Boldr är ett globalt företag inom hanterade outsourcing- och arbetsgivarrelaterade tjänster som hjälper företag att bygga upp och driva distribuerade team. Som ett certifierat B Corporation-företag fokuserar det på etisk outsourcing och utvecklar team inom kundupplevelse, teknik, data och tekniska lösningar som förlängningar av kundernas varumärken. Boldr samarbetar främst med företag inom e-handel och SaaS och erbjuder global rekrytering, introduktion och resultatstyrning för mer än 100 kundpartners. Företagets arbetssätt förenar operativt stöd med social hållbarhet och syftar till att skapa varaktigt värde för kunder, teammedlemmar och de samhällen där det verkar.
Specialist på kundreskontra, projektbaserad (distansarbete i Filippinerna)
Hantera fakturering, avstämningar, kravhantering och finansiell rapportering för Boldr, ett globalt B Corp-företag med fokus på kundupplevelser. Rollen omfattar även stöd vid revisioner, månadsbokslut och löpande ekonomiarbete.
Beskrivning
- Utfärda fakturor och samordna betalningsarrangemang med klienter och kunder
- Leda kravhantering och relaterade processer för kundreskontra
- Distribuera kontoutdrag till kunder med utestående saldon
- Registrera och övervaka betalningar i redovisningsdatabaser och programvara
- Genomföra korrekta avstämningar av konton i tid
- Samarbeta med kunder för att lösa utestående kontoärenden
- Stämma av kundreskontrasaldon mot huvudboken
- Förbereda veckovisa åldersanalyser av kundreskontran
- Samarbeta med relevanta team kring lönsamhet och ad hoc-rapportering
- Underhålla bokföringsdatabaser och kalkylblad
- Förbereda resultatrapporter och balansräkningar
- Granska finansiella data och stödja efterlevnadskrav
- Utvärdera befintliga policyer och rekommendera processförbättringar
- Skydda konfidentiell och känslig information
- Assistera vid interna och externa revisioner
- Utreda och lösa avvikelser samt informationsförfrågningar
- Stödja bredare ekonomisk förvaltning och analys
- Slutföra månads- och årsbokslut, kassaflödesrapportering samt månatliga finansiella rapporter och ledningsrapporter
- Utföra ytterligare administrativa och kontorsrelaterade uppgifter vid behov
- Stödja ledningen under revisioner och perioder med hög arbetsbelastning
- Bidra till att upprätthålla och förbättra kundupplevelsen
Krav
- Tänka analytiskt och kritiskt samt ha ett starkt öga för detaljer
- Visa ett starkt engagemang för kundnöjdhet
- Arbeta proaktivt och självständigt med minimal handledning
- Hantera konkurrerande prioriteringar och konsekvent hålla deadlines
- Hantera konfidentiell information med mycket gott omdöme
- Vara ärlig och pålitlig
- Anpassa dig lätt till förändringar och lära dig nya processer snabbt
- Vara tillgänglig under amerikanska arbetstider
- Ha minst en tvåårig eftergymnasial examen i redovisning eller ett närliggande område
- Ha tre års erfarenhet av kravhantering, fakturering och allmän redovisning
- Erfarenhet av SaaS är meriterande
- Kommunicera tydligt i skrift och tal, inklusive att förklara processer och regler för interna och externa kunder
- Förstå GAAP och grundläggande redovisningsprinciper
- Fatta välgrundade beslut och fullfölja åtaganden
- Ha stark kompetens inom projektledning och organisation
- Ha avancerade kunskaper i Excel och erfarenhet av ERP- eller CRM-system
- Erfarenhet av Sage Intacct och Salesforce är meriterande