Az NCR Corporation üzleti tevékenysége jelenleg az NCR Voyix és az NCR Atleos révén működik. Az NCR Voyix kiskereskedők és éttermek számára fejleszt digitális kereskedelmi technológiákat, amelyek segítik a vállalkozásokat az értékesítés és az ügyfélkapcsolatok kezelésében a globális piacokon. Az NCR Atleos önkiszolgáló tranzakciós csatornákkal és pénzügyi intézményeket, valamint kiskereskedőket kiszolgáló kiterjedt ATM-hálózattal támogatja a pénzügyi szolgáltatásokhoz való hozzáférést. A két vállalat együtt folytatja az NCR hosszú évekre visszanyúló munkáját a kereskedelem, a vendéglátás, az élelmiszer- és italipar, valamint a pénzügyi szolgáltatások területén.
Terepi szerviztechnikus - Missouri távoli munkavégzés
Telepítsen, tartson karban és javítson kiskereskedelmi önkiszolgáló pénztárakat és egyéb elektromechanikus berendezéseket az NCR Voyix kijelölt missouri területén. A munkakör ügyféltámogatást, a problémák osztályozását, hibaelhárítást, valamint szervezett online és gyakorlati képzést biztosít.
Leírás
- Az ügyféltelepítések, karbantartási feladatok és szervizhívások gyors és hatékony kezelése
- Elektromechanikus berendezések, köztük önkiszolgáló pénztárak karbantartása a kijelölt területen
- Karbantartási, javítási, megelőző karbantartási és rendszerfelújítási feladatok elvégzése
- Az ügyfelek első kapcsolattartójaként fellépni a szervizigények esetén
- Segítőkész, nyílt és együttműködő kommunikáció az ügyfelekkel
- A bejelentett ügyfélproblémák rendszerezése és rangsorolása
- A problémák proaktív azonosítása és megoldása
- Szervezett online és gyakorlati képzés elvégzése
- Együttműködés a különböző területeken dolgozó szervizműveleti oktatókkal, mentorokkal és coachokkal
Követelmények
- A kijelölt földrajzi szervizterületen kell élni
- Az Egyesült Államokban való munkavégzésre jogosultság
- Legalább 18 éves életkor
- Érvényes vezetői engedély, valamint az NCR járműflotta vezetési előírásainak teljesítése
- PC- és alapvető elektronikai ismeretek, továbbá a kapcsolódó hardverek és operációs rendszerek ismerete
- A lényeges feladatok elvégzésének képessége ésszerű alkalmazkodással vagy anélkül
- Hosszabb utazások vállalása, beleértve a napi többórás vezetést is
- Váltott és hétvégi műszakok vállalása
- Rugalmas reggeli, délutáni és esti kezdési időpontok elfogadása, egyes ünnepnapokat is beleértve
- Szerszámok, alkatrészek és berendezések önálló emelése és szállítása 34 kilogrammig, segítséggel pedig 68 kilogrammig
- Hajolás, guggolás, járás, állás, ülés, nyújtózkodás, kézzel végzett munka, valamint tárgyak ismételt megfogása és kezelése
- Kis méretű ollós emelőgépek használatára vonatkozó képzés vállalása és azok üzemeltetésére való hajlandóság
- Nagy szerverek, nagyszámítógépek és képalkotó szoftverek ismerete előnyt jelent
- A+-, CompTIA- vagy N+-tanúsítvány előnyt jelent
- Legalább egy év releváns tapasztalat előnyt jelent
- A vonatkozó foglalkoztatási ellenőrzési követelmények sikeres teljesítése
Juttatások
- A túlóra másfélszeres órabérrel érhető el
- Hét fizetett ünnepnap és hat fizetett szabadon választható ünnepnap
- Az első évben legfeljebb 80 óra fizetett szabadság
- 401(k) megtakarítási és nyugdíjprogram
- A vállalat által biztosított jármű, kizárólag üzleti célú használatra
- Azonnal elérhető egészségbiztosítás
- Hivatalos képzés az NCR Voyix szervezésében
- Online és gyakorlati tantermi oktatás
- Dedikált oktatók, mentorok és coachok
- Sokszínű és befogadó munkakörnyezet