Boldr
Boldr
501 – 1,000 עובדים
ייעוץלוגיסטיקהשיווק
Boldr היא חברה גלובלית המספקת שירותי מיקור חוץ מנוהלים ושירותי תעסוקה, ומסייעת לעסקים להקים ולנהל צוותים מבוזרים. כחברת B Corporation מוסמכת, היא מתמקדת במיקור חוץ אתי ומפתחת צוותי חוויית לקוח, הנדסה, נתונים וטכנולוגיה כהרחבה של המותגים של לקוחותיה. Boldr תומכת בעיקר בחברות בתחומי המסחר האלקטרוני והתוכנה כשירות, ומספקת גיוס גלובלי, קליטת עובדים וניהול ביצועים עבור יותר מ-100 שותפים עסקיים. הגישה שלה מחברת בין תמיכה תפעולית לבין קיימות חברתית, במטרה ליצור ערך מתמשך עבור הלקוחות, חברי הצוותים והקהילות שבהן היא פועלת.

מומחה חשבונות לקוחות, מבוסס פרויקט (עבודה מרחוק מהפיליפינים)

ניהול חיובים, התאמות, גבייה ודיווח כספי עבור Boldr, תאגיד B גלובלי המתמקד בחוויית לקוח. התפקיד כולל גם תמיכה בביקורות, בסגירת סוף חודש ובפעילות הפיננסית השוטפת.

תיאור

  • הפקת חשבוניות ותיאום הסדרי תשלום עם לקוחות
  • הובלת פעילויות גבייה ותהליכים קשורים בחשבונות לקוחות
  • הפצת דפי חשבון ללקוחות בעלי יתרות פתוחות
  • רישום ומעקב אחר תשלומים במאגרי מידע ובתוכנות הנהלת חשבונות
  • ביצוע התאמות חשבונות מדויקות ובמועד
  • עבודה עם לקוחות לפתרון בעיות בחשבונות פתוחים
  • התאמת יתרות חשבונות הלקוחות לספר הראשי
  • הכנת דוחות שבועיים על גיל החובות בחשבונות הלקוחות
  • שיתוף פעולה עם הצוותים הרלוונטיים בדוחות רווחיות ובדיווחים לפי צורך
  • תחזוקת מאגרי נתונים וגיליונות אלקטרוניים של הנהלת החשבונות
  • הכנת דוחות רווח והפסד ומאזנים
  • בחינת נתונים פיננסיים ותמיכה בדרישות ציות
  • הערכת נהלים קיימים והמלצה על שיפורי תהליכים
  • הגנה על מידע חסוי ורגיש
  • סיוע בביקורות פנימיות וחיצוניות
  • חקירת פערים ובקשות מידע ופתרונם
  • תמיכה בניהול ובניתוח הפיננסי הרחב יותר
  • השלמת פעילויות סגירת סוף חודש וסוף שנה, דיווחי תזרים מזומנים ודוחות כספיים וניהוליים חודשיים
  • ביצוע משימות פקידותיות ומנהליות נוספות לפי הצורך
  • מתן תמיכה להנהלה במהלך ביקורות ובתקופות של עומס עבודה גבוה
  • סיוע בשימור חוויית הלקוח ובשיפורה

דרישות

  • חשיבה אנליטית וביקורתית תוך שמירה על תשומת לב גבוהה לפרטים
  • מחויבות גבוהה לשביעות רצון הלקוחות
  • עבודה יזומה ועצמאית עם פיקוח מינימלי
  • ניהול סדרי עדיפויות מתחרים ועמידה עקבית בלוחות זמנים
  • טיפול במידע חסוי בדיסקרטיות מרבית
  • יושר ואמינות
  • הסתגלות מהירה לשינויים ולמידה מהירה של תהליכים חדשים
  • זמינות בשעות העבודה בארצות הברית
  • תואר עמית לפחות בחשבונאות או בתחום קשור
  • שלוש שנות ניסיון בגבייה, בחיוב ובהנהלת חשבונות כללית
  • ניסיון ב-SaaS יהווה יתרון
  • תקשורת ברורה בכתב ובעל פה, כולל הסבר על תהליכים וכללים ללקוחות פנימיים וחיצוניים
  • הבנת GAAP ועקרונות חשבונאיים בסיסיים
  • קבלת החלטות מושכלת ומעקב אחר התחייבויות
  • כישורי ניהול פרויקטים וארגון חזקים
  • שליטה מתקדמת ב-Excel וניסיון במערכות ERP או CRM
  • ניסיון ב-Sage Intacct וב-Salesforce יהווה יתרון