Hustler Marketing
Hustler Marketing
Hustler Marketing es una agencia de marketing por correo electrónico que presta servicios a marcas de comercio electrónico mediante campañas centradas en la retención y basadas en datos. Sus servicios incluyen marketing por correo electrónico, marketing por SMS y publicidad con contenido generado por usuarios (UGC), con estrategias diseñadas para mejorar métricas de interacción como las tasas de apertura, las tasas de clics y el valor del ciclo de vida del cliente. La agencia combina el crecimiento de listas de contactos, la ejecución específica para cada plataforma, la optimización de la tasa de conversión y determinadas iniciativas de adquisición de clientes para conectar el marketing de retención con el crecimiento general de la marca. Hustler Marketing trabaja con más de 350 marcas y asigna a cada gestor de cuentas un máximo de tres clientes, lo que favorece relaciones con los clientes centradas y adaptadas a sus necesidades.

Líder sénior del equipo de diseño – Comercio electrónico (Remoto, Argentina)

Lidera las operaciones de diseño para los clientes de comercio electrónico de Hustler Marketing en entregables de email, SMS, publicidad, GIF y video. Supervisa los estándares de calidad, la planificación de la carga de trabajo, el desarrollo de diseñadores y la colaboración entre equipos.

Descripción

  • Liderar las operaciones diarias del equipo de diseño
  • Mantener altos estándares de diseño en los entregables para clientes
  • Revisar campañas de email y SMS, gráficos publicitarios, GIF, videos cortos y, ocasionalmente, páginas de destino
  • Identificar problemas de diseño y proporcionar orientación clara y práctica
  • Apoyar a los Account Managers con los requisitos visuales de las campañas y cuestionar los briefs incompletos
  • Crear diseños directamente cuando la capacidad del equipo lo requiera
  • Mantener la coherencia de las marcas, los nichos y los sistemas visuales de los clientes
  • Planificar y redistribuir la carga de trabajo semanal del equipo
  • Supervisar la asignación de trabajo y confirmar que se cumplan los objetivos de diseño de los clientes
  • Ser el primer punto de escalamiento para los bloqueos de diseño
  • Facilitar reuniones de equipo y conversaciones individuales periódicas
  • Recopilar y abordar los comentarios, las ideas y las inquietudes del equipo
  • Guiar a los diseñadores y apoyar la incorporación de nuevas contrataciones
  • Crear vínculos con otros equipos de servicios mediante talleres, tutoriales y documentación
  • Liderar sesiones de formación y desarrollo de capacidades
  • Perfeccionar los flujos de trabajo, las transferencias y las prácticas de comunicación
  • Crear y mantener la documentación del equipo
  • Seguir las actualizaciones de Figma e implementar las mejoras pertinentes
  • Mantenerse al día sobre las novedades del diseño y el marketing por email
  • Compartir las mejores prácticas del sector con el Service Director y el equipo de diseño
  • Completar los proyectos asignados por el Service Director
  • Informar al Service Director y trabajar con los Account Managers y otros departamentos

Requisitos

  • Al menos cinco años de experiencia en diseño gráfico, incluidos como mínimo tres años centrados en diseño para email marketing
  • Dominio avanzado de Figma, incluida la creación y el uso de bibliotecas de componentes
  • Conocimientos prácticos de Adobe Creative Suite o Affinity
  • Experiencia creando gráficos publicitarios, GIF animados y ediciones de videos cortos
  • Un portafolio que demuestre trabajos eficaces y acordes con la marca para distintos clientes, tiendas y nichos
  • Experiencia liderando, guiando o coordinando diseñadores
  • Capacidad para evaluar trabajos de diseño y proporcionar comentarios escritos precisos y prácticos
  • Capacidad para asignar y reorganizar la carga de trabajo semanal de un equipo, incluso con poca antelación
  • Se valoran conocimientos básicos de diseño web y páginas de destino
  • Se valora la experiencia con Klaviyo o una plataforma similar de email marketing
  • Comodidad utilizando Slack, Asana, Hubstaff, Google Workspace y Figma
  • Inglés escrito y hablado fluido
  • Experiencia previa trabajando de forma remota, preferiblemente con equipos distribuidos en distintas zonas horarias
  • Disponibilidad y capacidad de respuesta de lunes a viernes de 15:00 a 18:00, hora de Barcelona
  • Capacidad para trabajar de forma constante entre 30 y 35 horas semanales, o 140 horas al mes
  • Conexión a Internet fiable, un portátil o PC y capacidad para participar en videollamadas

Beneficios

  • Compensación mensual fija pagada en USD
  • Colaboración como contratista a tiempo completo
  • Evaluaciones de desempeño cada 9 a 12 meses, con la primera evaluación después de 3 a 6 meses
  • Modalidad de trabajo remoto
  • Oportunidad de trabajar con un equipo internacional distribuido