Hustler Marketing
Hustler Marketing
Hustler Marketing est une agence de marketing par e-mail qui accompagne des marques de commerce électronique au moyen de campagnes axées sur la fidélisation et fondées sur les données. Ses services comprennent le marketing par e-mail, le marketing par SMS et la publicité utilisant du contenu généré par les utilisateurs (UGC), avec des stratégies conçues pour améliorer des indicateurs d’engagement tels que les taux d’ouverture, les taux de clics et la valeur vie client. L’agence associe le développement des listes de contacts, l’exécution adaptée à chaque plateforme, l’optimisation du taux de conversion et certaines initiatives d’acquisition de clients afin de relier le marketing de fidélisation à la croissance globale de la marque. Hustler Marketing travaille avec plus de 350 marques et attribue au maximum trois clients à chaque responsable de compte, afin de favoriser des relations clients ciblées et personnalisées.

Responsable senior de l’équipe de design – E-commerce (Télétravail, Argentine)

Dirigez les opérations de design pour les clients e-commerce de Hustler Marketing dans le cadre de livrables d’e-mail, de SMS, de publicité, de GIF et de vidéo. Garantissez les normes de qualité, la planification de la charge de travail, le développement des designers et la collaboration entre les équipes.

Description

  • Diriger les opérations quotidiennes de l’équipe de design
  • Maintenir des normes de design élevées pour les livrables destinés aux clients
  • Examiner les campagnes d’e-mail et de SMS, les visuels publicitaires, les GIF, les vidéos courtes et, occasionnellement, les pages d’atterrissage
  • Identifier les problèmes de design et fournir des conseils clairs et concrets
  • Soutenir les Account Managers concernant les exigences visuelles des campagnes et remettre en question les briefs incomplets
  • Créer directement des designs lorsque la capacité de l’équipe l’exige
  • Garantir la cohérence des marques, des secteurs et des systèmes visuels des clients
  • Planifier et rééquilibrer la charge de travail hebdomadaire de l’équipe
  • Suivre la répartition de la charge de travail et vérifier que les objectifs de design des clients sont atteints
  • Être le premier point d’escalade pour les blocages liés au design
  • Animer les réunions d’équipe et les échanges individuels récurrents
  • Recueillir et traiter les retours, les idées et les préoccupations de l’équipe
  • Accompagner les designers et contribuer à l’intégration des nouvelles recrues
  • Créer des liens avec les autres équipes de services au moyen d’ateliers, de tutoriels et de documentation
  • Diriger les sessions de formation et de développement des compétences
  • Améliorer les flux de travail, les transmissions et les pratiques de communication
  • Créer et tenir à jour la documentation de l’équipe
  • Suivre les mises à jour de Figma et mettre en œuvre les améliorations pertinentes
  • Se tenir informé des évolutions du design et de l’e-mail marketing
  • Partager les meilleures pratiques du secteur avec le Service Director et l’équipe de design
  • Réaliser les projets confiés par le Service Director
  • Rendre compte au Service Director et travailler avec les Account Managers et les autres services

Exigences

  • Au moins cinq ans d’expérience en design graphique, dont au minimum trois ans dans le design pour l’e-mail marketing
  • Maîtrise avancée de Figma, notamment de la création et de l’utilisation de bibliothèques de composants
  • Bonne connaissance pratique d’Adobe Creative Suite ou d’Affinity
  • Expérience dans la création de visuels publicitaires, de GIF animés et de montages vidéo courts
  • Portfolio démontrant des réalisations efficaces et conformes à la marque pour différents clients, boutiques et secteurs
  • Expérience dans la direction, l’accompagnement ou la coordination de designers
  • Capacité à évaluer des travaux de design et à fournir des retours écrits précis et concrets
  • Capacité à répartir et à réorganiser la charge de travail hebdomadaire d’une équipe, y compris à court préavis
  • Des connaissances de base en web design et en pages d’atterrissage constituent un atout
  • Une expérience de Klaviyo ou d’une plateforme d’e-mail marketing similaire constitue un atout
  • Aisance avec Slack, Asana, Hubstaff, Google Workspace et Figma
  • Anglais courant à l’écrit comme à l’oral
  • Expérience préalable du travail à distance, de préférence avec des équipes réparties sur plusieurs fuseaux horaires
  • Disponibilité et réactivité du lundi au vendredi, de 15 h à 18 h, heure de Barcelone
  • Capacité à travailler régulièrement 30 à 35 heures par semaine, ou 140 heures par mois
  • Accès fiable à Internet, ordinateur portable ou PC, et capacité à participer à des appels vidéo

Avantages

  • Rémunération mensuelle fixe versée en USD
  • Mission de prestataire à temps plein
  • Évaluations de performance tous les 9 à 12 mois, avec une première évaluation après 3 à 6 mois
  • Organisation du travail à distance
  • Possibilité de travailler avec une équipe internationale distribuée

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