Бизнес NCR Corporation теперь работает через NCR Voyix и NCR Atleos. NCR Voyix разрабатывает технологии цифровой коммерции для розничных компаний и ресторанов, помогая предприятиям управлять продажами и взаимодействием с клиентами на рынках по всему миру. NCR Atleos поддерживает доступ к финансовым услугам через каналы самообслуживания для проведения операций и обширную сеть банкоматов, обслуживающую финансовые учреждения и розничные компании. Вместе эти две компании продолжают многолетнюю деятельность NCR в сферах коммерции, гостиничного бизнеса, общественного питания и финансовых услуг.
Техник по выездному обслуживанию — удалённая работа в Миссури
Установка, обслуживание и ремонт касс самообслуживания и другого электромеханического оборудования NCR Voyix на закреплённой территории в Миссури. Работа включает поддержку клиентов, диагностику неисправностей, поиск и устранение проблем, а также виртуальное и практическое обучение.
Описание
- Оперативно и эффективно выполнять установку оборудования у клиентов, техническое обслуживание и выездные сервисные работы
- Обслуживать электромеханическое оборудование, включая системы самообслуживания, на закреплённой территории
- Выполнять техническое обслуживание, ремонт, профилактические работы и капитальное обновление систем
- Быть первым контактным лицом клиентов по вопросам сервисного обслуживания
- Общаться с клиентами доброжелательно, открыто и вовлечённо
- Организовывать и расставлять приоритеты по заявленным клиентами проблемам
- Проактивно выявлять и устранять неисправности
- Проходить структурированное виртуальное и практическое обучение
- Сотрудничать с инструкторами, наставниками и коучами службы эксплуатации на разных территориях
Требования
- Проживать в установленной географической зоне обслуживания
- Иметь разрешение на работу в США
- Быть не моложе 18 лет
- Иметь действующее водительское удостоверение и соответствовать стандартам NCR в отношении водительской истории для автопарка
- Обладать навыками работы с компьютером и базовыми знаниями электроники, а также знать соответствующее оборудование и операционные системы
- Быть способным выполнять основные обязанности с разумными условиями труда или без них
- Быть готовым к длительным поездкам, включая вождение по несколько часов в день
- Быть готовым к сменному графику и работе по выходным
- Соглашаться на гибкое время начала утренних, дневных и вечерних смен, включая некоторые праздники
- Быть способным самостоятельно поднимать и переносить инструменты, детали и оборудование весом до 75 фунтов, а с помощью другого человека — до 150 фунтов
- Быть способным наклоняться, приседать, ходить, стоять, сидеть, тянуться, работать руками, а также многократно захватывать предметы и манипулировать ими
- Быть готовым пройти обучение и работать на малогабаритных ножничных подъёмниках
- Желательно знакомство с крупными серверами, мейнфреймами и программным обеспечением для создания образов
- Желательно наличие сертификации A+, CompTIA или N+
- Желателен опыт работы по специальности не менее одного года
- Успешно пройти применимые процедуры проверки при трудоустройстве
Преимущества
- Доступна сверхурочная работа с оплатой в размере полутора ставок
- Семь оплачиваемых праздничных дней и шесть оплачиваемых плавающих праздничных дней
- До 80 часов оплачиваемого отпуска в течение первого года
- Накопительный и пенсионный план 401(k)
- Автомобиль компании исключительно для служебного использования
- Медицинское страхование доступно сразу
- Формальное обучение в NCR Voyix
- Виртуальное и практическое обучение в аудитории
- Выделенные инструкторы, наставники и коучи
- Разнообразная и инклюзивная рабочая среда