Hustler Marketing ialah agensi pemasaran e-mel yang menyediakan perkhidmatan kepada jenama e-dagang melalui kempen berasaskan data yang berfokus pada pengekalan pelanggan. Perkhidmatannya merangkumi pemasaran e-mel, pemasaran SMS dan pengiklanan kandungan jana pengguna (UGC), dengan strategi yang direka untuk meningkatkan metrik penglibatan seperti kadar buka, kadar klik lalu dan nilai sepanjang hayat pelanggan. Agensi ini menggabungkan pertumbuhan senarai, pelaksanaan khusus platform, pengoptimuman kadar penukaran serta usaha pemerolehan pelanggan terpilih untuk menghubungkan pemasaran pengekalan dengan pertumbuhan jenama yang lebih meluas. Hustler Marketing bekerjasama dengan lebih daripada 350 jenama dan menugaskan pengurus akaun kepada maksimum tiga klien, sekali gus menyokong hubungan klien yang fokus dan disesuaikan.
Ketua Kanan Pasukan Reka Bentuk – E-dagang (Kerja Jarak Jauh, Argentina)
Memimpin operasi reka bentuk untuk pelanggan e-dagang Hustler Marketing merangkumi hasil kerja e-mel, SMS, pengiklanan, GIF dan video. Bertanggungjawab terhadap standard kualiti, perancangan beban kerja, pembangunan pereka bentuk dan kerjasama antara pasukan.
Penerangan
- Memimpin operasi harian Pasukan Reka Bentuk
- Mengekalkan standard reka bentuk yang kukuh untuk semua hasil kerja pelanggan
- Menyemak kempen e-mel dan SMS, grafik pengiklanan, GIF, video pendek dan sesekali halaman pendaratan
- Mengenal pasti masalah reka bentuk serta memberikan panduan yang jelas dan boleh diambil tindakan
- Menyokong Pengurus Akaun dengan keperluan visual kempen dan mempersoalkan brief yang tidak lengkap
- Menghasilkan reka bentuk secara langsung apabila kapasiti pasukan memerlukannya
- Mengekalkan konsistensi jenama, niche dan sistem visual pelanggan
- Merancang serta mengimbangi semula beban kerja mingguan pasukan
- Memantau pembahagian beban kerja dan memastikan sasaran reka bentuk pelanggan tercapai
- Menjadi titik eskalasi awal bagi halangan reka bentuk
- Mengendalikan mesyuarat pasukan dan perbualan satu dengan satu secara berkala
- Mengumpul serta menangani maklum balas, idea dan kebimbangan pasukan
- Membimbing pereka bentuk dan menyokong proses penerimaan pekerja baharu
- Membina hubungan dengan pasukan perkhidmatan lain melalui bengkel, tutorial dan dokumentasi
- Memimpin sesi latihan dan pembangunan keupayaan
- Menambah baik aliran kerja, serahan tugas dan amalan komunikasi
- Mewujudkan serta menyelenggara dokumentasi pasukan
- Mengikuti kemas kini produk Figma dan melaksanakan penambahbaikan yang berkaitan
- Mengikuti perkembangan reka bentuk dan pemasaran e-mel
- Berkongsi amalan terbaik industri dengan Pengarah Perkhidmatan dan Pasukan Reka Bentuk
- Menyiapkan projek yang ditugaskan oleh Pengarah Perkhidmatan
- Melapor kepada Pengarah Perkhidmatan serta bekerjasama dengan Pengurus Akaun dan jabatan lain
Keperluan
- Sekurang-kurangnya lima tahun pengalaman dalam reka bentuk grafik, termasuk minimum tiga tahun yang berfokus pada reka bentuk pemasaran e-mel
- Kepakaran lanjutan dalam Figma, termasuk mencipta dan menggunakan pustaka komponen
- Pengetahuan kerja tentang Adobe Creative Suite atau Affinity
- Pengalaman menghasilkan grafik pengiklanan, GIF animasi dan suntingan video pendek
- Portfolio yang menunjukkan hasil kerja yang berkesan dan selaras dengan jenama untuk pelanggan, kedai dan niche yang berbeza
- Latar belakang memimpin, membimbing atau menyelaras pereka bentuk
- Keupayaan menilai hasil kerja reka bentuk dan memberikan maklum balas bertulis yang tepat serta boleh diambil tindakan
- Keupayaan memperuntukkan dan menyusun semula beban kerja mingguan pasukan, termasuk dalam masa yang singkat
- Pengetahuan asas tentang reka bentuk web dan halaman pendaratan adalah satu kelebihan
- Pengalaman menggunakan Klaviyo atau platform pemasaran e-mel yang serupa adalah satu kelebihan
- Selesa menggunakan Slack, Asana, Hubstaff, Google Workspace dan Figma
- Fasih berbahasa Inggeris secara bertulis dan lisan
- Pengalaman bekerja dari jauh sebelum ini, sebaiknya dengan pasukan yang tersebar merentasi zon waktu
- Boleh didapati dan responsif dari Isnin hingga Jumaat, jam 3 petang hingga 6 petang waktu Barcelona
- Mampu bekerja secara konsisten selama 30 hingga 35 jam seminggu, atau 140 jam sebulan
- Mempunyai akses internet yang boleh dipercayai, komputer riba atau PC, serta keupayaan menyertai panggilan video
Faedah
- Pampasan kadar tetap bulanan yang dibayar dalam USD
- Penglibatan kontraktor sepenuh masa
- Semakan prestasi setiap 9 hingga 12 bulan, dengan semakan pertama selepas 3 hingga 6 bulan
- Pengaturan kerja jarak jauh
- Peluang bekerja dengan pasukan antarabangsa yang tersebar