מנהל קשרי לקוחות עסקיים ומכירות B2B
Brasil TecParניהול והרחבה של תיקי הלקוחות העסקיים של Brasil TecPar באמצעות מכירות B2B בתחומי התקשורת וטכנולוגיית המידע. התפקיד משלב איתור לקוחות חדשים, שימור לקוחות והרחבת חשבונות.
פתח
Vivo (Telefônica Brasil) היא חברת תקשורת ברזילאית המשרתת צרכנים ועסקים ברחבי המדינה. סל השירותים שלה כולל חבילות סלולר בתשלום מראש, בתשלום מאוחר ובמסלול בקרה; אינטרנט בפס רחב באמצעות Vivo Fibra; טלפוניה קווית; אפשרויות טלוויזיה וסטרימינג כגון Vivo Play ואחרות; מכשירים ואביזרים; וחבילות משולבות של סיבים אופטיים וסלולר. החברה מספקת גם שירותים דיגיטליים, תוכן של שותפים, קישוריות 5G, ותמיכה בלקוחות ושירות עצמי מקוון באמצעות רשת ערוצי הקמעונאות והערוצים הדיגיטליים הארצית שלה.
יועץ מכירות, ברזיליה
ניהול ערוצי המכירה של Vivo בברזיליה, תוך שימוש בניתוח ביצועים ובתכנון מסחרי לשיפור התוצאות. התפקיד כולל גם תמיכה בפיתוח שותפים, בשיפור תהליכים ובחוויית הלקוחות.
תיאור
- פיקוח על ערוצי מכירות ללקוחות פרטיים ועסקיים, גיבוש אסטרטגיות להגדלת המכירות ולפיתוח שותפים ופעילות היברידית.
- מעקב אחר ביצועי צוות המכירות וניתוח נתוני שוק ומתחרים.
- הובלת חברי הצוות ופיתוחם.
- ניהול תהליכים מנהליים ושגרות תפעוליות לשיפור יעילות המכירות.
- בחינת מחקרים, אבחונים ותהליכי עבודה לשיפור הפעילות.
- ניתוח ביצועים מסחריים, זיהוי מגמות, הזדמנויות ופערים והמלצה על שיפורים.
- הערכת ערוצי מכירות והמלצה על אסטרטגיות ופתרונות.
- הכנה ומעקב אחר מדדי ביצוע מרכזיים למכירות, לפריון, לאיכות ולרווחיות.
- תמיכה ביוזמות לשיפור התוצאות המסחריות וחוויית הלקוחות.
- מעקב אחר פעילות המכירות והשותפים המסחריים וזיהוי הזדמנויות לשיפור היעילות, הפריון והצמיחה.
- הכנת דוחות ניהוליים, מצגות להנהלה וניתוחי ביצועים.
- תמיכה בתכנון מסחרי, בקביעת יעדים ובמעקב אחר אסטרטגיית המכירות.
- תיאום בין מחלקות שותפות, מנהלים וצוותי מכירות.
- סיוע במעקב אחר תקציב המחלקה.
- תרומה לפרויקטים של שינוי מסחרי, שיפור מתמשך ופיתוח תהליכים.
- עמידה בדרישות מערכת ניהול הבריאות והבטיחות התעסוקתית.
- יישום המדיניות הסביבתית של Telefônica ונהלי הקיימות שלה.
- תמיכה בניתוח ביצועי צוות המכירות ובמחקרי שוק ומתחרים.
דרישות
- שליטה מתקדמת ב-Excel וב-PowerPoint.
- מיומנויות בניתוח סטטיסטי ובדיווח על תוצאות.
- יכולת לבצע אוטומציה של גיליונות אלקטרוניים באמצעות פקודות מאקרו, VBA ונוסחאות.
- תואר אקדמי שהושלם; עדיפות ללימודי עסקים או טכנולוגיה.
- היכרות עם מערכות NEXT, SIEBEL ו-SAP היא יתרון.
- היכרות עם שיטות Agile כגון Kanban, Scrum ו-Lean היא יתרון.
- הסמכת Lean Six Sigma היא יתרון.
- היכרות עם כלים לניהול איכות ותהליכים היא יתרון.
- היכרות עם מדיניות, תקנים ונהלים ארגוניים היא יתרון.
- ניסיון בניהול תהליכים ובתרשימי זרימה.
- חוסן ויכולת להתמודד עם תהליכים ודרישות שאינם מוגדרים היטב.
- חשיבה אנליטית וראייה רחבה למיפוי תהליכים ולביצועם.
- תחושת דחיפות.
- עבודת צוות ונכונות לחלוק ידע.
- מיומנויות בין־אישיות חזקות.
- יוזמה ופרואקטיביות.
- תקשורת אפקטיבית.
- מיומנויות מנהיגות וניהול צוות.
- יכולת לתמוך במעקב אחר אסטרטגיית המכירות.
- יכולת לפתח אסטרטגיות מסחריות לערוצי שותפים.
- ניסיון בשגרות תפעוליות.
הטבות
- פלטפורמת הטבות גמישה הכוללת מנוי לחדר כושר, שוברים לארוחות ולמזון, סיוע ברכישת תרופות, ביטוח רפואי, ביטוח שיניים וביטוח חיים.
- טלפון נייד של החברה.
- חבילת שיחות ונתונים ללא הגבלה.
- הנחות מיוחדות על טלפון קווי, אינטרנט בפס רחב, טלוויזיה ואפליקציות.
- בונוס שנתי או תוכנית לחלוקת רווחים.
- תוכנית פנסיה פרטית.
- סיוע בהוצאות לימודים, מעון יום או מטפלת.
- שעות עבודה גמישות.
- יום חופש ביום ההולדת.
- תוכנית התנדבות ארגונית.
- תוכנית פיתוח לימודי עם הנחות במוסדות לימוד, הסמכות וקורסים מקוונים.
- הזדמנויות לגיוס פנימי בברזיל ומחוצה לה.
- יוזמות לבריאות גופנית, רגשית וחברתית, ובהן תזונאים, פסיכולוגים, שירותים חברתיים ורפואה מרחוק.
משרות קשורות
יועץ/ת מכירות B2B, Sem Parar — סאו פאולו (היברידי)
Sem Pararאיתור לקוחות עסקיים ותיאום פגישות עבור Sem Parar Corpay. פיתוח הזדמנויות מכירה לפתרונות דלק, ניידות והטבות לחברות.
פתח
יועץ מכירות שטח – ברזיל
MoveEdu
ברזיל4,000 R$ – 5,500 R$ / חודש
היברידימשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: פורטוגזיתמכירותמנהל תיקי לקוחותייעוץ ליחידות העסקיות של MoveEdu בנושא ביצועי מכירות, הכשרת צוותים וסיוע בפיתוח הפעילות שלהן. התפקיד ההיברידי משלב תמיכה במכירה ייעוצית עם מעקב אחר תוצאות.
פתח
נציג מכירות פנים במתכונת היברידית
Economic Saudeניהול לידים מתאימים, ניהול משא ומתן וסגירת עסקאות באמצעות מערכת CRM. העבודה מתבצעת בעיקר ממשרד המכירות, לצד פעילויות חוץ מדי פעם.
פתח
עוזר מכירות – פיתוח שותפויות
Grupo Skillניהול קשרים עם שותפים, איתור הזדמנויות מכירה ותמיכה בצמיחת חוזים ובשימור לקוחות. הצטרפו לחברת טכנולוגיה וייעוץ ברזילאית לתפקיד היברידי שבסיסו בסאו פאולו.
פתח