American Express
American Express
American Express est une entreprise mondiale de services financiers présente dans les secteurs bancaire, financier et des paiements B2B. Ses activités comprennent les cartes de crédit destinées aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés; les services de paiement et aux commerçants; les comptes d’épargne, les certificats de dépôt et les prêts personnels; ainsi que des programmes de récompenses, des programmes de voyage, des solutions de paiement pour les entreprises, de l’éducation financière, des services de sécurité et une assistance aux titulaires de cartes et aux commerçants.

Responsable du Conseil en Conformité Réglementaire de Première Ligne

Conseillez les activités américaines de cartes commerciales et de paiements d’American Express en matière de conformité réglementaire. Traduisez les réglementations en contrôles, accompagnez les examens et contribuez à la remédiation des risques.

Description

  • Agir en tant que conseiller de première ligne en conformité réglementaire pour les produits de cartes commerciales et de paiements aux États-Unis
  • Maintenir l’alignement sur l’UDAAP, les règlements Z, B et E, la GLBA, les obligations en matière de confidentialité et les lois des États applicables
  • Traduire les exigences réglementaires en exigences métier, contrôles et processus opérationnels couvrant l’octroi, l’intégration, la gestion, la facturation et le recouvrement
  • Mettre en œuvre et renforcer les contrôles portant sur les informations communiquées, l’exactitude de la facturation, les communications avec les clients, la résolution des erreurs et le traitement des clients
  • Suivre les indicateurs de risque de conformité, les indicateurs d’impact client et la performance des contrôles, en signalant les problèmes lorsque nécessaire
  • Identifier les risques de conformité, évaluer leur impact potentiel et soutenir les efforts d’atténuation
  • Collaborer avec les parties prenantes métier et les partenaires de la deuxième ligne de la Conformité pour concevoir, mettre en œuvre et améliorer les contrôles
  • Mener et soutenir les évaluations des risques de conformité, notamment les activités RCSA, et surveiller les contrôles associés
  • Préparer les examens réglementaires et y répondre grâce à la coordination, à la documentation et au suivi de la remédiation
  • Contribuer à la remédiation des problèmes réglementaires et à la planification des actions correctives
  • Fournir des conseils en matière de conformité pour les nouveaux produits, fonctionnalités et changements métier
  • Contribuer à garantir une interprétation et une application cohérentes des exigences réglementaires
  • Renforcer une culture de conformité et de responsabilité

Exigences

  • Au moins quatre ans d’expérience en conformité réglementaire, gestion des risques ou gouvernance au sein d’une institution financière
  • Solide connaissance des cadres et lois réglementaires américains, notamment l’UDAAP, les règlements Z, B et E et la GLBA
  • Expérience dans l’accompagnement d’examens menés par des organismes tels que la CFPB, l’OCC ou la Réserve fédérale
  • Expérience des évaluations des risques de conformité, notamment RCSA, ainsi que de la conception et de la mise en œuvre de contrôles
  • Bonne compréhension des risques liés au cycle de vie client associés aux produits de paiement ou de prêt
  • Capacité à transformer les exigences réglementaires en contrôles métier pratiques
  • Solides compétences en gestion des parties prenantes et en communication
  • Diplôme de niveau licence
  • Autorisation de travailler pour American Express aux États-Unis ; aucun parrainage de visa n’est disponible
  • Une expérience des cartes commerciales, des paiements ou de la banque transactionnelle est souhaitée
  • Une expérience au sein d’une grande institution financière ou dans un environnement fortement réglementé est souhaitée
  • Une certification professionnelle telle que CRCM est souhaitée
  • Un master est souhaité

Avantages

  • Rémunération fixe compétitive
  • Possibilités de prime liées à la performance
  • Plan d’épargne retraite avec abondement de l’entreprise à hauteur de 6 %
  • Accompagnement financier gratuit et ressources de bien-être financier
  • Couverture médicale, dentaire, optique, vie et invalidité
  • Modalités de travail flexibles en mode hybride, sur site ou à distance selon le poste et les besoins de l’activité
  • Plus de 20 semaines de congé parental rémunéré pour tous les parents, y compris les congés liés à la grossesse, à l’adoption ou à la gestation pour autrui
  • Accès à des centres de bien-être sur site avec du personnel infirmier et médical, lorsqu’ils sont disponibles
  • Conseil confidentiel dans le cadre du programme Healthy Minds
  • Possibilités de développement professionnel et de formation

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