LogoFresh Jobs Ahead
Vivo (Telefônica Brasil)
Vivo (Telefônica Brasil)
BeratungLogistikMarketing
Vivo (Telefônica Brasil) ist ein brasilianisches Telekommunikationsunternehmen, das Privat- und Geschäftskunden im ganzen Land versorgt. Das Portfolio umfasst Prepaid-, Postpaid- und Control-Mobilfunktarife, Vivo Fibra für Breitbandinternet, Festnetztelefonie, Vivo Play und weitere TV- und Streaming-Angebote, Geräte und Zubehör sowie kombinierte Glasfaser- und Mobilfunkpakete. Darüber hinaus bietet das Unternehmen digitale Dienste, Inhalte von Partnern, 5G-Konnektivität sowie Online-Kundenservice und Self-Service über sein landesweites Netz aus stationären und digitalen Vertriebskanälen.
LinkedIn
Stellen im Unternehmen

Vertriebsberater:in, Brasília

Steuere die Vertriebskanäle von Vivo in Brasília und verbessere Ergebnisse durch Leistungsanalysen und Vertriebsplanung. Die Rolle umfasst auch die Entwicklung von Partnern, Prozessoptimierung und Kundenerlebnis.

BRBrasilienHybridVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: PortugiesischKundenbetreuerVertrieb
VBA

Beschreibung

  • Verantworte die B2C- und B2B-Vertriebskanäle und entwickle Strategien zur Umsatzsteigerung sowie zur Weiterentwicklung von Partnern und hybriden Vertriebsmodellen.
  • Verfolge die Leistung des Vertriebsteams und analysiere Markt- und Wettbewerbsdaten.
  • Führe Teammitglieder und fördere ihre Entwicklung.
  • Steuere administrative Prozesse und operative Abläufe, um die Effizienz im Vertrieb zu verbessern.
  • Prüfe Studien, Diagnosen und Arbeitsabläufe, um den Betrieb zu optimieren.
  • Analysiere die Vertriebsleistung, erkenne Trends, Chancen und Lücken und empfehle Verbesserungen.
  • Bewerte Vertriebskanäle und empfehle Strategien und Lösungen.
  • Erstelle und verfolge KPIs für Umsatz, Produktivität, Qualität und Rentabilität.
  • Unterstütze Initiativen zur Verbesserung der Vertriebsergebnisse und des Kundenerlebnisses.
  • Überwache Vertriebsabläufe und Geschäftspartner und identifiziere Möglichkeiten, Effizienz, Produktivität und Wachstum zu steigern.
  • Erstelle Managementberichte, Präsentationen für die Geschäftsleitung und Leistungsanalysen.
  • Unterstütze die Vertriebsplanung, die Festlegung von Zielen und die Nachverfolgung der Vertriebsstrategie.
  • Koordiniere die Abstimmung zwischen Partnerabteilungen, Führungskräften und Vertriebsteams.
  • Unterstütze die Überwachung des Abteilungsbudgets.
  • Wirke an Projekten zur Vertriebstransformation, kontinuierlichen Verbesserung und Prozessentwicklung mit.
  • Halte die Anforderungen des Managementsystems für Arbeitsschutz und Gesundheitsschutz ein.
  • Setze die Umweltpolitik und Nachhaltigkeitspraktiken von Telefônica um.
  • Unterstütze die Leistungsanalyse des Vertriebsteams sowie Markt- und Wettbewerbsrecherchen.

Anforderungen

  • Sehr gute Kenntnisse in Excel und PowerPoint.
  • Kenntnisse in statistischer Analyse und Ergebnisberichterstattung.
  • Fähigkeit, Tabellen mithilfe von Makros, VBA und Formeln zu automatisieren.
  • Abgeschlossenes Hochschulstudium; bevorzugt in Wirtschaft oder Technologie.
  • Kenntnisse der Systeme NEXT, SIEBEL und SAP sind von Vorteil.
  • Kenntnisse agiler Methoden wie Kanban, Scrum und Lean sind von Vorteil.
  • Eine Lean-Six-Sigma-Zertifizierung ist von Vorteil.
  • Kenntnisse von Werkzeugen für Qualitäts- und Prozessmanagement sind von Vorteil.
  • Kenntnisse organisatorischer Richtlinien, Standards und Verfahren sind von Vorteil.
  • Erfahrung in der Steuerung von Prozessen und Flussdiagrammen.
  • Belastbarkeit und die Fähigkeit, mit wenig strukturierten Prozessen und Anforderungen umzugehen.
  • Analytisches Denken und ein ganzheitlicher Blick für die Erfassung und Umsetzung von Prozessen.
  • Ausgeprägtes Dringlichkeitsbewusstsein.
  • Teamfähigkeit und Bereitschaft, Wissen zu teilen.
  • Ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten.
  • Proaktivität und Eigeninitiative.
  • Sichere Kommunikation.
  • Führungs- und Teammanagementfähigkeiten.
  • Fähigkeit, die Nachverfolgung der Vertriebsstrategie zu unterstützen.
  • Fähigkeit, Vertriebsstrategien für Partnerkanäle zu entwickeln.
  • Erfahrung mit operativen Abläufen.

Zusatzleistungen

  • Flexible Benefit-Plattform mit Fitnessstudio-Mitgliedschaft, Essens- und Lebensmittelgutscheinen, Unterstützung bei Apothekenkosten, Kranken- und Zahnzusatzversicherung sowie Lebensversicherung.
  • Firmenhandy.
  • Unbegrenzter Sprach- und Datentarif.
  • Sonderrabatte auf Festnetz, Breitband, Fernsehen und Apps.
  • Jahresbonus oder Gewinnbeteiligungsprogramm.
  • Betriebliche Altersvorsorge.
  • Zuschüsse zu Schul-, Kita- oder Kinderbetreuungskosten.
  • Flexible Arbeitszeiten.
  • Zusätzlicher freier Tag zum Geburtstag.
  • Unternehmensweites Freiwilligenprogramm.
  • Weiterbildungsprogramm mit Rabatten bei Bildungseinrichtungen sowie auf Zertifizierungen und Onlinekurse.
  • Interne Stellenangebote in Brasilien und im Ausland.
  • Angebote zur Förderung der körperlichen, emotionalen und sozialen Gesundheit, darunter Ernährungsberatung, psychologische Unterstützung, Sozialdienste und Telemedizin.

Ähnliche Stellen