Hustler Marketing е агенция за имейл маркетинг, която обслужва брандове в електронната търговия чрез кампании, насочени към задържане на клиентите и основани на данни. Услугите ѝ включват имейл маркетинг, SMS маркетинг и реклама със съдържание, създадено от потребители (UGC), като стратегиите са разработени за подобряване на показатели за ангажираност като процент на отваряне, честота на кликване и пожизнена стойност на клиента. Агенцията съчетава растеж на списъка с контакти, изпълнение, специфично за отделните платформи, оптимизация на процента на реализация и избрани дейности за привличане на клиенти, за да свърже маркетинга за задържане с по-широкия растеж на бранда. Hustler Marketing работи с повече от 350 бранда и разпределя на всеки акаунт мениджър не повече от трима клиенти, което подпомага фокусирани и индивидуално адаптирани взаимоотношения с клиентите.
Старши ръководител на дизайнерски екип – електронна търговия (дистанционно, Аржентина)
Ръководи дизайнерските операции за клиентите на Hustler Marketing в електронната търговия по имейл, SMS, реклама, GIF изображения и видео материали. Отговаря за стандартите за качество, планирането на натоварването, развитието на дизайнерите и сътрудничеството между екипите.
Описание
- Ръководи ежедневните операции на дизайнерския екип
- Поддържа високи дизайнерски стандарти във всички материали за клиентите
- Преглежда имейл и SMS кампании, рекламни графики, GIF изображения, кратки видеоклипове и отделни целеви страници
- Идентифицира дизайнерски проблеми и предоставя ясни, приложими насоки
- Подпомага мениджърите на клиентски акаунти с визуалните изисквания на кампаниите и оспорва непълните задания
- Създава дизайни директно, когато капацитетът на екипа го изисква
- Поддържа последователност на брандовете, нишите и визуалните системи на клиентите
- Планира и балансира седмичното натоварване на екипа
- Следи разпределението на натоварването и потвърждава постигането на дизайнерските цели на клиентите
- Служи като първа точка за ескалация при дизайнерски блокери
- Провежда екипни срещи и периодични индивидуални разговори
- Събира и разглежда обратната връзка, идеите и притесненията на екипа
- Менторира дизайнери и подпомага въвеждането на нови служители
- Изгражда връзки с други обслужващи екипи чрез работни срещи, обучения и документация
- Ръководи обучения и сесии за развитие на уменията
- Усъвършенства работните процеси, предаването на задачи и комуникационните практики
- Създава и поддържа екипната документация
- Следи актуализациите на продукта Figma и внедрява релевантни подобрения
- Поддържа информираност за развитието в дизайна и имейл маркетинга
- Споделя най-добрите практики в индустрията с директора по услугите и дизайнерския екип
- Завършва проектите, възложени от директора по услугите
- Докладва на директора по услугите и работи с мениджърите на клиентски акаунти и други отдели
Изисквания
- Най-малко пет години опит в графичния дизайн, включително минимум три години, насочени към дизайн за имейл маркетинг
- Напреднали умения във Figma, включително създаване и използване на библиотеки от компоненти
- Работни познания по Adobe Creative Suite или Affinity
- Опит в създаването на рекламни графики, анимирани GIF изображения и кратки видео редакции
- Портфолио, демонстриращо ефективна работа в съответствие с бранда за различни клиенти, магазини и ниши
- Опит в ръководенето, менторството или координирането на дизайнери
- Способност за оценяване на дизайнерска работа и предоставяне на точна, приложима писмена обратна връзка
- Способност за разпределяне и реорганизиране на седмичното натоварване на екипа, включително в кратък срок
- Основни познания по уеб дизайн и целеви страници са предимство
- Опит с Klaviyo или подобна платформа за имейл маркетинг е предимство
- Уверено използване на Slack, Asana, Hubstaff, Google Workspace и Figma
- Свободно писмено и говоримо владеене на английски език
- Предишен опит с дистанционна работа, за предпочитане в екипи, разпределени в различни часови зони
- Готовност и бърза реакция от понеделник до петък между 15:00 и 18:00 ч. по барселонско време
- Възможност за постоянна работа от 30 до 35 часа седмично или 140 часа месечно
- Надежден достъп до интернет, лаптоп или настолен компютър и възможност за участие във видеоконферентни разговори
Придобивки
- Месечно фиксирано възнаграждение, изплащано в щатски долари
- Ангажимент като изпълнител на пълен работен ден
- Оценки на представянето на всеки 9 до 12 месеца, като първата оценка е след 3 до 6 месеца
- Дистанционен начин на работа
- Възможност за работа в международен разпределен екип