Boldr er et globalt selskap innen managed outsourcing og arbeidsrelaterte tjenester som hjelper virksomheter med å bygge opp og drive distribuerte team. Som et sertifisert B Corporation-selskap fokuserer det på etisk outsourcing og utvikler team innen kundeopplevelse, engineering, data og tekniske løsninger som en forlengelse av kundenes merkevarer. Boldr støtter primært selskaper innen netthandel og SaaS, og tilbyr global rekruttering, onboarding og resultatstyring for mer enn 100 kundepartnere. Tilnærmingen knytter operativ støtte sammen med sosial bærekraft, med mål om å skape varig verdi for kunder, teammedlemmer og lokalsamfunnene der selskapet opererer.
Spesialist på kundefordringer, prosjektbasert (fjernarbeid på Filippinene)
Håndter fakturering, avstemminger, innkreving og finansiell rapportering for Boldr, et globalt B Corp-selskap med fokus på kundeopplevelser. Rollen støtter også revisjoner, månedsavslutning og løpende økonomidrift.
Beskrivelse
- Utstede fakturaer og koordinere betalingsavtaler med klienter og kunder
- Lede innkrevingsaktiviteter og relaterte prosesser for kundefordringer
- Distribuere kontoutskrifter til kunder med utestående saldoer
- Registrere og overvåke betalinger i regnskapsdatabaser og -programvare
- Gjennomføre nøyaktige og rettidige kontoavstemminger
- Samarbeide med kunder for å løse utestående kontoproblemer
- Avstemme saldoer for kundefordringer mot hovedboken
- Utarbeide ukentlige aldersanalyser av kundefordringer
- Samarbeide med relevante team om lønnsomhet og ad hoc-rapportering
- Vedlikeholde bokføringsdatabaser og regneark
- Utarbeide resultatregnskap og balanser
- Gjennomgå finansielle data og støtte krav til etterlevelse
- Vurdere eksisterende retningslinjer og anbefale prosessforbedringer
- Beskytte konfidensiell og sensitiv informasjon
- Bistå ved interne og eksterne revisjoner
- Undersøke og løse avvik og informasjonsforespørsler
- Støtte bredere økonomistyring og analyse
- Gjennomføre måneds- og årsavslutning, kontantstrømrapportering samt månedlige finansielle rapporter og ledelsesrapporter
- Utføre ytterligere kontor- og administrasjonsoppgaver ved behov
- Støtte ledelsen under revisjoner og perioder med høy arbeidsbelastning
- Bidra til å opprettholde og forbedre kundeopplevelsen
Krav
- Tenke analytisk og kritisk samtidig som du har stor sans for detaljer
- Vise et sterkt engasjement for kundetilfredshet
- Arbeide proaktivt og selvstendig med minimalt tilsyn
- Håndtere konkurrerende prioriteringer og konsekvent overholde tidsfrister
- Håndtere konfidensiell informasjon med svært stor diskresjon
- Være ærlig og pålitelig
- Tilpasse deg raskt til endringer og lære nye prosesser raskt
- Være tilgjengelig i amerikansk arbeidstid
- Ha minst en toårig høyskoleutdanning i regnskap eller et beslektet fagområde
- Ha tre års erfaring med innkreving, fakturering og generell regnskapsføring
- Erfaring med SaaS er en fordel
- Kommunisere tydelig skriftlig og muntlig, inkludert å forklare prosesser og regler for interne og eksterne kunder
- Forstå GAAP og grunnleggende regnskapsprinsipper
- Ta gode beslutninger og følge opp forpliktelser
- Ha sterke ferdigheter innen prosjektledelse og organisering
- Ha avanserte Excel-ferdigheter og erfaring med ERP- eller CRM-systemer
- Erfaring med Sage Intacct og Salesforce er en fordel