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NCR Atleos
NCR Atleos
EntrepriseFintechServices bancaires
NCR Atleos développe des technologies financières en libre-service pour les banques, les institutions financières et les commerçants du monde entier. Ses produits et services comprennent les distributeurs automatiques de billets en tant que service, les logiciels pour distributeurs automatiques de billets, la gestion des opérations de distributeurs automatiques de billets, l’accès aux espèces sans carte et le retrait d’espèces par téléphone mobile. En combinant infrastructure de distributeurs automatiques de billets, logiciels et externalisation de bout en bout, l’entreprise aide les organisations à élargir l’accès aux espèces, à simplifier leurs opérations et à améliorer l’expérience client. NCR Atleos exploite un réseau mondial indépendant de distributeurs automatiques de billets et intervient dans les secteurs bancaire, fintech et des technologies d’entreprise.
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Offres de l’entreprise

Technicien de service sur le terrain II – Memphis, TN sur site

Rejoignez NCR Atleos en tant que technicien de service sur le terrain II pour assurer le support des distributeurs automatiques de billets et des systèmes de caisse en libre-service dans la région de Memphis. Le poste couvre l’installation, la maintenance, la réparation et le dépannage d’équipements électromécaniques.

USÉtats-UnisTNTennessee
45 000 $ – 58 000 $ / an
Sur siteTemps pleinSeniorLeadLangue Requise : anglaisIngénieur de terrain

Description

  • Effectuer efficacement et dans les délais les installations chez les clients, les activités de maintenance et les interventions de service.
  • Entretenir et réparer des équipements électromécaniques, notamment des distributeurs automatiques de billets et des systèmes de caisse en libre-service, sur l’ensemble du territoire attribué.
  • Réaliser la maintenance préventive, les réparations correctives et les révisions complètes des équipements.
  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels, logiciels, réseau et de configuration des systèmes.
  • Résoudre les défaillances réseau, les problèmes d’accès aux systèmes, les paramètres de sécurité et les problèmes de connectivité à distance.
  • Trier les problèmes des clients et résoudre de manière proactive les difficultés potentielles lorsque cela est possible.
  • Fournir aux clients une communication claire, utile et professionnelle axée sur la résolution des problèmes.
  • Suivre les programmes de formation virtuelle et pratique de NCR Atleos.
  • Respecter les politiques de NCR Atleos, notamment les Valeurs partagées, le Code de conduite, les normes de santé et de sécurité, le suivi exact du temps de travail ainsi que les exigences relatives à la flotte et à la conduite sûre.
  • Assumer d’autres responsabilités connexes correspondant aux qualifications et aux besoins de l’entreprise.
  • Travailler sur des territoires de service voisins pendant les horaires habituels lorsque les besoins opérationnels nécessitent une réaffectation.
  • Choisir de participer à des missions avec déplacements de nuit afin de soutenir une couverture de service plus étendue.

Exigences

  • Résider dans la zone géographique de service désignée.
  • Être autorisé à travailler aux États-Unis.
  • Avoir au moins 19 ans.
  • Détenir un permis de conduire valide et conserver un dossier de conduite conforme aux exigences de flotte de NCR Atleos.
  • Posséder des compétences en informatique et en électronique de base, ainsi qu’une bonne connaissance des systèmes d’exploitation.
  • Être capable d’exercer les fonctions essentielles du poste sans aménagement raisonnable.
  • Être capable de voyager et de conduire plusieurs heures par jour.
  • Être disponible pour des horaires en rotation et le week-end.
  • Être capable de porter et de soulever sans aide des outils, des pièces et des équipements pesant jusqu’à 50 livres.
  • Être familiarisé avec les grands serveurs, les ordinateurs centraux et les logiciels d’imagerie.
  • Détenir une certification A+, CompTIA ou Network+.
  • Avoir au moins un an d’expérience pertinente, de préférence.

Avantages

  • Assurance médicale
  • Assurance dentaire
  • Assurance vie
  • Assurance vision
  • Couverture en cas d’invalidité de courte et de longue durée
  • Congés payés
  • Plan 401(k)
  • Formation officielle proposée par NCR Atleos
  • Formation virtuelle et pratique en salle
  • Enseignants, mentors et coachs dédiés
  • Missions facultatives avec déplacements de nuit, les déplacements étant gérés conformément à la politique de l’entreprise et aux directives de remboursement

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