Бізнес NCR Corporation тепер працює через NCR Voyix і NCR Atleos. NCR Voyix розробляє технології цифрової комерції для роздрібних компаній і ресторанів, допомагаючи підприємствам керувати продажами та взаємодією з клієнтами на ринках у всьому світі. NCR Atleos забезпечує доступ до фінансових послуг через канали самообслуговування для проведення операцій і широку мережу банкоматів, що обслуговує фінансові установи та роздрібні компанії. Разом ці дві компанії продовжують багаторічну діяльність NCR у сферах комерції, готельного бізнесу, громадського харчування та фінансових послуг.
Технік з виїзного обслуговування — віддалена робота в Міссурі
Встановлення, обслуговування та ремонт кас самообслуговування й іншого електромеханічного обладнання NCR Voyix на закріпленій території в Міссурі. Посада передбачає підтримку клієнтів, первинну діагностику, пошук і усунення несправностей, а також формальне віртуальне та практичне навчання.
Опис
- Оперативно й ефективно виконувати встановлення обладнання у клієнтів, технічне обслуговування та сервісні виїзди
- Обслуговувати електромеханічне обладнання, зокрема системи самообслуговування, на закріпленій території
- Виконувати технічне обслуговування, ремонт, профілактичні роботи та капітальне оновлення систем
- Бути першою контактною особою клієнтів щодо сервісних потреб
- Спілкуватися з клієнтами корисно, відкрито та доброзичливо
- Організовувати й визначати пріоритетність заявлених клієнтами проблем
- Проактивно виявляти та усувати несправності
- Проходити структуроване віртуальне та практичне навчання
- Співпрацювати з інструкторами, наставниками та коучами служби експлуатації на різних територіях
Вимоги
- Проживати у визначеній географічній зоні обслуговування
- Мати дозвіл на роботу у США
- Бути віком від 18 років
- Мати чинне водійське посвідчення та відповідати стандартам NCR щодо водійської історії для автопарку
- Мати навички роботи з ПК і базові знання електроніки, а також знати відповідне обладнання та операційні системи
- Бути здатним виконувати основні обов’язки з розумними умовами праці або без них
- Бути готовим до тривалих поїздок, зокрема до керування автомобілем кілька годин на день
- Бути готовим до змінної роботи та роботи у вихідні
- Погоджуватися на гнучкий час початку ранкових, денних і вечірніх змін, зокрема в окремі святкові дні
- Бути здатним самостійно підіймати й переносити інструменти, деталі та обладнання вагою до 75 фунтів, а за допомогою іншої людини — до 150 фунтів
- Бути здатним нахилятися, присідати, ходити, стояти, сидіти, діставати, працювати руками, а також багаторазово захоплювати предмети й маніпулювати ними
- Бути готовим пройти навчання та працювати на малих ножичних підйомниках
- Бажано мати досвід роботи з великими серверами, мейнфреймами та програмним забезпеченням для створення образів
- Бажана сертифікація A+, CompTIA або N+
- Бажаний щонайменше один рік відповідного досвіду
- Успішно пройти відповідні процедури перевірки під час працевлаштування
Переваги
- Доступна понаднормова робота з оплатою у розмірі півтори ставки
- Сім оплачуваних святкових днів і шість оплачуваних плаваючих святкових днів
- До 80 годин оплачуваної відпустки протягом першого року
- Накопичувальний і пенсійний план 401(k)
- Автомобіль компанії виключно для службового використання
- Медичне страхування доступне одразу
- Формальне навчання через NCR Voyix
- Віртуальне та практичне аудиторне навчання
- Закріплені інструктори, наставники та коучі
- Різноманітне та інклюзивне робоче середовище