NCR Atleos
NCR Atleos
NCR Atleos phát triển công nghệ tài chính tự phục vụ cho các ngân hàng, tổ chức tài chính và nhà bán lẻ trên toàn thế giới. Các sản phẩm và dịch vụ của công ty bao gồm ATM dưới dạng dịch vụ, phần mềm ATM, vận hành ATM được quản lý, truy cập tiền mặt không cần thẻ và rút tiền mặt qua thiết bị di động. Bằng cách kết hợp cơ sở hạ tầng ATM, phần mềm và dịch vụ thuê ngoài trọn gói, công ty giúp các tổ chức mở rộng khả năng tiếp cận tiền mặt, đồng thời đơn giản hóa hoạt động và nâng cao trải nghiệm khách hàng. NCR Atleos vận hành một mạng lưới ATM toàn cầu độc lập và hoạt động trong các lĩnh vực ngân hàng, công nghệ tài chính và công nghệ doanh nghiệp.

Kỹ thuật viên Dịch vụ Hiện trường II – Làm việc tại Memphis, TN

Gia nhập NCR Atleos với vai trò Kỹ thuật viên Dịch vụ Hiện trường II, hỗ trợ các máy ATM và hệ thống thanh toán tự phục vụ trên toàn khu vực Memphis. Công việc bao gồm lắp đặt, bảo trì, sửa chữa và khắc phục sự cố thiết bị cơ điện.

Mô tả

  • Hoàn tất việc lắp đặt cho khách hàng, các hoạt động bảo trì và yêu cầu dịch vụ một cách hiệu quả, đúng lịch.
  • Bảo trì và sửa chữa thiết bị cơ điện, bao gồm máy ATM và hệ thống thanh toán tự phục vụ, trong khu vực được phân công.
  • Thực hiện bảo trì phòng ngừa, sửa chữa khắc phục và đại tu thiết bị.
  • Chẩn đoán và giải quyết các vấn đề về phần cứng, phần mềm, mạng và cấu hình hệ thống.
  • Xử lý lỗi mạng, quyền truy cập hệ thống, cài đặt bảo mật và các vấn đề kết nối từ xa.
  • Phân loại các vấn đề của khách hàng và chủ động giải quyết các sự cố tiềm ẩn khi có thể.
  • Cung cấp cho khách hàng thông tin rõ ràng, hữu ích và chuyên nghiệp, tập trung vào việc giải quyết vấn đề.
  • Hoàn thành các chương trình đào tạo trực tuyến và thực hành của NCR Atleos.
  • Tuân thủ các chính sách của NCR Atleos, bao gồm Giá trị chung, Quy tắc ứng xử, tiêu chuẩn an toàn và sức khỏe, chấm công chính xác, cùng các yêu cầu về đội xe và lái xe an toàn.
  • Thực hiện các trách nhiệm liên quan khác phù hợp với năng lực và nhu cầu kinh doanh.
  • Làm việc tại các khu vực dịch vụ lân cận trong ca làm việc tiêu chuẩn khi yêu cầu vận hành cần điều chuyển.
  • Có thể lựa chọn tham gia các nhiệm vụ công tác qua đêm để hỗ trợ phạm vi cung cấp dịch vụ rộng hơn.

Yêu cầu

  • Sinh sống trong khu vực dịch vụ địa lý được chỉ định.
  • Được phép làm việc tại Hoa Kỳ.
  • Từ 19 tuổi trở lên.
  • Có giấy phép lái xe hợp lệ và duy trì hồ sơ lái xe đáp ứng các yêu cầu về đội xe của NCR Atleos.
  • Có kỹ năng sử dụng máy tính và kiến thức điện tử cơ bản, cùng sự quen thuộc với các hệ điều hành.
  • Có khả năng thực hiện các chức năng thiết yếu của công việc mà không cần điều chỉnh hợp lý.
  • Có khả năng đi lại và lái xe nhiều giờ mỗi ngày.
  • Có thể làm việc theo ca luân phiên và vào cuối tuần.
  • Có khả năng tự mang và nâng dụng cụ, linh kiện và thiết bị nặng tối đa 50 pound.
  • Quen thuộc với máy chủ lớn, máy tính mainframe và phần mềm tạo ảnh hệ thống.
  • Có chứng chỉ A+, CompTIA hoặc Network+.
  • Ưu tiên có từ một năm kinh nghiệm liên quan trở lên.

Phúc lợi

  • Bảo hiểm y tế
  • Bảo hiểm nha khoa
  • Bảo hiểm nhân thọ
  • Bảo hiểm thị lực
  • Bảo hiểm thương tật ngắn hạn và dài hạn
  • Nghỉ phép có hưởng lương
  • Chương trình 401(k)
  • Đào tạo chính quy thông qua NCR Atleos
  • Đào tạo trên lớp trực tuyến và thực hành
  • Đội ngũ giảng viên, cố vấn và huấn luyện viên chuyên trách
  • Các nhiệm vụ công tác qua đêm tự nguyện, với việc đi lại được xử lý theo chính sách công ty và hướng dẫn hoàn trả chi phí