Hustler Marketing je agencija za marketing putem e-pošte koja pruža usluge e-trgovinskim brendovima kroz kampanje usmjerene na zadržavanje kupaca i utemeljene na podacima. Njezine usluge uključuju marketing putem e-pošte, SMS marketing i oglašavanje uz sadržaj koji su izradili korisnici (UGC), a strategije su osmišljene za poboljšanje pokazatelja angažmana kao što su stopa otvaranja, stopa klikanja i cjeloživotna vrijednost kupca. Agencija kombinira rast liste kontakata, provedbu prilagođenu pojedinim platformama, optimizaciju stope konverzije i odabrane aktivnosti privlačenja kupaca kako bi povezala retencijski marketing sa širim rastom brenda. Hustler Marketing surađuje s više od 350 brendova, a voditeljima računa dodjeljuje najviše tri klijenta, čime podržava usredotočene i prilagođene odnose s klijentima.
Viši voditelj dizajnerskog tima – e-trgovina (rad na daljinu, Argentina)
Vodite dizajnerske operacije za klijente iz e-trgovine tvrtke Hustler Marketing kroz e-poštu, SMS, oglašavanje, GIF-ove i video sadržaje. Brinete o standardima kvalitete, planiranju opterećenja, razvoju dizajnera i suradnji među timovima.
Opis
- Voditi svakodnevne operacije dizajnerskog tima
- Održavati visoke dizajnerske standarde u svim isporukama klijentima
- Pregledavati kampanje e-pošte i SMS-a, oglasne grafike, GIF-ove, kratke videozapise i povremene odredišne stranice
- Prepoznavati dizajnerske probleme i pružati jasne, provedive smjernice
- Podržavati voditelje korisničkih računa u vizualnim zahtjevima kampanja i ukazivati na nepotpune briefove
- Izrađivati dizajn izravno kada to zahtijeva kapacitet tima
- Održavati dosljednost brendova klijenata, niša i vizualnih sustava
- Planirati i ponovno uravnoteživati tjedno radno opterećenje tima
- Pratiti raspodjelu opterećenja i potvrđivati ostvarenje dizajnerskih ciljeva klijenata
- Biti prva eskalacijska točka za prepreke u dizajnu
- Voditi timske sastanke i redovite razgovore jedan-na-jedan
- Prikupljati i rješavati povratne informacije, ideje i nedoumice tima
- Mentorirati dizajnere i podržavati uvođenje novih zaposlenika
- Graditi veze s drugim servisnim timovima kroz radionice, upute i dokumentaciju
- Voditi edukacije i sesije razvoja kompetencija
- Unaprjeđivati tijekove rada, primopredaje i komunikacijske prakse
- Izrađivati i održavati timsku dokumentaciju
- Pratiti novosti o proizvodu Figma i uvoditi relevantna poboljšanja
- Biti informiran o razvoju dizajna i marketinga putem e-pošte
- Dijeliti najbolje prakse iz industrije s direktorom usluga i dizajnerskim timom
- Dovršavati projekte koje dodijeli direktor usluga
- Podnositi izvještaje direktoru usluga i surađivati s voditeljima korisničkih računa i drugim odjelima
Zahtjevi
- Najmanje pet godina iskustva u grafičkom dizajnu, uključujući najmanje tri godine usmjerene na dizajn marketinga putem e-pošte
- Napredno poznavanje Figme, uključujući izradu i upotrebu biblioteka komponenti
- Radno poznavanje Adobe Creative Suitea ili Affinityja
- Iskustvo u izradi oglasnih grafika, animiranih GIF-ova i kratkih videoobrada
- Portfelj koji pokazuje učinkovite radove usklađene s brendom za različite klijente, trgovine i niše
- Iskustvo u vođenju, mentoriranju ili koordiniranju dizajnera
- Sposobnost procjene dizajnerskog rada i pružanja preciznih, provedivih pisanih povratnih informacija
- Sposobnost raspodjele i reorganizacije tjednog radnog opterećenja tima, uključujući u kratkom roku
- Osnovno poznavanje web-dizajna i odredišnih stranica je prednost
- Iskustvo s Klaviyom ili sličnom platformom za marketing putem e-pošte je prednost
- Sigurnost u korištenju Slacka, Asane, Hubstaffa, Google Workspacea i Figme
- Tečno pisano i govorno znanje engleskog jezika
- Prethodno iskustvo rada na daljinu, po mogućnosti u timovima raspoređenima kroz više vremenskih zona
- Dostupnost i responzivnost od ponedjeljka do petka od 15 do 18 sati po barcelonskom vremenu
- Mogućnost dosljednog rada 30 do 35 sati tjedno ili 140 sati mjesečno
- Pouzdan pristup internetu, prijenosno ili stolno računalo te mogućnost sudjelovanja u videopozivima
Pogodnosti
- Mjesečna fiksna naknada isplaćena u USD
- Angažman vanjskog suradnika s punim radnim vremenom
- Procjene učinka svakih 9 do 12 mjeseci, pri čemu se prva procjena provodi nakon 3 do 6 mjeseci
- Rad na daljinu
- Prilika za rad u međunarodnom distribuiranom timu