NCR Atleos
NCR Atleos
NCR Atleos entwickelt weltweit Self-Service-Finanztechnologien für Banken, Finanzinstitute und Einzelhändler. Das Produkt- und Dienstleistungsangebot umfasst ATM-as-a-Service, Geldautomatensoftware, den Betrieb verwalteter Geldautomaten, bargeldlosen Bargeldzugang und mobile Bargeldabhebungen. Durch die Kombination von Geldautomateninfrastruktur, Software und umfassendem Outsourcing unterstützt das Unternehmen Organisationen dabei, den Zugang zu Bargeld zu erweitern, ihre Abläufe zu vereinfachen und das Kundenerlebnis zu verbessern. NCR Atleos betreibt ein unabhängiges globales Geldautomatennetzwerk und ist in den Bereichen Banking, Fintech und Unternehmenstechnologie tätig.

Servicetechniker/in II – Memphis, TN vor Ort

Werden Sie Field Service Technician II bei NCR Atleos und betreuen Sie Geldautomaten sowie Self-Checkout-Systeme im Raum Memphis. Zu den Aufgaben gehören Installation, Wartung, Reparatur und Fehlerbehebung an elektromechanischen Geräten.

Beschreibung

  • Führen Sie Kundeninstallationen, Wartungsarbeiten und Serviceeinsätze effizient und termingerecht durch.
  • Warten und reparieren Sie elektromechanische Geräte, darunter Geldautomaten und Self-Checkout-Systeme, in einem zugewiesenen Gebiet.
  • Führen Sie vorbeugende Wartungsarbeiten, Reparaturen und Überholungen von Geräten durch.
  • Diagnostizieren und beheben Sie Probleme mit Hardware, Software, Netzwerken und Systemkonfigurationen.
  • Beheben Sie Netzwerkfehler sowie Probleme mit Systemzugriff, Sicherheitseinstellungen und Remote-Konnektivität.
  • Nehmen Sie Kundenprobleme auf und lösen Sie mögliche Probleme nach Möglichkeit proaktiv.
  • Kommunizieren Sie klar, hilfreich und professionell mit Kunden, mit Fokus auf eine Lösung.
  • Absolvieren Sie virtuelle und praktische Schulungsprogramme von NCR Atleos.
  • Befolgen Sie die Richtlinien von NCR Atleos, einschließlich der gemeinsamen Werte, des Verhaltenskodex, der Gesundheits- und Sicherheitsstandards, der korrekten Zeiterfassung sowie der Anforderungen an Fuhrpark und sicheres Fahren.
  • Übernehmen Sie weitere verwandte Aufgaben entsprechend Ihren Qualifikationen und den geschäftlichen Anforderungen.
  • Arbeiten Sie während regulärer Schichten in nahegelegenen Servicegebieten, wenn betriebliche Anforderungen eine Versetzung erfordern.
  • Sie können an Einsätzen mit Übernachtungen teilnehmen, um eine umfassendere Serviceabdeckung zu unterstützen.

Anforderungen

  • Wohnen Sie im vorgesehenen geografischen Servicegebiet.
  • Sie sind berechtigt, in den Vereinigten Staaten zu arbeiten.
  • Sie sind mindestens 19 Jahre alt.
  • Sie besitzen einen gültigen Führerschein und halten einen Fahrnachweis ein, der den Fuhrparkanforderungen von NCR Atleos entspricht.
  • Sie verfügen über PC- und grundlegende Elektronikkenntnisse sowie Erfahrung mit Betriebssystemen.
  • Sie können die wesentlichen Arbeitsaufgaben ohne angemessene Vorkehrungen ausführen.
  • Sie können reisen und mehrere Stunden täglich fahren.
  • Sie sind für wechselnde Schichten und Wochenendschichten verfügbar.
  • Sie können Werkzeuge, Ersatzteile und Geräte mit einem Gewicht von bis zu 50 Pfund ohne Hilfe tragen und heben.
  • Sie sind mit großen Servern, Mainframe-Computern und Bildverarbeitungssoftware vertraut.
  • Sie besitzen eine A+-, CompTIA- oder Network+-Zertifizierung.
  • Ein oder mehrere Jahre einschlägige Berufserfahrung sind von Vorteil.

Zusatzleistungen

  • Krankenversicherung
  • Zahnversicherung
  • Lebensversicherung
  • Sehversicherung
  • Kurz- und langfristige Berufsunfähigkeitsversicherung
  • Bezahlter Urlaub
  • 401(k)-Plan
  • Strukturierte Schulungen durch NCR Atleos
  • Virtuelle und praktische Präsenzschulungen
  • Engagierte Lehrkräfte, Mentoren und Coaches
  • Optionale Einsätze mit Übernachtungen; Reiseabwicklung gemäß Unternehmensrichtlinie und Erstattungsbestimmungen

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