Vivo (Telefônica Brasil)
Vivo (Telefônica Brasil)
Vivo (Telefônica Brasil) brazilska je telekomunikacijska tvrtka koja pruža usluge potrošačima i tvrtkama diljem zemlje. Njezin portfelj obuhvaća prepaid, pretplatničke i kontrolirane mobilne tarife; širokopojasni internet Vivo Fibra; fiksnu telefoniju; televizijske i streaming usluge Vivo Play i druge mogućnosti; uređaje i dodatnu opremu; te kombinirane pakete optičkog interneta i mobilnih usluga. Tvrtka također pruža digitalne usluge, sadržaj partnera, 5G povezivost te internetsku korisničku podršku i samoposlužne usluge putem svoje nacionalne mreže fizičkih i digitalnih prodajnih kanala.

Prodajni konzultant, Brasília

Upravljati prodajnim kanalima tvrtke Vivo u Brasíliji te poboljšavati rezultate analizom učinka i poslovnim planiranjem. Posao uključuje i razvoj partnera, unapređenje procesa i korisničkog iskustva.

Opis

  • Nadzirati B2C i B2B prodajne kanale, oblikovati strategije za rast prodaje te razvoj partnera i hibridnih operacija.
  • Pratiti učinak prodajnog tima i analizirati podatke o tržištu i konkurenciji.
  • Voditi i razvijati članove tima.
  • Upravljati administrativnim procesima i operativnim rutinama radi veće učinkovitosti prodaje.
  • Pregledavati studije, dijagnostiku i tijekove rada radi unapređenja operacija.
  • Analizirati poslovni učinak, prepoznavati trendove, prilike i nedostatke te preporučivati poboljšanja.
  • Procjenjivati prodajne kanale te preporučivati strategije i rješenja.
  • Pripremati i pratiti ključne pokazatelje uspješnosti prodaje, produktivnosti, kvalitete i profitabilnosti.
  • Podržavati inicijative za poboljšanje poslovnih rezultata i korisničkog iskustva.
  • Pratiti prodajne operacije i poslovne partnere te prepoznavati prilike za povećanje učinkovitosti, produktivnosti i rasta.
  • Pripremati izvješća za upravu, prezentacije za rukovodstvo i analize učinka.
  • Podržavati poslovno planiranje, postavljanje ciljeva i praćenje prodajne strategije.
  • Koordinirati usklađivanje među odjelima partnera, rukovoditeljima i prodajnim timovima.
  • Pomagati u praćenju proračuna odjela.
  • Sudjelovati u projektima poslovne transformacije, stalnog unapređenja i razvoja procesa.
  • Pridržavati se zahtjeva sustava upravljanja zaštitom zdravlja i sigurnošću na radu.
  • Primjenjivati okolišnu politiku tvrtke Telefônica i prakse održivosti.
  • Podržavati analizu učinka prodajnog tima te istraživanje tržišta i konkurencije.

Zahtjevi

  • Napredno poznavanje Excela i PowerPointa.
  • Vještine statističke analize i izvještavanja o rezultatima.
  • Sposobnost automatizacije proračunskih tablica pomoću makronaredbi, VBA-a i formula.
  • Završen sveučilišni studij; prednost imaju poslovni ili tehnološki studiji.
  • Poznavanje sustava NEXT, SIEBEL i SAP je prednost.
  • Poznavanje agilnih metoda kao što su Kanban, Scrum i Lean je prednost.
  • Certifikat Lean Six Sigma je prednost.
  • Poznavanje alata za upravljanje kvalitetom i procesima je prednost.
  • Poznavanje organizacijskih politika, standarda i postupaka je prednost.
  • Iskustvo u upravljanju procesima i dijagramima tijeka.
  • Otpornost i sposobnost rada s nestrukturiranim procesima i zahtjevima.
  • Analitičko razmišljanje i široka perspektiva za mapiranje i provedbu procesa.
  • Osjećaj za hitnost.
  • Timski rad i spremnost na dijeljenje znanja.
  • Izražene interpersonalne vještine.
  • Proaktivnost i inicijativa.
  • Učinkovita komunikacija.
  • Vještine vođenja i upravljanja timom.
  • Sposobnost podrške praćenju prodajne strategije.
  • Sposobnost razvoja poslovnih strategija za partnerske kanale.
  • Iskustvo u operativnim rutinama.

Pogodnosti

  • Fleksibilna platforma pogodnosti koja uključuje članstvo u teretani, bonove za obroke i namirnice, pomoć za troškove ljekarne, zdravstveno i stomatološko osiguranje te životno osiguranje.
  • Službeni mobilni telefon.
  • Neograničeni glasovni i podatkovni paket.
  • Posebni popusti na fiksnu telefoniju, širokopojasni internet, televiziju i aplikacije.
  • Godišnji bonus ili program podjele dobiti.
  • Dobrovoljni mirovinski plan.
  • Pomoć za troškove škole, vrtića ili dadilje.
  • Fleksibilno radno vrijeme.
  • Slobodan dan za rođendan.
  • Program korporativnog volontiranja.
  • Program obrazovnog razvoja s popustima u obrazovnim ustanovama te popustima na certifikacije i internetske tečajeve.
  • Mogućnosti internog zapošljavanja u Brazilu i inozemstvu.
  • Inicijative za tjelesno, emocionalno i društveno zdravlje, uključujući nutricioniste, psihologe, socijalne usluge i telemedicinu.

Povezani poslovi