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NCR Corporation
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Sponsor de visa H1BAlimentation et boissonsConseilHôtellerie
Les activités de NCR Corporation sont désormais exercées par NCR Voyix et NCR Atleos. NCR Voyix développe des technologies de commerce numérique pour les détaillants et les restaurants, afin d’aider les entreprises à gérer leurs ventes et leurs interactions avec leurs clients sur les marchés internationaux. NCR Atleos favorise l’accès aux services financiers grâce à des canaux de transactions en libre-service et à un vaste réseau de distributeurs automatiques desservant les établissements financiers et les détaillants. Ensemble, les deux entreprises prolongent l’expérience historique de NCR dans les secteurs du commerce, de l’hôtellerie-restauration, de l’alimentation et des boissons et des services financiers.
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Offres de l’entreprise

Technicien de service sur le terrain - Télétravail dans le Missouri

Installer, entretenir et réparer des caisses libre-service et d’autres équipements électromécaniques dans un secteur attribué du Missouri pour NCR Voyix. Le poste comprend l’assistance aux clients, le triage des problèmes, le dépannage ainsi qu’une formation virtuelle et pratique structurée.

USÉtats-UnisMOMissouri
17 $ – 19 $ / heure
À distanceTemps pleinSeniorLeadLangue Requise : anglaisIngénieur de terrain

Description

  • Effectuer rapidement et efficacement les installations chez les clients, les tâches de maintenance et les interventions de service
  • Entretenir les équipements électromécaniques, notamment les systèmes de caisse libre-service, dans l’ensemble du secteur attribué
  • Effectuer la maintenance, les réparations, la maintenance préventive et les révisions complètes des systèmes
  • Être le premier interlocuteur des clients pour leurs besoins de service
  • Communiquer avec les clients de manière serviable, ouverte et engageante
  • Organiser et hiérarchiser les problèmes signalés par les clients
  • Identifier et résoudre les problèmes de manière proactive
  • Suivre une formation virtuelle et pratique structurée
  • Collaborer avec les formateurs, mentors et coachs des opérations de service dans différents secteurs

Exigences

  • Résider dans la zone géographique de service désignée
  • Être autorisé à travailler aux États-Unis
  • Avoir au moins 18 ans
  • Détenir un permis de conduire valide et respecter les normes de NCR relatives au dossier de conduite pour les véhicules de la flotte
  • Posséder des compétences en informatique et en électronique de base, ainsi qu’une bonne connaissance du matériel et des systèmes d’exploitation concernés
  • Être capable d’effectuer les tâches essentielles avec ou sans aménagement raisonnable
  • Être disponible pour des déplacements prolongés, notamment pour conduire plusieurs heures par jour
  • Être disponible pour des rotations et des équipes le week-end
  • Accepter des heures de début flexibles le matin, l’après-midi et le soir, y compris certains jours fériés
  • Être capable de soulever et de transporter seul des outils, pièces et équipements pesant jusqu’à 75 livres, et jusqu’à 150 livres avec assistance
  • Être capable de se pencher, s’accroupir, marcher, rester debout, s’asseoir, tendre les bras, travailler avec les mains et saisir et manipuler des objets de façon répétée
  • Être disposé à suivre une formation et à utiliser de petites plateformes élévatrices à ciseaux
  • Une connaissance des grands serveurs, des ordinateurs centraux et des logiciels d’imagerie est souhaitée
  • Une certification A+, CompTIA ou N+ est souhaitée
  • Au moins un an d’expérience pertinente est souhaité
  • Réussir les vérifications d’embauche applicables

Avantages

  • Heures supplémentaires disponibles avec une rémunération à taux majoré de 50 %
  • Sept jours fériés payés et six jours fériés flottants payés
  • Jusqu’à 80 heures de congés payés pendant la première année
  • Plan d’épargne et de retraite 401(k)
  • Véhicule fourni par l’entreprise pour un usage professionnel uniquement
  • Assurance médicale disponible immédiatement
  • Formation formelle dispensée par NCR Voyix
  • Formation virtuelle et pratique en classe
  • Formateurs, mentors et coachs dédiés
  • Environnement de travail diversifié et inclusif

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