„Hustler Marketing“ yra el. pašto rinkodaros agentūra, aptarnaujanti elektroninės prekybos prekių ženklus pasitelkdama į klientų išlaikymą orientuotas, duomenimis pagrįstas kampanijas. Jos paslaugos apima el. pašto rinkodarą, SMS rinkodarą ir naudotojų kuriamo turinio (UGC) reklamą. Strategijos skirtos gerinti įsitraukimo rodiklius, tokius kaip laiškų atidarymo rodiklis, paspaudimų rodiklis ir kliento gyvavimo vertė. Agentūra derina kontaktų sąrašo auginimą, konkrečioms platformoms pritaikytą įgyvendinimą, konversijų rodiklio optimizavimą ir atrinktas klientų pritraukimo veiklas, taip susiedama klientų išlaikymo rinkodarą su platesniu prekės ženklo augimu. „Hustler Marketing“ dirba su daugiau nei 350 prekių ženklų, o vienam paskyros vadybininkui priskiriama ne daugiau kaip trys klientai, todėl galima palaikyti sutelktus ir individualiai pritaikytus santykius su klientais.
Vyresnysis dizaino komandos vadovas – elektroninė prekyba (nuotolinis darbas, Argentina)
Vadovaukite „Hustler Marketing“ elektroninės prekybos klientų dizaino veiklai, apimančiai el. pašto, SMS, reklamos, GIF ir vaizdo įrašų medžiagą. Būsite atsakingi už kokybės standartus, darbo krūvio planavimą, dizainerių ugdymą ir komandų bendradarbiavimą.
Aprašymas
- Vadovaukite kasdienei dizaino komandos veiklai
- Užtikrinkite aukštus visų klientams teikiamų dizaino darbų standartus
- Peržiūrėkite el. pašto ir SMS kampanijas, reklamines grafikas, GIF failus, trumpus vaizdo įrašus ir retkarčiais nukreipimo puslapius
- Nustatykite dizaino problemas ir teikite aiškias, praktiškai pritaikomas gaires
- Padėkite klientų vadybininkams spręsti kampanijų vizualinius poreikius ir atkreipkite dėmesį į neišsamius aprašus
- Prireikus kurkite dizainą patys, kai to reikalauja komandos pajėgumai
- Užtikrinkite klientų prekių ženklų, nišų ir vizualinių sistemų nuoseklumą
- Planuokite ir perskirstykite komandos savaitinį darbo krūvį
- Stebėkite darbo krūvio paskirstymą ir užtikrinkite, kad būtų pasiekti klientų dizaino tikslai
- Būkite pirmasis dizaino kliūčių eskalavimo kontaktas
- Organizuokite komandos susitikimus ir reguliarius individualius pokalbius
- Rinkite komandos atsiliepimus, idėjas ir rūpesčius bei juos spręskite
- Mentoriaukite dizaineriams ir padėkite į darbą įsilieti naujiems darbuotojams
- Stiprinkite ryšius su kitomis paslaugų komandomis per praktinius seminarus, mokymus ir dokumentaciją
- Vadovaukite mokymų ir kompetencijų ugdymo sesijoms
- Tobulinkite darbo eigą, darbų perdavimą ir komunikacijos praktiką
- Kurkite ir prižiūrėkite komandos dokumentaciją
- Sekite „Figma“ produkto naujienas ir įgyvendinkite aktualius patobulinimus
- Sekite dizaino ir el. pašto rinkodaros srities raidą
- Dalinkitės geriausia sektoriaus praktika su paslaugų direktoriumi ir dizaino komanda
- Atlikite paslaugų direktoriaus paskirtus projektus
- Atsiskaitykite paslaugų direktoriui ir bendradarbiaukite su klientų vadybininkais bei kitais padaliniais
Reikalavimai
- Bent penkerių metų grafinio dizaino patirtis, įskaitant mažiausiai trejus metus el. pašto rinkodaros dizaino srityje
- Pažangios „Figma“ žinios, įskaitant komponentų bibliotekų kūrimą ir naudojimą
- Praktinės „Adobe Creative Suite“ arba „Affinity“ žinios
- Patirtis kuriant reklamines grafikas, animuotus GIF failus ir montuojant trumpus vaizdo įrašus
- Darbų aplankas, rodantis veiksmingą, prekių ženklą atitinkantį darbą su įvairiais klientais, parduotuvėmis ir nišomis
- Dizainerių vadovavimo, mentorystės arba koordinavimo patirtis
- Gebėjimas įvertinti dizaino darbus ir teikti tikslius, praktiškai pritaikomus rašytinius atsiliepimus
- Gebėjimas paskirstyti ir prireikus per trumpą laiką pertvarkyti komandos savaitinį darbo krūvį
- Pagrindinės interneto dizaino ir nukreipimo puslapių žinios būtų privalumas
- „Klaviyo“ arba panašios el. pašto rinkodaros platformos patirtis būtų privalumas
- Patogus darbas su „Slack“, „Asana“, „Hubstaff“, „Google Workspace“ ir „Figma“
- Sklandi anglų kalba raštu ir žodžiu
- Ankstesnė nuotolinio darbo patirtis, pageidautina su per skirtingas laiko juostas paskirstytomis komandomis
- Galimybė dirbti ir greitai reaguoti nuo pirmadienio iki penktadienio 15–18 val. Barselonos laiku
- Galimybė nuosekliai dirbti 30–35 valandas per savaitę arba 140 valandų per mėnesį
- Patikimas interneto ryšys, nešiojamasis arba stacionarus kompiuteris ir galimybė dalyvauti vaizdo skambučiuose
Privalumai
- Fiksuotas mėnesinis atlygis JAV doleriais
- Visos darbo dienos rangos sutartis
- Veiklos rezultatų vertinimai kas 9–12 mėnesių; pirmasis vertinimas po 3–6 mėnesių
- Nuotolinio darbo galimybė
- Galimybė dirbti tarptautinėje, geografiškai paskirstytoje komandoje