjestelmän vakauden ja suorituskyvyn ylläpitämiseksi.
- Tutki ja ratkaise tuotanto-ongelmia yhdessä suunnittelu- ja operatiivisten tiimien kanssa.
- Kirjaa häiriöt, korjaukset ja parhaat käytännöt.
- Osallistu tarvittaessa päivystysvuoroihin tai aikataulutettuun tukeen.
Vaatimukset
- Tietojenkäsittelytieteen, tekniikan tai vastaavan alan kandidaatin tutkinto.
- 3–6 vuoden kokemus ohjelmistokehityksestä ja testauksesta.
- Vähintään 2 vuoden käytännön kokemus AWS:stä ja Amazon Connect -ratkaisujen toimittamisesta.
- Vahvat virheenkorjaus-, ongelmanratkaisu- ja yhteistyötaidot.
- Kyky arvioida ratkaisujen suunnittelussa tietoturvaa, kustannustehokkuutta ja skaalautuvuutta.
- Tuotantotuki- tai päivystyskokemus katsotaan eduksi.
- Kokemus Amazon Connect -yhteysvirtojen suunnittelusta sekä Lambda- ja API-integraatioista, Lexistä, Q in Connectista ja Evaluationsista.
- AWS-palveluiden tuntemus; palveluihin kuuluvat Lambda, API Gateway, Lex, DynamoDB, S3, IAM, CloudWatch, CloudFormation, Q in Connect, Kinesis, Secrets Manager ja CloudFront.
- Kokemus Python-taustapalveluiden rakentamisesta Lambdalle.
- Kokemus Node.js-taustapalveluiden rakentamisesta Lambdalle.
- JavaScript- ja React-kokemus käyttöliittymäkehityksestä ja käyttöliittymien testauksesta.
- Manuaalisen testauksen, testien suunnittelun ja suorittamisen, virheiden seurannan sekä perusautomaation tuntemus.
- Terraform-kokemus AWS-infrastruktuurin hallinnasta koodina.
- Kokemus GitLabin versionhallinnasta ja CI/CD-putkista.
- Kokemus CI-pohjaisesta testauksesta ja automatisoitujen testiajojen integroinnista putkiin.
- Kokemusta analytiikkatyökaluista, kuten Contact Lensistä, Kinesisistä, Athenasta tai QuickSightista.
- Salesforcen tai muiden CRM-järjestelmien integraatioiden tuntemus.
- Kokemus API-testaustyökaluista, kuten Postmanista.
Edut
- Kilpailukykyinen palkka.
- Kattava vakuutuspaketti.
- Laajat oppimis- ja kehittymisresurssit.