Activitatea comercială a NCR Corporation se desfășoară acum prin NCR Voyix și NCR Atleos. NCR Voyix dezvoltă tehnologii de comerț digital pentru comercianții cu amănuntul și restaurante, ajutând companiile să gestioneze vânzările și interacțiunile cu clienții pe piețe din întreaga lume. NCR Atleos sprijină accesul la servicii financiare prin canale de tranzacții cu autoservire și o rețea extinsă de bancomate care deservește instituții financiare și comercianți cu amănuntul. Împreună, cele două companii continuă activitatea de lungă durată a NCR în domeniile comerțului, ospitalității, alimentației și băuturilor și serviciilor financiare.
Tehnician service pe teren - Lucru la distanță în Missouri
Instalează, întreține și repară sisteme de autoservire pentru retail și alte echipamente electromecanice într-un teritoriu alocat din Missouri pentru NCR Voyix. Rolul oferă asistență clienților, trierea problemelor, depanare și instruire virtuală și practică formală.
Descriere
- Gestionarea promptă și eficientă a instalărilor pentru clienți, a lucrărilor de întreținere și a solicitărilor de service
- Întreținerea echipamentelor electromecanice, inclusiv a sistemelor de autoservire, în întregul teritoriu alocat
- Efectuarea lucrărilor de întreținere, reparații, întreținere preventivă și recondiționări ale sistemelor
- Servirea drept prim punct de răspuns pentru clienți în cazul nevoilor de service
- Comunicarea cu clienții într-un mod util, deschis și implicat
- Organizarea și prioritizarea problemelor raportate de clienți
- Identificarea și rezolvarea proactivă a problemelor
- Finalizarea instruirii structurate virtuale și practice
- Colaborarea cu instructorii, mentorii și coordonatorii operațiunilor de service din diferite teritorii
Cerințe
- Locuirea în aria geografică de service desemnată
- Autorizarea de a lucra în Statele Unite
- Vârsta de cel puțin 18 ani
- Deținerea unui permis de conducere valabil și îndeplinirea standardelor NCR privind istoricul de conducere pentru flota auto
- Cunoștințe de utilizare a computerului și de electronică de bază, precum și familiaritate cu hardware-ul și sistemele de operare relevante
- Capacitatea de a îndeplini atribuțiile esențiale cu sau fără adaptări rezonabile
- Disponibilitatea pentru deplasări prelungite, inclusiv conducerea timp de mai multe ore pe zi
- Disponibilitatea pentru ture rotative și ture de weekend
- Acceptarea unor ore flexibile de începere dimineața, după-amiaza și seara, inclusiv în anumite zile de sărbătoare
- Capacitatea de a ridica și transporta independent unelte, piese și echipamente de până la 75 de livre și până la 150 de livre cu ajutor
- Capacitatea de a se apleca, ghemui, merge, sta în picioare, sta jos, întinde mâinile, lucra cu mâinile și apuca și manipula obiecte în mod repetat
- Disponibilitatea de a urma instruire și de a utiliza platforme foarfecă de mici dimensiuni
- Familiaritatea cu servere mari, computere mainframe și software de imagistică reprezintă un avantaj
- Certificarea A+, certificarea CompTIA sau certificarea N+ reprezintă un avantaj
- Cel puțin un an de experiență relevantă reprezintă un avantaj
- Finalizarea cu succes a cerințelor aplicabile de verificare pentru angajare
Beneficii
- Ore suplimentare disponibile plătite cu un tarif de o dată și jumătate
- Șapte zile de sărbătoare plătite și șase zile libere plutitoare plătite
- Până la 80 de ore de concediu plătit în primul an
- Plan de economii și pensie 401(k)
- Vehicul oferit de companie exclusiv pentru utilizare profesională
- Asigurare medicală disponibilă imediat
- Instruire formală prin NCR Voyix
- Instruire virtuală și practică în clasă
- Instructori, mentori și coordonatori dedicați
- Mediu de lucru divers și incluziv