NCR Corporation目前透過NCR Voyix與NCR Atleos營運業務。NCR Voyix為零售商與餐飲企業開發數位商務技術，協助企業在全球市場管理銷售與客戶互動。NCR Atleos透過自助交易通路，以及服務金融機構與零售商的廣泛ATM網絡，支援人們取得金融服務。兩家公司共同延續了NCR在商業、旅宿、餐飲與金融服務領域的長期發展。
現場服務技術員——密蘇里州遠端
為 NCR Voyix 在密蘇里州指定區域安裝、維護和維修零售自助結帳設備及其他機電設備。此職位負責客戶支援、問題分流、故障排除，以及正式的線上和實作培訓。
說明
- 及時有效地完成客戶安裝、維護工作和服務請求
- 在指定區域內維護機電設備，包括自助結帳系統
- 完成維護、維修、預防性維護和系統檢修
- 作為客戶服務需求的第一線回應人員
- 以有幫助、開放且積極的方式與客戶溝通
- 整理並決定客戶回報問題的優先順序
- 主動找出並解決問題
- 完成結構化的線上和實作培訓
- 與各區域的服務營運講師、導師和教練合作
職位要求
- 居住在指定的地理服務區域內
- 獲准在美國工作
- 年滿18歲
- 持有有效駕照，並符合 NCR 車隊駕駛紀錄標準
- 具備電腦和基礎電子技術，並熟悉相關硬體和作業系統
- 能夠在有或沒有合理便利的情況下履行主要工作職責
- 能夠接受長途出差，包括每天駕駛數小時
- 能夠接受輪班和週末班次
- 接受彈性的早班、午班和晚班開始時間，包括部分假日
- 能夠獨自搬運和攜帶重達75磅的工具、零件和設備，並在他人協助下搬運和攜帶重達150磅的物品
- 能夠彎腰、蹲下、行走、站立、坐下、伸手、用雙手工作，並反覆抓握和操作物品
- 願意接受培訓並操作小型剪刀式升降機
- 熟悉大型伺服器、大型主機和映像軟體者優先
- 擁有 A+、CompTIA 或 N+ 認證者優先
- 擁有至少一年相關經驗者優先
- 成功完成適用的就業篩選要求
福利待遇
- 可加班，加班薪資按正常薪資的1.5倍計算
- 七個帶薪假日和六個帶薪彈性假日
- 入職第一年最多可享有80小時帶薪休假
- 401(k) 儲蓄和退休計畫
- 公司提供僅限公務使用的車輛
- 可立即享有醫療保險
- 透過 NCR Voyix 提供正式培訓
- 線上和實作課堂教學
- 專屬講師、導師和教練
- 多元且包容的工作環境