Hustler Marketing은 리텐션 중심의 데이터 기반 캠페인을 통해 이커머스 브랜드를 지원하는 이메일 마케팅 에이전시입니다. 이메일 마케팅, SMS 마케팅, 사용자 생성 콘텐츠(UGC) 광고를 제공하며, 오픈율, 클릭률, 고객 생애 가치와 같은 참여 지표를 개선하도록 설계된 전략을 운영합니다. 리스트 성장, 플랫폼별 실행, 전환율 최적화, 선별적인 고객 확보 활동을 결합해 리텐션 마케팅을 더 폭넓은 브랜드 성장과 연결합니다. Hustler Marketing은 350개 이상의 브랜드와 협업하고 있으며, 계정 관리자가 최대 3개의 고객사만 담당하도록 하여 집중적이고 맞춤화된 고객 관계를 지원합니다.
시니어 디자인 팀 리드——이커머스(원격, 아르헨티나)
Hustler Marketing의 이커머스 고객을 대상으로 이메일, SMS, 광고, GIF, 동영상 제작물을 포함한 디자인 운영을 총괄합니다. 품질 기준, 업무량 계획, 디자이너 육성, 팀 간 협업을 담당합니다.
설명
- 디자인 팀의 일상적인 운영을 총괄한다
- 고객 납품물 전반에서 높은 디자인 기준을 유지한다
- 이메일 및 SMS 캠페인, 광고 그래픽, GIF, 숏폼 동영상, 필요에 따른 랜딩 페이지를 검토한다
- 디자인 문제를 파악하고 명확하며 실행 가능한 지침을 제공한다
- 캠페인 시각 요건을 충족하도록 어카운트 매니저를 지원하고 불완전한 브리프에는 문제를 제기한다
- 팀의 업무 여건상 필요할 때 직접 디자인을 제작한다
- 고객의 브랜드, 업종 및 시각 시스템의 일관성을 유지한다
- 팀의 주간 업무량을 계획하고 재조정한다
- 업무량 배분을 모니터링하고 고객 디자인 목표 달성을 확인한다
- 디자인 관련 장애의 최초 에스컬레이션 창구 역할을 한다
- 팀 회의와 정기적인 일대일 대화를 진행한다
- 팀의 피드백, 아이디어 및 우려 사항을 수집하고 해결한다
- 디자이너를 멘토링하고 신규 입사자의 온보딩을 지원한다
- 워크숍, 튜토리얼 및 문서를 통해 다른 서비스 팀과의 연계를 구축한다
- 교육 및 역량 개발 세션을 이끈다
- 업무 흐름, 인수인계 및 커뮤니케이션 방식을 개선한다
- 팀 문서를 작성하고 관리한다
- Figma 제품 업데이트를 확인하고 관련 개선 사항을 적용한다
- 디자인 및 이메일 마케팅 동향을 파악한다
- 업계 모범 사례를 서비스 디렉터와 디자인 팀에 공유한다
- 서비스 디렉터가 배정한 프로젝트를 완료한다
- 서비스 디렉터에게 보고하고 어카운트 매니저 및 다른 부서와 협업한다
지원 자격
- 최소 5년의 그래픽 디자인 경력과 그중 최소 3년의 이메일 마케팅 디자인 경력
- 컴포넌트 라이브러리의 생성 및 사용을 포함한 Figma 고급 활용 능력
- Adobe Creative Suite 또는 Affinity 실무 지식
- 광고 그래픽, 애니메이션 GIF 및 짧은 동영상 편집 제작 경험
- 다양한 고객, 스토어 및 업종을 대상으로 효과적이고 브랜드에 맞는 작업을 보여 주는 포트폴리오
- 디자이너를 이끌거나 멘토링하거나 조율한 경험
- 디자인 작업을 평가하고 정확하며 실행 가능한 서면 피드백을 제공하는 능력
- 갑작스러운 변경을 포함해 팀의 주간 업무량을 배분하고 재조정하는 능력
- 웹 디자인 및 랜딩 페이지에 대한 기본 지식 보유 시 우대
- Klaviyo 또는 유사한 이메일 마케팅 플랫폼 사용 경험 보유 시 우대
- Slack, Asana, Hubstaff, Google Workspace 및 Figma 사용에 익숙한 분
- 영어로 원활하게 읽고 쓰며 의사소통할 수 있는 능력
- 원격 근무 경험. 시간대가 다른 분산 팀과 협업한 경험이 있으면 우대
- 월요일부터 금요일까지 바르셀로나 시간 오후 3시부터 6시 사이에 근무 가능하고 신속하게 응답할 수 있는 분
- 주 30~35시간 또는 월 140시간을 지속적으로 근무할 수 있는 분
- 안정적인 인터넷 접속, 노트북 또는 PC를 보유하고 화상 통화에 참여할 수 있는 분
복리후생
- 월 고정 보수를 미화로 지급
- 풀타임 계약직 근무
- 9~12개월마다 성과 검토를 진행하며 첫 검토는 근무 시작 후 3~6개월 뒤 실시
- 원격 근무 방식
- 국제적인 분산 팀과 함께 일할 기회