Az American Express globális pénzügyi szolgáltató vállalat, amely a banki szolgáltatások, a pénzügyek és a B2B-fizetések területén működik. Tevékenysége magában foglalja a fogyasztói, üzleti és vállalati hitelkártyákat; a fizetési és kereskedői szolgáltatásokat; a megtakarítási számlákat, a betéti okiratokat és a személyi kölcsönöket; továbbá a jutalmazási és utazási programokat, a vállalati fizetési megoldásokat, a pénzügyi oktatást, a biztonsági szolgáltatásokat, valamint a kártyatagok és kereskedők támogatását.
Első vonalbeli szabályozási megfelelőségi tanácsadási vezető
Tanácsadást nyújt az American Express egyesült államokbeli kereskedelmi kártya- és fizetési üzletágai számára szabályozási megfelelőségi kérdésekben. A szabályozásokat kontrollokká alakítja, támogatja a hatósági vizsgálatokat, és hozzájárul a kockázatok megszüntetéséhez.
Leírás
- Első vonalbeli szabályozási megfelelőségi tanácsadóként támogatni az Egyesült Államokban működő kereskedelmi kártya- és fizetési termékeket
- Biztosítani az összhangot az UDAAP-pal, a Z, B és E szabályozással, a GLBA-val és az adatvédelmi kötelezettségekkel, valamint az alkalmazandó állami jogszabályokkal
- A szabályozási követelményeket üzleti követelményekké, kontrollokká és működési folyamatokká alakítani az ügyfélszerzés, az ügyfélbevezetés, a szolgáltatásnyújtás, a számlázás és a követelésbehajtás területén
- A tájékoztatásra, a számlázás pontosságára, az ügyfélkommunikációra, a hibák rendezésére és az ügyfelek kezelésére kiterjedő kontrollokat bevezetni és megerősíteni
- Nyomon követni a megfelelőségi kockázati mutatókat, az ügyfélhatást jelző mutatókat és a kontrollok teljesítményét, szükség esetén pedig eszkalálni a problémákat
- Azonosítani a megfelelőségi kockázatokat, felmérni lehetséges hatásukat és támogatni a mérséklési intézkedéseket
- Együttműködni az üzleti érintettekkel és a második vonalbeli megfelelőségi partnerekkel a kontrollok megtervezése, bevezetése és fejlesztése érdekében
- Megfelelőségi kockázatértékeléseket, köztük RCSA-tevékenységeket végezni és támogatni, valamint nyomon követni a kapcsolódó kontrollokat
- Koordinációval, dokumentációval és a hiányosságok megszüntetésének nyomon követésével felkészülni a hatósági vizsgálatokra, illetve reagálni azokra
- Segíteni a szabályozási problémák megszüntetését és a helyesbítő intézkedési tervek kidolgozását
- Megfelelőségi útmutatást nyújtani új termékekhez, funkciókhoz és üzleti változásokhoz
- Segíteni annak biztosítását, hogy a szabályozási követelményeket következetesen értelmezzék és alkalmazzák
- Erősíteni a megfelelőség és az elszámoltathatóság kultúráját
Követelmények
- Legalább négy év tapasztalat szabályozási megfelelőség, kockázatkezelés vagy vállalatirányítás területén pénzügyi intézménynél
- Az Egyesült Államok szabályozási keretrendszereinek és jogszabályainak erős ismerete, beleértve az UDAAP-ot, a Z, B és E szabályozást, valamint a GLBA-t
- Tapasztalat olyan szabályozó hatóságok vizsgálatainak támogatásában, mint a CFPB, az OCC vagy a Federal Reserve
- Tapasztalat megfelelőségi kockázatértékelésekben, beleértve az RCSA-t, valamint kontrollok tervezésében és bevezetésében
- A fizetési vagy hitelezési termékekhez kapcsolódó ügyfél-életciklus kockázatainak alapos ismerete
- Képesség a szabályozási követelmények gyakorlati üzleti kontrollokká alakítására
- Erős érintettkezelési és kommunikációs készségek
- Felsőfokú végzettség
- Az Egyesült Államokban jogosult munkát vállalni az American Expressnél; vízumszponzoráció nem áll rendelkezésre
- Kereskedelmi kártya-, fizetési vagy tranzakciós banki tapasztalat előnyt jelent
- Nagy pénzügyi intézménynél vagy szigorúan szabályozott környezetben szerzett tapasztalat előnyt jelent
- A CRCM-hez hasonló szakmai tanúsítvány előnyt jelent
- Mesterfokozat előnyt jelent
Juttatások
- Versenyképes alapbér
- Teljesítményalapú bónuszlehetőségek
- Nyugdíj-megtakarítási program 6%-os vállalati hozzájárulással
- Díjmentes pénzügyi coaching és pénzügyi jólléti erőforrások
- Egészség-, fogászati, látás-, élet- és rokkantsági biztosítási fedezet
- A munkakörtől és az üzleti követelményektől függő rugalmas hibrid, irodai vagy virtuális munkavégzési lehetőségek
- Minden szülő számára több mint 20 hét fizetett szülői szabadság, beleértve a terhesség, örökbefogadás vagy béranyaság miatti szabadságot
- Hozzáférés a helyszíni wellnessközpontokhoz, ahol ez elérhető, ápolói és orvosi személyzettel
- Bizalmas tanácsadás a Healthy Minds programon keresztül
- Szakmai fejlődési és képzési lehetőségek