Hustler Marketing je agencija za e-poštni marketing, ki blagovnim znamkam v e-trgovini pomaga s kampanjami, osredotočenimi na ohranjanje strank in podprtimi s podatki. Njene storitve vključujejo e-poštni marketing, SMS-marketing in oglaševanje z vsebinami, ki jih ustvarijo uporabniki (UGC), pri čemer so strategije zasnovane za izboljšanje kazalnikov angažiranosti, kot so stopnja odpiranja, stopnja klikov in življenjska vrednost stranke. Agencija združuje rast seznama prejemnikov, izvedbo, prilagojeno posameznim platformam, optimizacijo konverzij in izbrane dejavnosti pridobivanja strank, da bi trženje za ohranjanje strank povezala s širšo rastjo blagovne znamke. Hustler Marketing sodeluje z več kot 350 blagovnimi znamkami, vodjem računov pa dodeli največ tri stranke, s čimer podpira osredotočene in prilagojene odnose s strankami.
Višji vodja oblikovalske ekipe – e-trgovina (delo na daljavo, Argentina)
Vodite oblikovalske operacije za e-trgovinske stranke podjetja Hustler Marketing pri e-pošti, sporočilih SMS, oglaševanju, GIF-ih in video vsebinah. Skrbite za standarde kakovosti, načrtovanje delovne obremenitve, razvoj oblikovalcev in sodelovanje med ekipami.
Opis
- Voditi vsakodnevne operacije oblikovalske ekipe
- Vzdrževati visoke oblikovalske standarde pri vseh izdelkih za stranke
- Pregledovati e-poštne in SMS-kampanje, oglaševalske grafike, GIF-e, kratke videoposnetke in občasne ciljne strani
- Prepoznavati oblikovalske težave ter zagotavljati jasne in izvedljive smernice
- Podpirati skrbnike strank pri vizualnih zahtevah kampanj in opozarjati na nepopolne briefinge
- Ustvarjati oblikovalske rešitve neposredno, kadar to zahteva zmogljivost ekipe
- Ohranjati doslednost blagovnih znamk, niš in vizualnih sistemov strank
- Načrtovati in ponovno uravnotežiti tedensko delovno obremenitev ekipe
- Spremljati razporeditev obremenitve in potrjevati doseganje oblikovalskih ciljev strank
- Biti prva eskalacijska točka za oblikovalske ovire
- Voditi sestanke ekipe in redne individualne pogovore
- Zbirati ter obravnavati povratne informacije, ideje in pomisleke ekipe
- Mentorirati oblikovalce in podpirati uvajanje novih zaposlenih
- Vzpostavljati povezave z drugimi servisnimi ekipami prek delavnic, vadnic in dokumentacije
- Voditi usposabljanja in srečanja za razvoj zmogljivosti
- Izboljševati delovne tokove, predaje nalog in komunikacijske prakse
- Ustvarjati in vzdrževati ekipno dokumentacijo
- Spremljati posodobitve izdelka Figma in uvajati ustrezne izboljšave
- Spremljati razvoj na področju oblikovanja in e-poštnega trženja
- Z direktorjem storitev in oblikovalsko ekipo deliti najboljše prakse iz panoge
- Dokončati projekte, ki jih dodeli direktor storitev
- Poročati direktorju storitev ter sodelovati s skrbniki strank in drugimi oddelki
Zahteve
- Najmanj pet let izkušenj z grafičnim oblikovanjem, vključno z najmanj tremi leti, osredotočenimi na oblikovanje e-poštnega trženja
- Napredno znanje Figme, vključno z ustvarjanjem in uporabo knjižnic komponent
- Delovno znanje programov Adobe Creative Suite ali Affinity
- Izkušnje z ustvarjanjem oglaševalskih grafik, animiranih GIF-ov in kratkih videomontaž
- Portfelj, ki dokazuje učinkovito delo, usklajeno z blagovno znamko, za različne stranke, trgovine in niše
- Izkušnje z vodenjem, mentoriranjem ali usklajevanjem oblikovalcev
- Sposobnost ocenjevanja oblikovalskega dela in zagotavljanja natančnih, izvedljivih pisnih povratnih informacij
- Sposobnost razporejanja in reorganizacije tedenske delovne obremenitve ekipe, tudi v kratkem roku
- Osnovno znanje spletnega oblikovanja in ciljnih strani je prednost
- Izkušnje s Klaviyem ali podobno platformo za e-poštno trženje so prednost
- Zanesljiva uporaba orodij Slack, Asana, Hubstaff, Google Workspace in Figma
- Tekoče pisno in govorno znanje angleščine
- Predhodne izkušnje z delom na daljavo, po možnosti v ekipah, razporejenih po različnih časovnih pasovih
- Razpoložljivost in odzivnost od ponedeljka do petka med 15.00 in 18.00 po barcelonskem času
- Zmožnost doslednega dela od 30 do 35 ur tedensko oziroma 140 ur mesečno
- Zanesljiv dostop do interneta, prenosni ali namizni računalnik ter možnost sodelovanja v videoklicih
Ugodnosti
- Mesečno fiksno plačilo v ameriških dolarjih
- Polni delovni čas v okviru pogodbenega sodelovanja
- Ocene uspešnosti vsakih 9 do 12 mesecev, pri čemer bo prva ocena po 3 do 6 mesecih
- Delo na daljavo
- Priložnost za delo v mednarodni porazdeljeni ekipi